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“成都錦鯉”背后是一場(chǎng)低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

2018年11月05日 06:49   來(lái)源:華西都市報(bào)   

  1萬(wàn)元成本,,微博漲粉28萬(wàn)

  “成都錦鯉”背后是一場(chǎng)低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

  “成都錦鯉”微博閱讀量高達(dá)1.8億次,。

  超過(guò)122萬(wàn)網(wǎng)友參與某火鍋品牌發(fā)起的“成都錦鯉”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  近日,,一條“超級(jí)錦鯉”的故事在朋友圈熱傳,,作者通過(guò)微信公號(hào)發(fā)文敘述了自己從小到大的幸運(yùn)經(jīng)歷,,引得讀者紛紛轉(zhuǎn)發(fā),一時(shí)呈刷屏之勢(shì),。

  上個(gè)月,,支付寶的“尋找中國(guó)錦鯉”活動(dòng)可謂轟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)——網(wǎng)友@信小呆以三百萬(wàn)分之一的概率,抽中了支付寶年度大獎(jiǎng),,總價(jià)值據(jù)估算超過(guò)300萬(wàn)元,。此后,各路商家紛紛跟風(fēng),,“成都錦鯉”“重慶錦鯉”“高校錦鯉”“美妝錦鯉”層出不窮……

  “錦鯉”為何會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上好運(yùn)的代名詞,,之后又變成了商家營(yíng)銷的“金字招牌”?華西都市報(bào),、封面新聞?dòng)浾哒归_了調(diào)查,。

  A 本地調(diào)查

  122萬(wàn)人參與商家“愛戀錦鯉”抽獎(jiǎng)

  轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,就有機(jī)會(huì)成為“錦鯉”,,獨(dú)得10萬(wàn)元大獎(jiǎng),;轉(zhuǎn)發(fā)一條微博,就能在成都吃飯不花錢……近來(lái),,成都一些商家的“錦鯉抽獎(jiǎng)活動(dòng)”層出不窮,。抽獎(jiǎng)背后的真相到底是什么呢?就此,,記者展開了采訪調(diào)查,。

  案例1

  10萬(wàn)元抽獎(jiǎng),7天漲粉過(guò)百萬(wàn)

  10月24日,一條“愛戀錦鯉”抽獎(jiǎng)活動(dòng)在朋友圈刷屏,,清單羅列了數(shù)十件珠寶,、化妝品、國(guó)外旅游等獎(jiǎng)品,,參與者只需發(fā)一條朋友圈,,就有可能獲得這些總價(jià)值10萬(wàn)元的大獎(jiǎng)。

  “活動(dòng)發(fā)起僅2天,,公眾號(hào)粉絲就增長(zhǎng)了好幾倍,。”該珠寶相關(guān)負(fù)責(zé)人趙先生透露,,從10月22日發(fā)起投票,,到29日正式開獎(jiǎng),,歷時(shí)166小時(shí),,累計(jì)共有122萬(wàn)人參與抽獎(jiǎng)�,!斑@次送出的獎(jiǎng)品都是公司出錢采購(gòu)的,,粗略計(jì)算,總共花費(fèi)10萬(wàn)元,,初衷是為回饋用戶,,沒(méi)想到反響這么大�,!�

  趙先生認(rèn)為:“通過(guò)抓住消費(fèi)者心理,,取得了很好的傳播效果,這個(gè)費(fèi)用其實(shí)并不算高,�,!�

  案例2

  1萬(wàn)元“飯票”收獲28萬(wàn)粉絲

  日前,成都還有火鍋店發(fā)起了“成都錦鯉”抽獎(jiǎng)活動(dòng),,只需轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)微博,,就可能享受幾百頓“霸王餐”。某知名火鍋品牌營(yíng)銷總監(jiān)任先生介紹,,微博發(fā)出僅兩小時(shí),,轉(zhuǎn)發(fā)量破10萬(wàn)。截至活動(dòng)結(jié)束,,“成都錦鯉”微博話題閱讀量高達(dá)1.8億,,66.4萬(wàn)人參與轉(zhuǎn)發(fā)和討論,微博也在之前基礎(chǔ)上新增了約28萬(wàn)粉絲,。

  至于活動(dòng)成本,,他透露,其實(shí)前期并不需要花錢,主要是組織策劃以及和友商溝通,,后期舉辦落地活動(dòng)有一定的物料費(fèi),。算下來(lái),整個(gè)活動(dòng)從策劃到落地花費(fèi)不到1萬(wàn)元,。

  “通過(guò)策劃這次活動(dòng),,我們被更多人記住了,其他參與的商家也得到一定程度曝光,,而他們付出的也只是一頓飯的成本,。”在他看來(lái),,這是一次成功的品牌營(yíng)銷,。

  B 背后真相

  “錦鯉”如何成為吸粉利器?

