“原出口申報數(shù)據(jù)無異�,！薄巴素浶畔�無異�,！薄拔锪餍畔�無異常”……1月5日,，在黃埔海關所屬沙田海關跨境電商監(jiān)管作業(yè)現(xiàn)場,，海關關員接受菜鳥國際174票,、總價值14169.31元的跨境電商包裹出口退貨商品申報，結合機檢和人工查驗后,，該批商品查驗無異常,。9時55分，黃埔海關準予通關放行,。

　　這是2020年1月3日跨境電商出口退貨海關監(jiān)管業(yè)務正式啟動以來,，全國首批成功退運進境的跨境電商包裹出口商品，標志著跨境電商出口退貨通道被成功打通,。

　　開展跨境電商出口退貨海關監(jiān)管業(yè)務是海關送給國內跨境電商出口企業(yè)的一份特殊的“新年禮物”,，該項業(yè)務的開展意味著今后海關將對跨境電商包裹出口、海關特殊監(jiān)管區(qū)域跨境電商出口,、跨境電商出口海外倉等模式的跨境電商出口商品開展退貨監(jiān)管,，著力解決跨境電商出口商品“退貨難”問題。

　　根據(jù)海關前期開展企業(yè)調研情況顯示,，跨境電商出口包裹退貨比例約為5%,，其中服裝等部分品類商品退貨比例達10%以上。國內電商企業(yè)出口海外倉線上銷售的電商商品也存在因滯銷,、消費者退貨等原因的退貨需求,。跨境電商出口企業(yè)綜合考慮商品價值,、退運物流成本,、入境稅收成本等因素后，往往選擇境外打折處理等方式處理跨境電商出口滯銷商品，無形中增加了企業(yè)運營成本,，制約了企業(yè)的發(fā)展,。

　　據(jù)菜鳥國際關務總經理李雅萍介紹，出口退運物流能否順利開展是影響跨境電商出口可持續(xù)發(fā)展的關鍵問題,，出口電商退貨申報模式政策落地,，可以使菜鳥網絡的正向物流和逆向物流形成完整閉環(huán)，有力保障消費者“放心買”,，商家“放心賣”,。可以消除海外消費者購物不能退貨的隱憂,，實現(xiàn)“無憂購,、無憂退”，提升消費者購物體驗,，提高消費者加購轉化率,。

　　對于需退運回國的跨境電商包裹出口、海關特殊監(jiān)管區(qū)域跨境電商出口,、跨境電商出口海外倉的商品,，經海關審核為原出口商品1年內退回的，可以復運進境,，其中跨境電商包裹出口商品可單獨運回也可批量運回,。對于跨境電商出口商品不退回國內市場僅需退回海關特殊監(jiān)管區(qū)域的，企業(yè)按照海關特殊監(jiān)管區(qū)域管理規(guī)定辦理進境入?yún)^(qū)手續(xù),，可按規(guī)定在區(qū)內對退貨商品以保稅狀態(tài)進行倉儲,、維修、分揀打包,、加貼標簽及運單等整理并復運出境,。（經濟日報-中國經濟網記者 顧陽）