經(jīng)濟(jì)日報訊 (記者 童政 周驍駿)近日,,《廣西政務(wù)服務(wù)“十三五”規(guī)劃》正式出臺,。根據(jù)規(guī)劃,,廣西將利用大數(shù)據(jù)打造全方位“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺,讓群眾通過電腦、手機(jī)等方式就可以在線辦理各種業(yè)務(wù),使政務(wù)服務(wù)更加便民、親民。
按照規(guī)劃,,“十三五”期間,廣西將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢,、申請,、受理、辦理,、辦結(jié)和反饋的“一個入口,,一窗受理”,線上服務(wù)和線下政務(wù)“雙線協(xié)同”,,網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺內(nèi)部流轉(zhuǎn)到自治區(qū),、市、縣三級進(jìn)行聯(lián)合審批,。政府各部門資源共享,、共建,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“一數(shù)一源”,,以公民身份號碼作為唯一標(biāo)識構(gòu)建電子證照庫,,推進(jìn)大數(shù)據(jù)在政務(wù)服務(wù)中挖掘與應(yīng)用。另外,,線上線下所有行政權(quán)力運(yùn)行環(huán)節(jié)還將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管,。
“十三五”期間,廣西還將開展政務(wù)服務(wù)“高標(biāo)準(zhǔn),、高品質(zhì),、高效能”建設(shè)活動,打造一批標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)中心,推行“一窗口受理,、一平臺共享、一站式服務(wù)”,,精簡辦事流程與環(huán)節(jié),,提升主動服務(wù)質(zhì)量,把便民上升為親民,。
例如,,廣西將建設(shè)城市便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與基層便民服務(wù)亭。依托原有社區(qū)居委會增設(shè)便民服務(wù)功能,,在人口密集與辦件量大的地方適當(dāng)新建便民服務(wù)站,,縮短城市政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。在村(社區(qū))試點(diǎn)設(shè)立“便民服務(wù)亭”,,投放24小時全天候的服務(wù)終端,,高效直連各級政府信息,為群眾提供方便快捷的多樣化服務(wù),。
為了使公眾更好地了解和參與政務(wù)服務(wù)工作,,廣西將全面推進(jìn)政務(wù)公開工作,把群眾“看得到,、聽得懂,、信得過、能監(jiān)督”作為評價公開是否成功的標(biāo)準(zhǔn),。規(guī)劃提出,,在行政過程公開方面,強(qiáng)調(diào)決策,、執(zhí)行,、管理、服務(wù)和結(jié)果的公開,,明確了需要制定的相關(guān)制度,、流程、重點(diǎn)公開的內(nèi)容等,;在擴(kuò)大開放參與方面,,從政策解讀、數(shù)據(jù)開放,、公眾參與,、回應(yīng)關(guān)切、媒體作用入手,,強(qiáng)調(diào)要搭建政民互動平臺,,探索公眾參與新模式,使公眾不僅能夠及時了解政策,還能參與決策制定,,同時有效監(jiān)測和掌控輿情,。