今年上半年,，隨著以語音交互為核心功能的智能音箱銷量的增長,，整個智能家居行業(yè)正在發(fā)生突破性變化,，產(chǎn)業(yè)鏈上的技術(shù)服務(wù)商,、傳統(tǒng)制造企業(yè)、智能互聯(lián)平臺,，在不斷磨合中尋求技術(shù)和模式的新突破——

　　智能家居市場正在擺脫叫好不叫座窘境,。來自市場研究機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度,，國內(nèi)市場智能家居設(shè)備出貨量達(dá)到4570萬臺,，在全球，第一季度智能家居設(shè)備出貨量為1.686億臺,，同比增長37%,，預(yù)計全年出貨將超過8.4億臺。

　　為產(chǎn)業(yè)帶來突破性變化的是以語音交互為核心功能的智能音箱,。2017年以來,，中國智能音箱市場熱度不斷攀升。據(jù)市場分析機(jī)構(gòu)調(diào)研,，目前中國已經(jīng)成為全球第二大智能音箱市場,，僅次于美國。2019年上半年,，中國智能音箱市場銷量達(dá)到1556萬臺,，同比增長高達(dá)233%；銷售額30.1億元,，同比增長149%,。

　　“天貓精靈”“小愛同學(xué)”“小度”……消費(fèi)者的千呼萬喚,，到底為智能家居市場帶來了怎樣的變化,？而這又為傳統(tǒng)制造業(yè)升級與突破，提供了怎樣的動力,？

　　智能音箱走紅

　　“今年1月11日,，天貓精靈的銷售量突破了1000萬臺。在行業(yè)中,，智能音箱銷量突破1000萬臺,，亞馬遜用了30個月，谷歌用了24個月,，我們用了18個月�,，F(xiàn)在，有2000多個型號的智能家居設(shè)備,，已經(jīng)可以和天貓精靈鏈接,�,！卑⒗锇桶腿斯ぶ悄軐�(shí)驗(yàn)室硬件終端總經(jīng)理茹憶告訴記者。來自百度的數(shù)據(jù)則顯示,，旗下小度智能音箱在今年一季度出貨量也達(dá)到330萬臺,。

　　“智能音箱起量明顯，正是因?yàn)檎Z音交互類產(chǎn)品作為入口,，已體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢,。語音交互給產(chǎn)業(yè)帶來巨大變化。語音識別準(zhǔn)確性的提升使得語音交互商業(yè)化落地成為可能,，以客廳為中心的家居場景成為語音識別最合適的試驗(yàn)場,。”市場研究機(jī)構(gòu)易觀高級分析師王盈說,。

　　在經(jīng)歷了個人計算機(jī)時代的鼠標(biāo)鍵盤交互,、智能手機(jī)時代的手機(jī)APP控制之后，語音交互真正改變了智能家居產(chǎn)業(yè),，讓交互成為“剛需”,。

　　在市場研究機(jī)構(gòu)IDC中國研究經(jīng)理潘雪菲看來，語音交互一方面在體驗(yàn)上真正有所突破,�,！八槠�化信息充斥著人們的生活，用戶痛點(diǎn)在于怎樣用最短時間在海量信息里獲取有效信息和服務(wù),，交互方式的推進(jìn),，包括語音、屏幕交互甚至未來視覺識別和感知,，都是在幫助用戶提高選擇信息和服務(wù)的效率,。”另一方面,，語音交互的低成本也有利于教育市場,。“智能音箱價格相對較低,，對用戶來講嘗試新設(shè)備的成本更低,。”潘雪菲說,。

　　老玩家和新面孔

　　你可能從未聽說過浙江慈溪,，但中國60%的家庭都在使用這里出產(chǎn)的電風(fēng)扇或取暖器。在位于慈溪的卡帝亞電器裝配車間里,，一臺臺智能電扇正被安上芯片“大腦”,，從而成為“聽話的電扇”�,！斑@樣的電扇每臺售價599元,，今年上半年賣了2萬臺,，如果沒有語音控制功能，要少賣100元,�,！笨ǖ蹃嗁Q(mào)易有限公司總經(jīng)理沈澤說，智能電扇和取暖器目前雖只是“試水”,，但消費(fèi)升級趨勢客觀存在,，智能化是轉(zhuǎn)型升級的方向。

　　家電業(yè)的老玩家們,，對智能化充滿熱情,。但這條路怎么走？王盈告訴記者：“傳統(tǒng)廠商希望快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,，但往往存在各種現(xiàn)實(shí)問題,，如最大的門檻就是技術(shù)問題，在缺乏充足研發(fā)資金的情況下,，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品智能化,？”潘雪菲也認(rèn)為，“中國有足夠的制造能力,，也有世界領(lǐng)先的5G和人工智能技術(shù),，關(guān)鍵是看科技廠商如何更好賦能傳統(tǒng)企業(yè)”。

