據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道:時(shí)下正是海南三亞的旅游旺季,,當(dāng)全國(guó)大部分地區(qū)天寒地凍或連日陰雨之際,,來(lái)自各地的“候鳥”們此刻正在三亞享受著陽(yáng)光,、沙灘和舒適的天氣,。但在旅游旺季,,同樣也是不法低價(jià)團(tuán),、違規(guī)旅行社活動(dòng)的高峰期,。
在三亞著名的海月廣場(chǎng)上,,就有不少人在散發(fā)打著“中青旅”,、“國(guó)旅”旗號(hào)的傳單,,除了普通一日游之外,還能花10元錢去200公里外的博鰲參觀,,100元就可以參加6天5晚的越南游,。即便您看到價(jià)格太低避而遠(yuǎn)之,可售價(jià)看似正常的“游艇夜游三亞灣”則是“套路連連”,買票上船看不清夜景,,加錢才能體驗(yàn)“完整版”,。如此旅游欺詐,監(jiān)管部門能管管嗎,?
10元游博鰲,?對(duì)方直言:“購(gòu)物團(tuán),拿人頭費(fèi)”
一早來(lái)到三亞灣畔著名的海月廣場(chǎng),,可以看到來(lái)自全國(guó)各地的“候鳥老人”們?cè)跇涫a下唱歌,、跳舞,但不少人手里,,都拿著所謂“中國(guó)青年旅行社”散發(fā)的旅游傳單,,記者找到幾位老人手中的傳單發(fā)現(xiàn),除了正常的呀諾達(dá),、分界洲島一日游之外,,還有10元游博鰲、100元游越南等特價(jià)項(xiàng)目,。
記者撥通一位自稱是中青旅工作人員的電話,,對(duì)方也明確表示,10元去博鰲就是購(gòu)物團(tuán),,他們拿人頭費(fèi),,去了買不買看自己的:“博鰲的是10塊錢,是購(gòu)物團(tuán),,早晨5:30出發(fā),,博鰲有200公里啊,會(huì)近購(gòu)物店,,拿人頭費(fèi),。”
在記者預(yù)訂第二天博鰲一日游后,,當(dāng)天晚上卻被告知,,博鰲進(jìn)行檢查,所有一日游項(xiàng)目取消,,何時(shí)恢復(fù)等待通知,。
聲稱政府補(bǔ)貼,一二百元游越南,,包吃住交通費(fèi)
之后,,記者又撥通一位自稱是“海南中國(guó)旅行社”工作人員的電話,對(duì)方表示,,100元游越南的項(xiàng)目限時(shí)特價(jià),,200塊的團(tuán)就會(huì)“奢華一點(diǎn)”,,直接坐船去越南。在路線詳情中可以看到,,參團(tuán)者要從三亞坐車到�,?冢钶喆綇V西北海,,再經(jīng)陸路到越南,,游覽下龍灣、河內(nèi),、胡志明市等地,,6天往返近4000公里車程,“一百塊錢,,是的,。就是說(shuō)這個(gè)行程的話是坐車多一點(diǎn),比較勞累一些,,就辛苦一些,。你要是坐船多一點(diǎn)的話, 200塊錢就輕松一點(diǎn),。行程一樣是反正從三亞接,,從海口秀英港口登船坐船到海安,,也有直接坐船到北海都可以,,越南下龍灣河內(nèi)胡志明市�,!�
這么遠(yuǎn)的路程,,一二百塊就能全程包吃住還有交通費(fèi)?這連油錢都不夠的路線,,旅行社賺什么錢,?為了確保記者相信他們不是非法低價(jià)團(tuán),這位工作人員再三表示他們是正規(guī)旅行社,,之所以這么便宜,,是因?yàn)閲?guó)家對(duì)三亞旅游有“補(bǔ)貼”:
記者:“100塊行嗎?住宿全包嗎,?”
工作人員:“全包全包,,這是政府補(bǔ)貼的,,所以只有現(xiàn)在這段時(shí)間有這個(gè)特價(jià),,過(guò)段時(shí)間就沒(méi)有了。住的吃的都很不錯(cuò)的,!”
如此低價(jià)團(tuán),,又加上了“政府補(bǔ)貼”的幌子,,對(duì)不少人確實(shí)有吸引力。在采訪中,,記者遇到兩位來(lái)自外地的“候鳥老人”,,他們都參加了博鰲和越南低價(jià)團(tuán),他們告訴記者,,為了吸引老人入團(tuán),,博鰲游中,旅行社甚至倒貼10塊錢,,不過(guò)到了那里,,就開始不停地花錢:
大爺:“博鰲不花錢�,!�
大媽:“博鰲不花錢還給你10塊錢,。”
大爺:“照相35你花吧,,出船讓你抓彩你抓吧,,20塊錢,那都讓你去排隊(duì),,不讓你走,。又是出船又是抓寶,反正這樣那樣把你迷糊了,�,!�
大媽:“必須有這人頭,國(guó)家政府給補(bǔ)貼,,必須湊人頭,。”
對(duì)于記者咨詢過(guò)的100塊越南游,,這位老大爺告訴記者,,他們連100塊的團(tuán)費(fèi)都沒(méi)出,全程“免費(fèi)”,,因?yàn)閲?guó)家給他們“補(bǔ)貼”了,。只是在旅游過(guò)程中,如果不買東西,,導(dǎo)游就會(huì)罵他們,,他只好買了點(diǎn):
大爺:“(越南)沒(méi)花錢�,!�
記者:“免費(fèi)去�,。繌哪膬鹤甙,�,?”
