泰山作為世界文化與自然雙遺產,、國家5A級景區(qū),，每年接待五百萬中外游客,。近年來，隨著旅游業(yè)態(tài)不斷蓬勃發(fā)展,，游客對智能化,、個性化、特色化旅游服務需求日益提升,。泰山景區(qū)積極順應科技信息化發(fā)展潮流,，強力推動數(shù)字景區(qū)向智慧景區(qū)轉變，全力打造“智慧泰山”,。近日,，新華網(wǎng)攝制組來到“五岳之首”，實地探訪“5G+智慧泰山”幕后的故事,。

　　5G賦能智慧景區(qū) 要管理更加智慧

　　泰山風景名勝區(qū)黨工委副書記,、中國旅游景區(qū)協(xié)會副理事長萬慶海表示，從2019年起,，泰山景區(qū)便致力于“5G助力智慧管理,、5G提升游客體驗、5G弘揚泰山文化”三個方面的建設,，與中國聯(lián)通攜手開展了“5G+智慧泰山”項目合作,。

　　雙方以5G技術驅動，綜合應用VR/AR/AI技術賦能智慧景區(qū)建設,，率先研發(fā)5G技術在行業(yè)內的創(chuàng)新應用,，滿足游客個性化服務需求，探索出了前沿科技與智慧旅游場景結合的合作模式,，發(fā)揮了巨大應用價值,，也起到了較好的示范作用。

　　泰山風景名勝區(qū)管理委員會綜合部副部長宋磊介紹,，通過含有1977個監(jiān)控探頭的“智慧泰山高清視頻監(jiān)控平臺”,，加上中國聯(lián)通覆蓋全景區(qū)5G及高速光纜數(shù)據(jù)傳輸，實現(xiàn)對遺產資源,、客流變化,、票證及交通管理、安全管理,、標志景觀,、鄉(xiāng)村等24小時監(jiān)控全覆蓋,。

　　“一部手機游泰山”叫響旅游服務品牌

　　宋磊表示，如果是第一次來泰山游玩,，只需要攜帶一部手機即可,。泰山景區(qū)以游客需求為第一信號，搭建全程,、高效,、便捷的綜合智慧旅游服務平臺，讓游客真正體驗到“智慧泰山”的便捷和魅力,，實現(xiàn)“一部手機游遍泰山”,，全面提升旅游舒適度。

　　游客可通過景區(qū)微信泰山公告欄目及時獲知景區(qū)最新運營動態(tài),，通過微信訂票和支付,，電子導游欄目，可以免費收聽語音講解,，查詢就近的廁所,、救助站、停車場等服務設施位置,。景區(qū)還開通了96008888服務熱線,，整合咨詢、投訴,、便民服務、應急協(xié)調等功能,，為游客提供便捷服務,。

　　5G+VR實景傳輸 足不出戶縱覽泰山日出

　　泰山景區(qū)綜合行政執(zhí)法局廣場執(zhí)法大隊副大隊長杜燕詳細介紹了如何通過手機實現(xiàn)泰山日出的“云圍觀”。通過在泰山景區(qū)著名景點安裝固定機位,，部署全景攝像機,，采集360度視頻并無縫拼接成一個全景視頻，將獲取到的8K視頻流通過中國聯(lián)通5G CPE設備實時傳輸?shù)椒职l(fā)服務器,，游客可以通過手機,、電腦、以及配戴VR眼鏡全沉浸式地體驗泰山的標志性景觀,，如日出,、云海等美景盡展眼底。

　　中國聯(lián)通山東分公司政企BG助理總裁于濤介紹,，中國聯(lián)通與泰山攜手,，成立“5G+智慧泰山聯(lián)合實驗室”以及“5G應用創(chuàng)新示范基地”，孵化并部署了多個可復制,、可推廣的5G創(chuàng)新應用,，建立起管理,、營銷、服務三位一體的景區(qū)服務生態(tài)鏈,。目前,，泰山景區(qū)已成功落地“5G+數(shù)字化管理平臺”“5G+VR全景直播”“5G+AI移動執(zhí)法”等應用場景，為游客提供游前,、游中,、游后景區(qū)美景實時服務，讓游覽更深入,、口碑傳播更高效,，同時為景區(qū)提供全方位的安全管理手段，提高管理效率,，降低運營成本,，大幅提高了泰山景區(qū)管理的智慧化水平。

　　當前正處于從5G網(wǎng)絡建設加速步入5G應用創(chuàng)新的新階段,，泰山景區(qū)與中國聯(lián)通攜手打造的“5G+智慧泰山”,，充分發(fā)揮了雙方在旅游資源和信息技術等方面的優(yōu)勢，共同推進了我國文旅產業(yè)和數(shù)字經濟社會的高質量發(fā)展,。