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工作群里"說錯話" 被辭退 到底誰來決定怎么罰

2019年08月24日 07:52   來源:工人日報   

  本以為是在微信工作群里說了幾句實話,卻被公司狀告賠償經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失共計46萬元。8月16日,,姜漢拿到大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院的民事判決書,,知道自己勝訴后才長舒一口氣。

  微信是人們?nèi)粘=涣鞯纳缃黄脚_,,不少用人單位通過建立工作群,,把微信運用于工作交流,。然而,,因在微信中公私混淆而發(fā)生勞動爭議的事件頻發(fā),。《工人日報》記者采訪發(fā)現(xiàn),,員工不把微信當(dāng)作公開場合,,發(fā)表負(fù)面言論、企業(yè)沒有微信群管理辦法,,產(chǎn)生不良后果后處罰過重等致使糾紛不斷,。

  群里說“實話”被索賠46萬元

  姜漢是大連一家駕校的教練,2014年工作至今,。為方便與學(xué)員聯(lián)絡(luò),,姜漢建立了“老姜車友會”微信群,成員38人,。

  今年3月,,一名學(xué)員稱沒時間繼續(xù)練車,不想學(xué)了,,問是否可以退費,。此前,因駕校體制改革,,大約一周時間學(xué)員都練不了車,。考慮到該學(xué)員只練了兩次車,,姜漢認(rèn)為應(yīng)當(dāng)退費,,便請示了駕校領(lǐng)導(dǎo),得到領(lǐng)導(dǎo)同意后,,姜漢在車友會的微信群中發(fā)消息:“駕校有份協(xié)議不能簽,,上面寫的‘個人原因’,但這是駕校重組的原因,,要全額退款,。”

  姜漢對記者解釋,,簽了這份協(xié)議就意味著學(xué)員承認(rèn)是因個人原因申請退款,,這樣就拿不到全部退款,因此自己就想給學(xué)員提個醒,。沒想到,,這一提醒引發(fā)300多名學(xué)員要求退費。駕校遂狀告姜漢要求解除《經(jīng)營合作合同》,,賠償經(jīng)濟(jì)損失26萬元和名譽(yù)損失20萬元,。

  接到法院傳票時,,姜漢非常吃驚。他認(rèn)為,,其他學(xué)員要求退費,,學(xué)校應(yīng)當(dāng)依照雙方簽訂合同,本著誠實守信,、公平原則處理,,與自己無關(guān)。駕校一方則主張,,姜漢既然是公司員工,,就應(yīng)當(dāng)遵守駕校規(guī)章制度,其在微信群發(fā)布的言論有損企業(yè)經(jīng)營形象,,已造成不良后果,,他應(yīng)當(dāng)被辭退并賠償駕校損失。

  法院經(jīng)審理后認(rèn)為,,姜漢并沒有煽動性言論,,造成駕校損失無證據(jù)支持。關(guān)于300多名學(xué)員退費一事,,系自身原因退學(xué),并就學(xué)費問題與駕校達(dá)成一致,,不能證明退費與姜漢言論有因果關(guān)系,,對賠償訴求不予支持。

  “員工發(fā)布言論不實,,并造成惡劣后果的,,應(yīng)當(dāng)負(fù)法律責(zé)任,而情節(jié)較輕的不應(yīng)被重罰甚至辭退,�,!鄙蜿柺幸晃粚徖泶祟惏讣姆ü汆嵑缯f。

  鄭虹告訴記者,,自己工作中遇到過諸多“禍起微信群”的解雇案例,。

  比如,甲員工酒后在工作群里發(fā)幾句牢騷,,被同事和客戶看見,,公司認(rèn)為損害了公司形象和聲譽(yù),屬于嚴(yán)重違規(guī)行為將其辭退,;乙員工在公司同事微信群里發(fā)布言論表達(dá)對人事主管不滿,,公司以“降低人事主管社會評價”為由,索賠精神損失費并將其辭退,;丙員工在工作群里發(fā)布不雅視頻,,被公司以違反《治安管理處罰法》解除勞動關(guān)系。

  鄭虹表示,微信群里的工作糾紛案件在審理過程中,,僅憑員工的發(fā)言,,是否就能造成嚴(yán)重后果?造成后果后,,應(yīng)當(dāng)被處罰還是直接辭退,?員工私人言論能否作為違反公司規(guī)章制度的證據(jù)?這些都需要進(jìn)一步判斷,。

