“成都錦鯉”微博閱讀量高達(dá)1.8億次。
超過122萬(wàn)網(wǎng)友參與某火鍋品牌發(fā)起的“成都錦鯉”抽獎(jiǎng)活動(dòng),。
近日,,一條“超級(jí)錦鯉”的故事在朋友圈熱傳,,作者通過微信公號(hào)發(fā)文敘述了自己從小到大的幸運(yùn)經(jīng)歷,,引得讀者紛紛轉(zhuǎn)發(fā),,一時(shí)呈刷屏之勢(shì),。
上個(gè)月,,支付寶的“尋找中國(guó)錦鯉”活動(dòng)可謂轟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)——網(wǎng)友@信小呆以三百萬(wàn)分之一的概率,,抽中了支付寶年度大獎(jiǎng),,總價(jià)值據(jù)估算超過300萬(wàn)元。此后,,各路商家紛紛跟風(fēng),,“成都錦鯉”“重慶錦鯉”“高校錦鯉”“美妝錦鯉”層出不窮……
“錦鯉”為何會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上好運(yùn)的代名詞,之后又變成了商家營(yíng)銷的“金字招牌”,?華西都市報(bào),、封面新聞?dòng)浾哒归_了調(diào)查。
A 本地調(diào)查
122萬(wàn)人參與商家“愛戀錦鯉”抽獎(jiǎng)
轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,,就有機(jī)會(huì)成為“錦鯉”,,獨(dú)得10萬(wàn)元大獎(jiǎng);轉(zhuǎn)發(fā)一條微博,,就能在成都吃飯不花錢……近來,,成都一些商家的“錦鯉抽獎(jiǎng)活動(dòng)”層出不窮。抽獎(jiǎng)背后的真相到底是什么呢,?就此,,記者展開了采訪調(diào)查。
案例1
10萬(wàn)元抽獎(jiǎng),,7天漲粉過百萬(wàn)
10月24日,,一條“愛戀錦鯉”抽獎(jiǎng)活動(dòng)在朋友圈刷屏,清單羅列了數(shù)十件珠寶,、化妝品,、國(guó)外旅游等獎(jiǎng)品,參與者只需發(fā)一條朋友圈,,就有可能獲得這些總價(jià)值10萬(wàn)元的大獎(jiǎng),。
“活動(dòng)發(fā)起僅2天,公眾號(hào)粉絲就增長(zhǎng)了好幾倍,�,!痹撝閷毾嚓P(guān)負(fù)責(zé)人趙先生透露,從10月22日發(fā)起投票,,到29日正式開獎(jiǎng),,歷時(shí)166小時(shí),,累計(jì)共有122萬(wàn)人參與抽獎(jiǎng)�,!斑@次送出的獎(jiǎng)品都是公司出錢采購(gòu)的,,粗略計(jì)算,總共花費(fèi)10萬(wàn)元,,初衷是為回饋用戶,,沒想到反響這么大�,!�
趙先生認(rèn)為:“通過抓住消費(fèi)者心理,,取得了很好的傳播效果,這個(gè)費(fèi)用其實(shí)并不算高,�,!�
案例2
1萬(wàn)元“飯票”收獲28萬(wàn)粉絲
日前,成都還有火鍋店發(fā)起了“成都錦鯉”抽獎(jiǎng)活動(dòng),,只需轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)微博,,就可能享受幾百頓“霸王餐”。某知名火鍋品牌營(yíng)銷總監(jiān)任先生介紹,,微博發(fā)出僅兩小時(shí),,轉(zhuǎn)發(fā)量破10萬(wàn)。截至活動(dòng)結(jié)束,,“成都錦鯉”微博話題閱讀量高達(dá)1.8億,,66.4萬(wàn)人參與轉(zhuǎn)發(fā)和討論,微博也在之前基礎(chǔ)上新增了約28萬(wàn)粉絲,。
至于活動(dòng)成本,,他透露,其實(shí)前期并不需要花錢,,主要是組織策劃以及和友商溝通,,后期舉辦落地活動(dòng)有一定的物料費(fèi)。算下來,,整個(gè)活動(dòng)從策劃到落地花費(fèi)不到1萬(wàn)元,。
“通過策劃這次活動(dòng),我們被更多人記住了,,其他參與的商家也得到一定程度曝光,,而他們付出的也只是一頓飯的成本�,!痹谒磥恚@是一次成功的品牌營(yíng)銷,。
B 背后真相
“錦鯉”如何成為吸粉利器,?