　　新模式正在出現(xiàn),。在智能家居產(chǎn)業(yè)鏈上,，技術(shù)服務(wù)商成為新角色。為卡帝亞提供服務(wù)的小匠物聯(lián)就是這樣的“新面孔”,。小匠物聯(lián)CEO米雪龍告訴記者：“今年以來,，慈溪當(dāng)?shù)乜蛻魯?shù)量翻了一倍，產(chǎn)品出貨量增幅超過30%,，我們上半年的業(yè)績已經(jīng)達(dá)到去年全年水平,。拿卡帝亞來說，2016年,，我們只供給他們3萬個至4萬個智能模塊,，但今年估計要供貨十幾萬個,�,！�

　　技術(shù)服務(wù)商一頭連著傳統(tǒng)制造企業(yè)，一頭則連著阿里巴巴,、小米等智能互聯(lián)平臺,。“以電風(fēng)扇為例,，一開始阿里巴巴語音助手不支持定時功能,，我們就說,，這是智能電扇常用需求，一定要支持,�,！痹诠δ苌系哪ズ戏浅＞���(xì)，“比如消費(fèi)者以前想讓電風(fēng)扇搖頭,，要說‘左右搖頭’,，現(xiàn)在不用了，除非你說‘上下?lián)u頭’,，不然語音助手會默認(rèn)你說的‘搖頭’就是左右搖,。”米雪龍介紹,。

　　“我們對前期產(chǎn)業(yè)帶合作模式進(jìn)行了升級,，將核心語音技術(shù)模塊化封裝，并與上游芯片廠商合作,，定制生產(chǎn)出連接模組和語音模組,。通過與芯片、模組廠商,，以及技術(shù)方案商,、認(rèn)證廠商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游通力合作，向產(chǎn)業(yè)帶輸送一整套智能升級方案,，這就是我們將要在全國推廣的‘精靈產(chǎn)業(yè)帶’計劃,。”茹憶說,，這種新智能家居生產(chǎn)模式,，已經(jīng)在浙江慈溪電暖風(fēng)扇產(chǎn)業(yè)、廣東中山照明產(chǎn)業(yè),、福建福安按摩儀產(chǎn)業(yè)成型,，“從產(chǎn)業(yè)帶的選擇來看，既需要符合智能化場景需求,，具備語音交互可能性,，同時要具備一定規(guī)模，能夠承擔(dān)產(chǎn)業(yè)升級新增成本,�,！�

　　生態(tài)“割據(jù)戰(zhàn)”愈演愈烈

　　“阿里巴巴在產(chǎn)業(yè)帶方面有所布局，小米則是培養(yǎng)自己的生態(tài)鏈,，其他廠商更多選擇一些頭部廠商來合作,，但不管以何種形式，大家都在構(gòu)建生態(tài)圈。智能家居市場不是一個設(shè)備打天下,，它必然要形成一個組合品類,。”潘雪菲說,。

　　阿里巴巴,、小米和百度，他們以不同的語音助手,，構(gòu)建著“護(hù)城河”,，割據(jù)戰(zhàn)正在愈演愈烈。米雪龍告訴記者：“我們同時提供阿里和小米的解決方案,，他們的模塊是分開的,，所以家電廠商也會根據(jù)自己的需求來選擇不同的互聯(lián)平臺，甚至?xí)�以不同的產(chǎn)品型號來支持不同平臺,�,！痹谒�看來，對于謀求帶貨的傳統(tǒng)廠商來說,，訴求相當(dāng)明確,，就是看“流量”到底在哪里，“天貓的平臺是開放的,，如果你支持天貓精靈,，用戶搜索時會看得見標(biāo)識，也有搜索權(quán)重上的傾斜,，那就意味著它能夠更充分地賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),；小米生態(tài)鏈則是相對封閉的，門檻也很高,，但基于嚴(yán)格品控,，小米生態(tài)鏈的品牌也建立了起來，同樣能為生態(tài)鏈企業(yè)導(dǎo)流,；百度則有基于搜索的流量,。流量仍是轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)和前提�,！�

　　不過,，從下一步看，智能家居行業(yè)發(fā)展還要依靠技術(shù)和模式突破,�,！皩�(dǎo)入流量是第一步，但更為關(guān)鍵的是,，能否在一次購買之外,，源源不斷地為傳統(tǒng)家電廠商創(chuàng)造價值，真正形成硬件加服務(wù)的商業(yè)模式,。也就是說,，在設(shè)備購買基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)化出服務(wù)的附加價值,，這會讓未來智能家居產(chǎn)品在功能上進(jìn)一步多元化和多樣化,，產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)一步融合�,！迸搜┓普J(rèn)為,，“在另一方面，傳統(tǒng)家電尤其是大家電,，會長期在家庭中占有一席之地,。怎么能讓它們?nèi)谌胫悄苌鷳B(tài)圈，是智能互聯(lián)平臺需要考慮的問題,。比如,，很多新一代智能音箱搭載了紅外控制功能，就是為了讓人們對那些已有家電,，也可以使用基本的語音控制功能,。”（經(jīng)濟(jì)日報記者 陳 靜）