  “私話”還是“公言”誰說了算

  記者隨機(jī)采訪了28位企業(yè)員工,,每個人都有1個以上的工作群。他們均認(rèn)為微信群是“私下”社交工具,,僅一定范圍內(nèi)的人知道,,而非公開場合,“私話”不應(yīng)被企業(yè)當(dāng)作“公言”看待,。

  然而,,企業(yè)方大多不這樣看。

  “你當(dāng)著全單位人的面亂發(fā)言,,行為不當(dāng)還不讓公司管嗎,?”遼寧某建筑公司人事部門工作人員孟鳳琴發(fā)出質(zhì)疑。

  根據(jù)2017年實施的《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》第9條,,互聯(lián)網(wǎng)群組建立者,、管理者應(yīng)當(dāng)履行群組管理責(zé)任,依據(jù)法律法規(guī),、用戶協(xié)議和平臺公約,,規(guī)范群組網(wǎng)絡(luò)行為和信息發(fā)布,構(gòu)建文明有序的網(wǎng)絡(luò)群體空間,。孟鳳琴認(rèn)為,,工作群就是企業(yè)工作的一部分,進(jìn)群就要守“群規(guī)”,,否則群主可處罰,,處罰自然是作為群主的企業(yè)方說了算。

  有員工因不當(dāng) “發(fā)牢騷”,,被公司辭退,,并且法院認(rèn)為公司不構(gòu)成違法解除。

  “各位,,我要離開公司了,,老板洗錢、騙錢,,工資大概只能發(fā)到4月,,大家早做準(zhǔn)備吧,。”某信息科技有限公司市場營銷總監(jiān)崇偉在公司微信群里發(fā)了這條信息,。老板得知后,,以其散布謠言嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度為由將其解雇。經(jīng)過一裁兩審,,法院終審判決單位不構(gòu)成違法解除,,無須支付賠償。

  案件審理過程中,,單位提交微信截屏作為證據(jù),,崇偉認(rèn)可其真實性,該證據(jù)顯示他在群里確實發(fā)表了不良言論,。根據(jù)公司規(guī)章制度中“在公司內(nèi),、外做出嚴(yán)重?fù)p害國家或公司聲譽(yù)及利益的行為,屬于重大過失”的條款,,法院認(rèn)定他的做法屬于損害公司聲譽(yù)的行為,。

  互聯(lián)網(wǎng)是自由的,也是有秩序的

  “避免不當(dāng),,先立規(guī)矩,。”遼寧青松律師事務(wù)所律師王金海表示,,無論什么平臺,,發(fā)布不實言論都要擔(dān)責(zé)�,;ヂ�(lián)網(wǎng)是自由的,同時也是有秩序的,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)群組成員若利用互聯(lián)網(wǎng)群組傳播法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定禁止的信息內(nèi)容,利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害他人合法權(quán)益,,就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。

  “誰建群誰負(fù)責(zé)”“誰管理誰負(fù)責(zé)”。遼寧百聯(lián)律師事務(wù)所副主任孟宇平認(rèn)為,,對于群主來說,,要對自己建的群負(fù)責(zé),履行好管理職責(zé),,全體成員在群里溝通,、交流時,都要遵守法律法規(guī),,文明發(fā)言,、理性表達(dá),,共同維護(hù)文明的網(wǎng)絡(luò)空間秩序。

  受不良言論侵害最多的便是名譽(yù)權(quán),,可對于侵權(quán)如何處罰,,處罰到何種程度,企業(yè)并沒有相關(guān)規(guī)定,。記者采訪的28位員工所在企業(yè),,都沒有“微信群管理辦法”“微信群違規(guī)說明”之類的規(guī)范。

  鄭虹認(rèn)為微信群屬于自然人合意自治范疇,,法律和法規(guī)不會也不可能作出更多更細(xì)的規(guī)制,。一些企業(yè)很容易地建起工作群,卻對后期規(guī)章制度完善沒有做好,,致使糾紛頻發(fā),。

  對于微信群引發(fā)的勞動爭議,遼寧社會科學(xué)院社會學(xué)研究所所長王磊認(rèn)為,,微信工作群具有對全體群成員公開,,并可以截屏公開傳播的特點,因此全部發(fā)言都應(yīng)該被看作是“公言”,。本著誰建誰負(fù)責(zé)的原則,,企業(yè)有管理權(quán),可以要求成員誠實守信,,遵紀(jì)守法,,對于發(fā)布不實言論的成員可以追責(zé)。

  (劉旭 部分受采訪對象為化名)

(責(zé)任編輯:孫丹)