  業(yè)內(nèi)人士:它的核心就是“互動(dòng)”營(yíng)銷

  “轉(zhuǎn)發(fā)又不要錢,,不轉(zhuǎn)白不轉(zhuǎn),。”“動(dòng)動(dòng)手轉(zhuǎn)發(fā)又不要錢,,萬(wàn)一中獎(jiǎng)了呢,!”無(wú)數(shù)網(wǎng)友抱著類似的心態(tài),熱衷于參加各類“錦鯉”抽獎(jiǎng)活動(dòng),。那些抽獎(jiǎng)的博微,、微信公號(hào)文章,就這樣被無(wú)數(shù)次地轉(zhuǎn)發(fā),、評(píng)論,,成為了網(wǎng)絡(luò)爆款。

  一位業(yè)內(nèi)人士的話道出了其中要害:“公號(hào)變現(xiàn)方式很多,,當(dāng)下80%都是靠廣告費(fèi),。只要能吸引流量,賬號(hào)價(jià)值就能提升,�,!�

  現(xiàn)象:抽獎(jiǎng)之后10萬(wàn)人“取關(guān)”

  對(duì)商家來(lái)說(shuō),“錦鯉”抽獎(jiǎng)看似是吸粉利器,,但相當(dāng)一部分網(wǎng)友會(huì)在活動(dòng)結(jié)束時(shí)便迅速取消關(guān)注,。用網(wǎng)友的話來(lái)說(shuō):“抽獎(jiǎng)結(jié)束就是一次大型掉粉現(xiàn)場(chǎng)�,!�

  成都商家情況如何,?某珠寶品牌及市場(chǎng)負(fù)責(zé)人趙先生說(shuō),10月29日活動(dòng)剛結(jié)束時(shí),,官方微信公眾號(hào)粉絲達(dá)了一百多萬(wàn),,但之后開始“掉分”,,“目前少了不到百分之八,但預(yù)計(jì)還會(huì)掉,�,!�

  成都某知名火鍋品牌營(yíng)銷總監(jiān)任先生也透露,活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,,微博粉絲峰值達(dá)到40萬(wàn),,抽獎(jiǎng)結(jié)束后取消關(guān)注的可能有將近10萬(wàn)人。

  如何保持粉絲對(duì)品牌的持續(xù)關(guān)注,?從微博評(píng)論看,,不少網(wǎng)友留言“一個(gè)月抽一次錦鯉,就永不取關(guān),�,!薄半m然錦鯉不是我,期待后續(xù)福利,�,!壁w先生也表示,下一步團(tuán)隊(duì)也會(huì)積極營(yíng)運(yùn)社群,,不定期組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),,加強(qiáng)與粉絲互動(dòng),。

  揭秘:核心是“互動(dòng)”營(yíng)銷

  互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷業(yè)內(nèi)人士提到,,對(duì)商家來(lái)說(shuō),錦鯉活動(dòng)是一種快速吸粉的營(yíng)銷方式,,也是一次低成本的品牌曝光,。而活動(dòng)前后商家的粉絲量變化,可以檢驗(yàn)轉(zhuǎn)發(fā)“錦鯉”是否真正為自媒體公號(hào)實(shí)現(xiàn)了“促活”,。如果取關(guān)數(shù)量特別大,,說(shuō)明用戶只是為了抽獎(jiǎng),而不是對(duì)你這個(gè)號(hào)的質(zhì)量產(chǎn)生認(rèn)知上的改觀,,純粹是數(shù)據(jù)好看罷了,。

  資深策劃人葉飛認(rèn)為,轉(zhuǎn)發(fā)“錦鯉”一般是有購(gòu)買欲望,、購(gòu)買基礎(chǔ)的人群,,是一種比較成功的互動(dòng)營(yíng)銷。不過(guò),,轉(zhuǎn)發(fā)“錦鯉”帶來(lái)的粉絲能否轉(zhuǎn)化成顧客得以留存,,還需要商家“建立好的產(chǎn)品、價(jià)格,、服務(wù)和口碑”,。

  業(yè)內(nèi)觀察

  一次劃算的“創(chuàng)意營(yíng)銷”

  “用得越多,,效果就會(huì)越來(lái)越差”

  四川大學(xué)商學(xué)院教授李蔚認(rèn)為,“錦鯉轉(zhuǎn)發(fā)”是一種低成本高效益的傳播方式,�,!吧碳一ㄊf(wàn)元,吸引了上百萬(wàn)粉絲,,人均成本只有一毛,。”李蔚說(shuō),,如果千分之一的粉絲能成為顧客,,每個(gè)顧客消費(fèi)1000元,那么人均獲客成本也只有1元,。不僅如此,,營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)的知名度提升,還會(huì)給商家?guī)?lái)后效,。

  但如果大量企業(yè)都如法炮制,,效果就會(huì)降低�,!叭魏螤I(yíng)銷方式,,都有一個(gè)衰減效應(yīng),用得越多,,效果就會(huì)越來(lái)越差,。”

  近日一些地方也出現(xiàn)了打著“錦鯉”抽獎(jiǎng)旗號(hào)的短信詐騙,。對(duì)此李蔚說(shuō),,這種新興傳播方式如何進(jìn)行監(jiān)管,使它健康發(fā)展,,是相關(guān)機(jī)構(gòu)面臨的新課題,。不過(guò)本著新事物“先看看再規(guī)范”的理念,應(yīng)該允許任何創(chuàng)新先行先試驗(yàn),。

  華西都市報(bào)-封面新聞

  記者熊英英

  見習(xí)記者申夢(mèng)蕓

(責(zé)任編輯:符仲明)