7月14日,,文化和旅游部辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項的通知》,,明確各省份文旅行政部門在做好疫情防控工作的前提下,經(jīng)當(dāng)?shù)厥》蔹h委、政府同意后,,可恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨省團(tuán)隊旅游,。
“考慮即將到來的暑期旅游旺季和居民出行熱情,利好的政策將有效緩解疫情期間廣大旅游企業(yè)承受的沉重壓力,�,!敝袊糜窝芯吭簲�(shù)據(jù)分析所所長何瓊峰介紹,進(jìn)入常態(tài)化疫情防控階段后,,恢復(fù)跨省旅游的政策儲備工作一直在穩(wěn)步推進(jìn),,但由于清明節(jié)期間個別景區(qū)出現(xiàn)游客聚集現(xiàn)象,加之6月份北京新發(fā)地市場相關(guān)疫情影響,,政策發(fā)布一再后延,。“經(jīng)過疫后,,尤其是幾次節(jié)假日的旅游市場檢驗,,現(xiàn)在恢復(fù)跨省旅游的時機已充分成熟�,!�
恢復(fù)跨省團(tuán)隊旅游政策出臺,,對景區(qū)、OTA,、旅行社等旅游公司而言是一劑“強心針”,,然而,如何將政策有效轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)訂單和業(yè)務(wù)的實際增長,,仍有諸多挑戰(zhàn),。“監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,,上半年不少旅行社暫停經(jīng)營,,但公眾旅游活動并未因此停止。這充分表明,,旅游企業(yè)需要轉(zhuǎn)變觀念,,不能再局限于傳統(tǒng)的門票售賣、組團(tuán)業(yè)務(wù),�,!焙苇偡褰ㄗh,旅游企業(yè)要轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代化,、綜合性旅游生活服務(wù)商,,通過科技手段更好地保障安全和品質(zhì)出游,推出更有吸引力和更具消費拉動的旅游服務(wù)和產(chǎn)品,。
零新增不等于零風(fēng)險,,《通知》強調(diào),,旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實“限量、預(yù)約,、錯峰”要求,,接待游客量由不得超過最大承載量的30%調(diào)至50%。
何瓊峰指出,,上調(diào)接待游客量,,一定程度上能緩解當(dāng)前部分熱門景區(qū)門票供不應(yīng)求、企業(yè)經(jīng)營壓力等現(xiàn)實問題,。
“旅游景區(qū)在提高游客接待量的同時,,要加大疫情防控力度,堅決做好常態(tài)化防疫工作,,不能盲目樂觀和掉以輕心,。”何瓊峰表示,。
首先,,景區(qū)要根據(jù)精準(zhǔn)防控要求和“削峰平谷”原則,持續(xù)完善和優(yōu)化分時預(yù)約系統(tǒng),,做好熱點區(qū)域客流數(shù)據(jù)監(jiān)控,、預(yù)警、疏導(dǎo),,以及相應(yīng)的應(yīng)急處置和資源調(diào)度,避免人員聚集扎堆,,防范疫情風(fēng)險,。
其次,旅行社帶團(tuán)要提高產(chǎn)品防疫,、汛期安全,、安心出游等標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格選擇符合疫情防控要求的目的地,、供應(yīng)商,、合作商,綜合景觀資源,、產(chǎn)品業(yè)態(tài),、游客流量、體驗舒適性等因素理性選擇目的地,,切實提高服務(wù)品質(zhì),、拒絕低價惡性競爭。
此外,,各地要開展形式多樣的文明旅游宣傳,,引導(dǎo)游客自覺遵守疫情防護(hù)要求,、安全警示和文明旅游規(guī)定,推廣“分餐制”“公筷制”等旅游新方式,,樹立文明,、健康、綠色旅游新風(fēng)尚,。
《通知》發(fā)布后,,各大旅游平臺相關(guān)產(chǎn)品的搜索量迎來明顯增長。何瓊峰表示,,隨著跨省跟團(tuán)游的放開,,加之國際疫情形勢和出境游限制,相對剛性的中長線旅游需求將在暑期,、國慶節(jié)等陸續(xù)釋放,,品質(zhì)游、定制游,、私家團(tuán),、小包團(tuán)等安心出游形式將更受游客喜愛�,?紤]到疫情防控常態(tài)化形式下消費心理的變化,,公眾出游將更為理性,省內(nèi)跨市,、跨縣區(qū)的自駕游,、本地游、周邊游仍將是主要構(gòu)成,。
“下半年,,旅游市場觸底反彈和U型恢復(fù)將是大概率,國內(nèi)中長線旅游與上半年相比將會大幅提升,,暑期避暑,、研學(xué)、親子,、康養(yǎng),、鄉(xiāng)村和自駕等將率先恢復(fù)�,!焙苇偡逭f,。(經(jīng)濟日報記者 曾詩陽)