業(yè)內(nèi)人士:它的核心就是“互動(dòng)”營(yíng)銷
“轉(zhuǎn)發(fā)又不要錢,,不轉(zhuǎn)白不轉(zhuǎn)�,!薄皠�(dòng)動(dòng)手轉(zhuǎn)發(fā)又不要錢,,萬(wàn)一中獎(jiǎng)了呢!”無(wú)數(shù)網(wǎng)友抱著類似的心態(tài),,熱衷于參加各類“錦鯉”抽獎(jiǎng)活動(dòng),。那些抽獎(jiǎng)的博微、微信公號(hào)文章,,就這樣被無(wú)數(shù)次地轉(zhuǎn)發(fā),、評(píng)論,成為了網(wǎng)絡(luò)爆款,。
一位業(yè)內(nèi)人士的話道出了其中要害:“公號(hào)變現(xiàn)方式很多,,當(dāng)下80%都是靠廣告費(fèi)。只要能吸引流量,,賬號(hào)價(jià)值就能提升,。”
現(xiàn)象:抽獎(jiǎng)之后10萬(wàn)人“取關(guān)”
對(duì)商家來說,,“錦鯉”抽獎(jiǎng)看似是吸粉利器,,但相當(dāng)一部分網(wǎng)友會(huì)在活動(dòng)結(jié)束時(shí)便迅速取消關(guān)注。用網(wǎng)友的話來說:“抽獎(jiǎng)結(jié)束就是一次大型掉粉現(xiàn)場(chǎng),�,!�
成都商家情況如何?某珠寶品牌及市場(chǎng)負(fù)責(zé)人趙先生說,,10月29日活動(dòng)剛結(jié)束時(shí),,官方微信公眾號(hào)粉絲達(dá)了一百多萬(wàn),但之后開始“掉分”,,“目前少了不到百分之八,,但預(yù)計(jì)還會(huì)掉�,!�
成都某知名火鍋品牌營(yíng)銷總監(jiān)任先生也透露,,活動(dòng)進(jìn)行過程中,微博粉絲峰值達(dá)到40萬(wàn),,抽獎(jiǎng)結(jié)束后取消關(guān)注的可能有將近10萬(wàn)人,。
如何保持粉絲對(duì)品牌的持續(xù)關(guān)注?從微博評(píng)論看,,不少網(wǎng)友留言“一個(gè)月抽一次錦鯉,,就永不取關(guān)。”“雖然錦鯉不是我,,期待后續(xù)福利,。”趙先生也表示,,下一步團(tuán)隊(duì)也會(huì)積極營(yíng)運(yùn)社群,,不定期組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),加強(qiáng)與粉絲互動(dòng),。
揭秘:核心是“互動(dòng)”營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷業(yè)內(nèi)人士提到,,對(duì)商家來說,錦鯉活動(dòng)是一種快速吸粉的營(yíng)銷方式,,也是一次低成本的品牌曝光,。而活動(dòng)前后商家的粉絲量變化,可以檢驗(yàn)轉(zhuǎn)發(fā)“錦鯉”是否真正為自媒體公號(hào)實(shí)現(xiàn)了“促活”,。如果取關(guān)數(shù)量特別大,,說明用戶只是為了抽獎(jiǎng),而不是對(duì)你這個(gè)號(hào)的質(zhì)量產(chǎn)生認(rèn)知上的改觀,,純粹是數(shù)據(jù)好看罷了,。
資深策劃人葉飛認(rèn)為,轉(zhuǎn)發(fā)“錦鯉”一般是有購(gòu)買欲望,、購(gòu)買基礎(chǔ)的人群,,是一種比較成功的互動(dòng)營(yíng)銷。不過,,轉(zhuǎn)發(fā)“錦鯉”帶來的粉絲能否轉(zhuǎn)化成顧客得以留存,,還需要商家“建立好的產(chǎn)品、價(jià)格,、服務(wù)和口碑”,。
業(yè)內(nèi)觀察
一次劃算的“創(chuàng)意營(yíng)銷”
“用得越多,效果就會(huì)越來越差”
四川大學(xué)商學(xué)院教授李蔚認(rèn)為,,“錦鯉轉(zhuǎn)發(fā)”是一種低成本高效益的傳播方式,。“商家花十萬(wàn)元,,吸引了上百萬(wàn)粉絲,,人均成本只有一毛�,!崩钗嫡f,,如果千分之一的粉絲能成為顧客,每個(gè)顧客消費(fèi)1000元,,那么人均獲客成本也只有1元,。不僅如此,,營(yíng)銷活動(dòng)帶來的知名度提升,還會(huì)給商家?guī)砗笮А?/p>
但如果大量企業(yè)都如法炮制,,效果就會(huì)降低,。“任何營(yíng)銷方式,,都有一個(gè)衰減效應(yīng),用得越多,,效果就會(huì)越來越差,。”
近日一些地方也出現(xiàn)了打著“錦鯉”抽獎(jiǎng)旗號(hào)的短信詐騙,。對(duì)此李蔚說,,這種新興傳播方式如何進(jìn)行監(jiān)管,使它健康發(fā)展,,是相關(guān)機(jī)構(gòu)面臨的新課題,。不過本著新事物“先看看再規(guī)范”的理念,應(yīng)該允許任何創(chuàng)新先行先試驗(yàn),。
華西都市報(bào)-封面新聞
記者熊英英
見習(xí)記者申夢(mèng)蕓