中新網(wǎng)客戶端北京12月26日電 (記者 姚露 吳濤)9.9元包郵的“福袋”,,可能拆出皮包、香水,、運(yùn)動(dòng)手表……你會(huì)心動(dòng)下單嗎,?
在網(wǎng)上有許多10元左右的便宜貨,它們有的明碼標(biāo)價(jià),,有的打著“酬賓”的旗號(hào),,吸引消費(fèi)者的眼球,然而在訂單暴漲的背后,,卻是……
福袋被“玩壞”
網(wǎng)購中的福袋活動(dòng)最初是電商平臺(tái)的商家在新年前后將多件商品裝進(jìn)布袋或紙盒中,,進(jìn)行搭配銷售,這種布袋或紙盒就稱為“福袋”,。
國內(nèi)電商平臺(tái)的很多店鋪出于清理庫存,、回籠資金或者回饋顧客,日常也會(huì)推出不透明或者半透明的福袋,。
按照賣家的宣傳說辭,,福袋的價(jià)值一般會(huì)超過你平時(shí)購買相同物品時(shí)的價(jià)格。當(dāng)然,,前提是它是正規(guī)的福袋的話,。
“運(yùn)氣好的話,能開出物超所值的福袋,!”
但現(xiàn)在福袋被“玩壞”了,,甚至二手平臺(tái)上也有人開始在玩福袋的套路,。大多數(shù)情況下,網(wǎng)購消費(fèi)者的運(yùn)氣和期待是背道而馳的,。
比如,,14.8元的雪紡連衣裙福袋,拆開之后是“兩件發(fā)霉的老太太舊衣服”,;10元的漁夫帽福袋,,拆開是一頂“性價(jià)比高到爆表”的綠帽子,翠綠翠綠的,;299元的零食禮包,,拆開是20個(gè)饅頭、3瓶米酒……
每拆一個(gè)福袋包裹,,就感覺智商被摁在地上有節(jié)奏地摩擦摩擦,。

不接受退換貨是福袋商品的標(biāo)配。來源:網(wǎng)頁截圖
“福袋里商品總價(jià)值應(yīng)該或多或少高于正常途徑購買所花的錢,�,;蛘f,福袋中的商品應(yīng)該低于市場(chǎng)售價(jià),�,!辟徺I過福袋的麗娜(化名)表示,福袋里可存在不想要的商品,,但不應(yīng)該有瑕疵品,。
在她看來,有些福袋賣家更像是變相騙錢,。
雖滿肚子怨氣,,但十幾塊錢的事情,即便買的東西不盡人意,,很多人選擇不了了之,,畢竟買之前賣家就說了“不退不換”,即便強(qiáng)行說理,,也會(huì)被一句“你運(yùn)氣不好”駁回,。
背后是刷單的陷阱
福袋裝的不僅不是運(yùn)氣,還有可能是陷阱——商家利用你在刷單,!
刷單是指網(wǎng)上店鋪為了獲取單品或店鋪較好的電商平臺(tái)搜索排名而采取的作弊行為,,一般來講,按目的分為單品刷銷量為做爆款等做準(zhǔn)備和刷信譽(yù)提高店鋪整體信譽(yù)度以提升全品類成交率,。
那福袋和刷單又有什么關(guān)系呢,?答案是流量,。
一家10月初在淘寶上新開張的女裝店,,在全店所有商品銷售量為零的情況下,,一款售價(jià)19.9的“秋冬女裝”福袋銷量為1萬。推出福袋的原因是“工廠倒閉,,清理庫存”,。

在電商平臺(tái)上,許多福袋的詳情介紹上都“巧合”地出現(xiàn)“工廠倒閉”的現(xiàn)象,。來源:網(wǎng)頁截圖
如果你在淘寶搜索框內(nèi)搜索“福袋”,,同樣的劇情還有很多。
“你們?cè)谕饷婀浣值臅r(shí)候有沒有看到很多的店鋪大排長龍,,這些排隊(duì)的,,真的都是顧客嗎?”一位熟悉淘寶運(yùn)營規(guī)則的業(yè)內(nèi)人士表示,,刷單對(duì)于許多淘寶賣家而言是必然選擇,。
“剛開的店鋪需要有刷單這個(gè)操作,不然你怎么讓買家看到你,?不刷單就是一個(gè)‘死’,!”