大爺:“就從三亞,,大巴給我拉到海口,,上船拉到北海,,從北海再過(guò)去。凈坐車了,,反正就是給你參觀,,橡膠啊、藥材啊,、沉香木啊,,不買?跟你急眼�,�,!問(wèn)你出來(lái)干啥啊,?你啥也不買出來(lái)干啥來(lái)了,?六天五晚,吃的反正都是那八個(gè)菜,�,!�
記者:“免費(fèi)吃、免費(fèi)拉,,免費(fèi)給你住賓館,,賺的啥錢啊,?”
大爺:“這都國(guó)家拿錢,。”
記者體驗(yàn)“夜游三亞灣”:中途變相多收費(fèi),,游客大呼上當(dāng)
在了解完越南,、博鰲游之后,記者又從傳單上的電話報(bào)名了“夜游三亞灣”,,原價(jià)100元,,對(duì)方爽快地給記者優(yōu)惠到了60元,本以為賺到了,,可等到了游船售票處,,才發(fā)現(xiàn),有的大爺大媽用20甚至15元就買到了船票:
記者:“您是哪兒買的�,�,?”
大爺:“我就是在青年旅行社定的,他讓我給他20,我就給了,。”
而這只是剛剛開始,,上船后,,工作人員將所有人都集中在了一層,告訴大家,,只有再花100元,,才能上頂層看風(fēng)景,否則一小時(shí)的旅程,,只能憋在這里通過(guò)小玻璃看景色,。另外,樓上還有免費(fèi)水果和人妖表演:“一百元錢直接來(lái)購(gòu)票,,這上面有吃有喝,,啥都有,海鮮燒烤,,紅酒,,啤酒飲料都是在三樓供應(yīng),站得高望得遠(yuǎn),,您在一樓,,你完全什么都看不到,什么都?jí)虿恢�,�,!?/p>
夜游三亞灣 不加錢只能從窗戶里看景
?到樓頂后,很快,,兩位衣著暴露的人妖開始舞蹈,,動(dòng)作低俗,伴隨著音樂(lè),,船上又展開抽獎(jiǎng)活動(dòng),,20元一次,有機(jī)會(huì)抽到所謂的水晶項(xiàng)鏈,,在大家抽獎(jiǎng)幾十次后,,也沒(méi)人中獎(jiǎng),得到的只是一些手環(huán):“四條水晶項(xiàng)鏈藏在4個(gè)不同的箱子當(dāng)中,,為了讓大家大膽放心地參與其中,,我們水晶廠家給出兩大承諾,您拿到項(xiàng)鏈之后,,直接送出,,不會(huì)再加收任何費(fèi)用�,!�
游船上的抽獎(jiǎng)箱
如此夜游,,一位游客從船上下來(lái)后,,大呼上當(dāng):“我花了260坐船啥也沒(méi)看見,都是假的,,我們外地人真的被騙了……”
12301:街上發(fā)傳單基本都是非法一日游,,建議不要參加
針對(duì)這些問(wèn)題,記者撥打了三亞當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)督熱線12301,,工作人員表示,,街上發(fā)傳單的基本上都是非法一日游,針對(duì)記者反映的問(wèn)題,,也會(huì)開展調(diào)查:“一般的話我們都會(huì)建議客人,,不要參加這種傳單上所宣傳的這種,因?yàn)槿绻霈F(xiàn)問(wèn)題找不到當(dāng)事人,,這肯定是陷阱,。這邊也是對(duì)非法低價(jià)游一直是在打擊,但是這種不法分子也會(huì)在漏洞或者是鋌而走險(xiǎn)這樣的情況,,所以建議游客不要相信,。”
違規(guī)傳單內(nèi)容真假混合中青旅工作人員:沒(méi)辦法
根據(jù)記者觀察,,不少違規(guī)發(fā)傳單的人,,就站在正規(guī)門店不遠(yuǎn)處,讓不了解情況的人很難辨別,,而且記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),,通過(guò)違規(guī)傳單上的介紹,也的確能夠參加正規(guī)的一日游,,這種“真假混合”的情況,,也讓正規(guī)中青旅工作人員非常無(wú)奈:
中青旅工作人員:“它寫的中國(guó)青年旅行所,沒(méi)有門店,�,!�
記者:“你怎么允許他們這樣發(fā)廣告啊,?”
中青旅工作人員:“公司不查,,你管也沒(méi)用,抓過(guò),,路邊每天多得是,。”
記者:“就打著你們名義在你們門口啊,�,!�
中青旅工作人員:“多得是,老頭老太太站在我們門口發(fā),也沒(méi)辦法啊,�,!�
記者:“你不舉報(bào)嗎?”
中青旅工作人員:“舉報(bào),?可以啊,,你舉報(bào)了這個(gè),還有下一個(gè),。沒(méi)辦法�,!�
從街邊非法散發(fā)的廣告到游船上坐地要價(jià)的行為,,都讓前往三亞的游人們防不勝防。雖然在本次行程中可以看到,,大部分一日游都要求簽訂正規(guī)合同,、投訴熱線可以迅速接入及時(shí)進(jìn)行反饋�,?捎浾�2天之內(nèi)還是收到了不下10張違規(guī)傳單,,電話、微信號(hào)印得清清楚楚,,監(jiān)管部門能否按圖索驥,,讓三亞旅游少點(diǎn)套路,多點(diǎn)實(shí)惠,?
記者 任夢(mèng)巖,、朱永????