“五一”假期漸行漸近,，許多人將出門“放飛心情”,。此次小長假是自2008年調整節(jié)假日放假方案以來，首次放假5天。同時,，也是國內新冠肺炎疫情得到有效控制后的首個5天的小長假。那么,，游客怎樣才能在假期玩得舒心又安全,？景區(qū)如何在保障安全的情況下做好接待？

　　出游熱情持續(xù)高漲

　　伴隨疫情態(tài)勢持續(xù)向好,，部分旅游景區(qū)陸續(xù)開放,，以戶外為主的文旅項目需求大幅上升。今年“五一”假期期間戶外歷史遺跡,、山岳,、古村落等旅游目的地最受歡迎。

　　與此同時,，國內民航客運也有望迎來客流高峰,。來自同程旅行的數據顯示，自4月1日以來,，有關“五一”假期機票的搜索量,，呈現出穩(wěn)定上漲趨勢。進入4月中下旬,，假期第一天由上海,、杭州、蘇州,、深圳等東部城市前往中西部城市的熱門高鐵線路車票陸續(xù)售罄,。同時，假期最后一天由中西部城市開往東部城市的車票也出現了“一票難求”現象,。

　　此外,，受游客出行熱情高漲的帶動，熱門目的地酒店預訂量均有不同幅度的增長,。特別是自駕住民宿的旅游方式,，因可減少與陌生人接觸,，越來越受消費者青睞。途家平臺數據顯示,，今年民宿平均提前預訂天數比去年早了10天,，預計“五一”期間民宿訂單量增速在60%以上。

　　當然,，在疫情還沒有完全結束的情況下,，假期出行仍要注意安全。世界旅游城市聯合會特聘專家,、中國社會科學院旅游研究中心特約研究員王笑宇表示,，消費者出游前應關注旅游目的地的官方信息，同時盡量選擇以戶外,、自然,、鄉(xiāng)野為主的景點，減少密閉空間的感染風險,。

　　“假期出游應特別留意目的地城市的疫情防控政策,，認真配合酒店方做好各類防疫檢測工作，若非必要盡量不去高風險地區(qū)旅行,�,！蓖跣τ钫f。

　　預約入園方便安全

　　清明旅游市場恢復超出預期,，讓旅游業(yè)對“五一”假期充滿了期待,。相比以往假期出游經常會遇到漲價的情況，因今年“五一”假期處于疫情之下,，所以整體價格會有所優(yōu)惠，甚至有不少景區(qū)免費對外開放,。

　　各地發(fā)布的公開信息顯示,，福建廈門A級景區(qū)在6月30日前免費開放，包括鼓浪嶼風景區(qū),、集美鰲園,、天竺山森林公園等熱門景區(qū)；浙江紹興有50家A級景點景區(qū)門票全免,，游客憑身份證（港澳臺地區(qū)游客憑相關證件）就可以游玩參觀,。

　　值得注意的是，免費不等于免票,，更不等于景區(qū)景點完全放開,。

　　在今年清明假期，就出現了“黃山游客扎堆”的情況,。對此,，文旅部,、國家衛(wèi)健委聯合印發(fā)《關于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作通知》，《通知》明確提出,，要堅持防控為先,，實行限量開放、有序開放,，嚴防無序開放,。疫情防控期間，旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域,，室內場所暫不開放,，接待游客量不得超過核定最大承載量的30%，收費景區(qū)在實施臨時性優(yōu)惠政策前要做好評估,，防止客流量超限,。

　　同時，《通知》還要求,，旅游景區(qū)要建立完善預約制度,，推行分時段游覽預約，引導游客間隔入園,、錯峰旅游,，嚴格限制現場領票、購票游客數量,，做好游客信息登記工作,。

　　相關數據顯示，目前全國已有近5000家景區(qū)可在線預約入園,。

　　“隨著接待量的下調,，消費者務必要提前查詢相關信息，預約出游,，保障安全,。”王笑宇認為,，黃山之所以出現游客爆滿現象,，實際上是政府惠民政策與景區(qū)的管控監(jiān)控脫節(jié)。因此,，各地在出臺旅游惠民政策后,，一定要對后續(xù)的入園時間、入園路線等進行合理的規(guī)劃和管理,。

　　以北京云蒙山風景區(qū)為例,。在預約購票后，游客到達景區(qū)還要經過現場兌票,、乘車分流,、搭乘纜車等環(huán)節(jié),。為防止人群過于集中，景區(qū)已準備好引導員,、提示牌,，在人群易于聚集的地方，引導游客保持1.5米的間隔距離,，纜車也由乘坐8人減為4人,，接駁車由乘坐20人減為10人。

　　同時,，王笑宇還表示,，預約制后續(xù)會對市場起到深遠影響，“景區(qū)實行預約模式,，限流只是表象,，根本目的是要通過智慧化的手段，獲得游客移動,、聚集的相關信息,，從而提高資源保護效率、游客滿意度及景區(qū)管理水平,。未來,，還可以考慮通過價格手段、營銷方式和產品模式,，平衡淡旺季的客流差異”,。

　　酒店民宿需做好消殺

　　雖然各大景區(qū)、酒店都對游客翹首以盼,，游客也恨不得立刻享受假期游玩的快樂,，但疫情尚未結束，各地的防控措施仍不能松懈,。

　　3月份以來,，不少地方已經提前在景區(qū)限流、入園檢查等方面進行了部署,。例如，各地紛紛啟用了紅外測溫攝像頭,、智能測溫AR眼鏡等設備,，通過無接觸快速測量體溫，加快游客通行速度,。

　　當然,，游客也應該戴好口罩，配合檢測,。在享受美好生活的同時,，承擔起文明出行,、助力疫情防控、保護自身與他人安全和健康的社會責任,。

　　此外,，游客對住宿安全也格外關注。美團用戶調研數據顯示,，在準備預訂酒店的用戶中,，有91%更關注防疫消毒清潔、酒店員工健康等情況,。同時,，在美團民宿平臺上，用戶對“衛(wèi)生,、消毒,、清潔”等關鍵詞的咨詢量，也比疫情前激增了470%,。

　　對此,，途家民宿執(zhí)行副總裁兼首席商務官李珍妮表示，民宿從業(yè)者要更加注重疫情防控,，在旅客咨詢房源信息時,，應提前向旅客詢問入住人數、戶籍和預訂目的,。如客人不是本地戶口或來自疫情高發(fā)地區(qū),，應高度警惕，必要時可以告知旅客可能會被社區(qū)要求隔離觀察,。同時,，對每一位入住旅客測量體溫，了解客人健康情況,。

　　其實,，當前很多酒店都為旅客準備了更加便捷的服務。例如,，4月20日起,，外埠客人預訂北京區(qū)域的亞朵酒店，可提前一天聯系酒店前臺預約核酸檢測,，最快可在入住當日進行檢測,。目前，每人每次核酸檢測收費為260元,，連住7天以上則可享受免費核酸檢測,。

　　此外，王笑宇還提醒，旅途中最大的風險點其實是摘下口罩,，特別是用餐的時候,。因此他建議用餐盡量以自帶或外賣為主，避免堂食,。（經濟日報-中國經濟網記者 佘穎）