在現(xiàn)行的運(yùn)營體系內(nèi),沒有流量說明店鋪沒有價(jià)值,,那平臺(tái)也不會(huì)給你更多的流量,。所以,想要活下去,,必須“破零”,。所謂的破零,就是讓你的店鋪突破零流量的底線,,你可以找朋友,、找親戚照顧生意。
當(dāng)然,,電商平臺(tái)一般有自己運(yùn)營系統(tǒng),,比如淘寶有直通車、淘寶客負(fù)責(zé)精準(zhǔn)推廣,,但做出好產(chǎn)品的商家不一定玩得透,。因此更便捷的方式是找刷手刷單。
除此之外,,淘寶根據(jù)網(wǎng)店的流量高低在搜索界面上推薦,,為了爭個(gè)席位,很多網(wǎng)店不惜重金刷出一個(gè)“爆款”,。這就意味著,,為了得到更好的推薦位,商家還得繼續(xù)把流量刷上去,。
職業(yè)代運(yùn)營現(xiàn)身
在刷單的背后,,出現(xiàn)了職業(yè)“電商代運(yùn)營”的身影,。
刷單只是電商代運(yùn)營的一部分,也是決定店鋪生存與否的關(guān)鍵性因素,。電商代運(yùn)營還會(huì)給有需要的客戶提供更全面的配套服務(wù),。
代運(yùn)營的出現(xiàn)和目前電商環(huán)境有很大的關(guān)系�,!靶麻_店鋪,,基本沒有流量”,如果再不推廣,,等于‘僵尸店鋪’,,沒人會(huì)看到�,!辈簧儋u家表示,。
為了滿足新店鋪的推廣需求,不少電商平臺(tái)自帶推廣系統(tǒng)的,,不過效果因品牌而異,。
“這個(gè)雙十一期間,我投入1萬元做站內(nèi)推廣,,但帶來的銷售額連6千元都沒到,,更別提利潤了�,!蹦炒善魃碳艺f,。
據(jù)了解,電商平臺(tái)靠點(diǎn)擊收費(fèi)的廣告系統(tǒng)有一個(gè)弊端,,即競爭對(duì)手或惡意買家不斷點(diǎn)擊店鋪,,做廣告的買家發(fā)現(xiàn)后雖可以拉黑,“但永遠(yuǎn)也拉黑不完”,,白白浪費(fèi)了錢,。
一個(gè)最快的途徑就是交給代運(yùn)營,運(yùn)氣好,,有可能最后得到一個(gè)流量還不錯(cuò)的店鋪,,但也有可能一開始就被代運(yùn)營“坑”掉。
在某代運(yùn)營公司,,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一般會(huì)配置5人:專門與客戶溝通的客戶經(jīng)理,、負(fù)責(zé)店鋪打理的店長、負(fù)責(zé)推廣的專員,、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的分析師以及管理刷手和消費(fèi)者客戶的運(yùn)營,。
賣家騎虎難下,買家繼續(xù)被“坑”
“刷單就像你在地面開一家酒店一樣,,開店之日肯定是要求親朋好友來捧場(chǎng)的,,難道這也有錯(cuò)嗎,?”在許多代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)看來,刷單存在即合理,。
“刷單也有講究,,不是刷得多就賺得多,�,!睆氖滤紊舛嗄甑年愐氵_(dá)(化名)表示:“刷單說白了就是作弊,平臺(tái)肯定不會(huì)眼睜睜看著刷手在平臺(tái)上胡來的,�,!�
他介紹,刷單要看時(shí)機(jī)也要把握好度,。比如,,一個(gè)明顯沒有價(jià)值的店鋪無端端出現(xiàn)巨大流量,直接觸發(fā)人工監(jiān)控,,“到時(shí)候又是一個(gè)‘死’,!”
陳毅達(dá)表示,刷單的關(guān)鍵要控制好轉(zhuǎn)化率,,多少自然流量進(jìn)入,,多少訂單成交,多少評(píng)論產(chǎn)生……都是有一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,。
“其實(shí)也簡單,,現(xiàn)在的代運(yùn)營公司大概就是把其他店鋪的爆款數(shù)據(jù)拿來分析,然后根據(jù)別人的數(shù)據(jù)照搬到自己的產(chǎn)品上來,�,!钡诘赇伋砷L的同時(shí),賣家也在不斷陷入刷單的漩渦,。
一環(huán)扣一環(huán),,刷單是沒有終點(diǎn)的,你不刷,,別人刷上去你之前的付出就白費(fèi)了,,所以你得接著往下刷。陳毅達(dá)形容:“對(duì)很多店鋪而言,,不刷直接死,,繼續(xù)刷也只是把死亡時(shí)間往后拖延�,!�
賣家騎虎難下,,只能繼續(xù)欺騙式刷單,更多買家被騙,。如果所謂的爆款,、好評(píng),、信譽(yù)都是刷出來的,那初次見面的買家選的到底是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,?
每一次每個(gè)人被騙9塊9,,一千萬人就是小一億元。你網(wǎng)購時(shí)買過這種“福袋”嗎,?請(qǐng)不要選擇容忍,,不了了之!(完)