隨著數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)不斷融合,，以數(shù)字化,、智能化為表征的數(shù)智經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，成為消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的重要力量,。

　　催生新業(yè)態(tài),、新模式，激發(fā)消費(fèi)活力,。數(shù)智經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)模式得到廣泛應(yīng)用,，諸如外賣平臺(tái)、網(wǎng)約車平臺(tái),、短租平臺(tái)等，通過數(shù)字平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源的高效匹配與共享,，能滿足不同消費(fèi)者需求,。未來要鼓勵(lì)平臺(tái)拓展和滲透更加廣泛的生活場(chǎng)景，以激發(fā)新消費(fèi)需求,；要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的合理監(jiān)管,，防止市場(chǎng)壟斷,，確保公平競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者權(quán)益；要關(guān)注平臺(tái)勞動(dòng)者的權(quán)益保障,，加強(qiáng)對(duì)靈活用工方式的法律監(jiān)管,，保障靈活就業(yè)勞動(dòng)者在勞動(dòng)保障和社會(huì)福利等方面的權(quán)益，促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè),，保障平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)等消費(fèi)運(yùn)營(yíng)模式可持續(xù)發(fā)展,。探索運(yùn)用數(shù)智化的市場(chǎng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)再分配，促進(jìn)收入增長(zhǎng)與合理分配,，激活消費(fèi)潛力,。

　　創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，提升消費(fèi)體驗(yàn),。數(shù)智經(jīng)濟(jì)推動(dòng)線上線下消費(fèi)場(chǎng)景融合發(fā)展,，讓消費(fèi)場(chǎng)景更加多元化，消費(fèi)者可以通過直播電商,、社交電商,、社區(qū)團(tuán)購等多種渠道購物。同時(shí),，移動(dòng)支付的普及和高效運(yùn)作催生了無人零售店,、智能餐廳等新興消費(fèi)場(chǎng)景；AR/VR,、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的應(yīng)用,，為消費(fèi)者帶來了更多沉浸式、互動(dòng)式的消費(fèi)體驗(yàn),。未來,，要進(jìn)一步利用區(qū)塊鏈技術(shù)增強(qiáng)信息透明性，尤其是在直播電商和社會(huì)電商中,，確保商品可溯源,、質(zhì)量有保障；增強(qiáng)無人零售店和智能餐廳的技術(shù)更新,，推進(jìn)計(jì)算機(jī)視覺等技術(shù)在無人零售領(lǐng)域的應(yīng)用,，提升商品識(shí)別效率；通過人工智能技術(shù)在智能餐廳的應(yīng)用,，提高服務(wù)效率,，增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)。

　　規(guī)范數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷,，促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化,。數(shù)智經(jīng)濟(jì)依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),，實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)洞察和個(gè)性化推薦,，提高了營(yíng)銷效率和轉(zhuǎn)化率,。要進(jìn)行多場(chǎng)景數(shù)據(jù)的整合，將線上（電商,、社交媒體等）與線下的消費(fèi)者數(shù)據(jù)打通,，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者實(shí)時(shí)行為數(shù)據(jù)的捕捉和分析，進(jìn)而提升個(gè)性化推薦精準(zhǔn)度,；要加強(qiáng)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)與算法透明,，提供便捷的數(shù)據(jù)授權(quán)管理選項(xiàng)，讓消費(fèi)者了解其數(shù)據(jù)用途,，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任程度,；要完善政府、企業(yè),、消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)反饋體制機(jī)制,，在平臺(tái)中引入消費(fèi)者反饋機(jī)制，例如標(biāo)記偏好調(diào)整,、服務(wù)質(zhì)量等,，平臺(tái)根據(jù)用戶反饋進(jìn)一步優(yōu)化算法，加強(qiáng)監(jiān)管和處罰力度,，對(duì)存在大數(shù)據(jù)“殺熟”行為的企業(yè)進(jìn)行處罰,，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　促進(jìn)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,，支撐消費(fèi)增長(zhǎng),。5G、物聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,，為數(shù)智經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐，也為消費(fèi)增長(zhǎng)提供了保障,。未來應(yīng)從加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,、優(yōu)化數(shù)字支付和金融服務(wù)、提升消費(fèi)者數(shù)字素養(yǎng)等方面著手,，促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),。加速5G網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的普及，為數(shù)字消費(fèi)場(chǎng)景提供技術(shù)支持,；擴(kuò)大支付服務(wù)的覆蓋廣度和深度,，進(jìn)一步普及跨境支付，加強(qiáng)金融普惠以降低消費(fèi)門檻,；通過線上和線下培訓(xùn),，提升消費(fèi)者尤其是老年群體和偏遠(yuǎn)地區(qū)群體的數(shù)字支付、網(wǎng)絡(luò)購物以及隱私保護(hù)等方面的知識(shí)和技能,。

　�,。ū疚膩碓矗航�(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授王春超）