今年上半年，隨著以語音交互為核心功能的智能音箱銷量的增長，整個智能家居行業(yè)正在發(fā)生突破性變化,，產(chǎn)業(yè)鏈上的技術(shù)服務(wù)商,、傳統(tǒng)制造企業(yè)、智能互聯(lián)平臺,，在不斷磨合中尋求技術(shù)和模式的新突破——

　　智能家居市場正在擺脫叫好不叫座窘境,。來自市場研究機構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度,，國內(nèi)市場智能家居設(shè)備出貨量達到4570萬臺,，在全球，第一季度智能家居設(shè)備出貨量為1.686億臺,，同比增長37%,，預(yù)計全年出貨將超過8.4億臺。

　　為產(chǎn)業(yè)帶來突破性變化的是以語音交互為核心功能的智能音箱,。2017年以來,，中國智能音箱市場熱度不斷攀升。據(jù)市場分析機構(gòu)調(diào)研,，目前中國已經(jīng)成為全球第二大智能音箱市場,，僅次于美國。2019年上半年,，中國智能音箱市場銷量達到1556萬臺,，同比增長高達233%；銷售額30.1億元,，同比增長149%,。

　　“天貓精靈”“小愛同學(xué)”“小度”……消費者的千呼萬喚，到底為智能家居市場帶來了怎樣的變化,？而這又為傳統(tǒng)制造業(yè)升級與突破,，提供了怎樣的動力,？

　　智能音箱走紅

　　“今年1月11日，天貓精靈的銷售量突破了1000萬臺,。在行業(yè)中,，智能音箱銷量突破1000萬臺，亞馬遜用了30個月,，谷歌用了24個月,，我們用了18個月。現(xiàn)在,，有2000多個型號的智能家居設(shè)備,，已經(jīng)可以和天貓精靈鏈接�,！卑⒗锇桶腿斯ぶ悄軐嶒炇矣布�終端總經(jīng)理茹憶告訴記者,。來自百度的數(shù)據(jù)則顯示，旗下小度智能音箱在今年一季度出貨量也達到330萬臺,。

　　“智能音箱起量明顯,，正是因為語音交互類產(chǎn)品作為入口，已體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢,。語音交互給產(chǎn)業(yè)帶來巨大變化,。語音識別準(zhǔn)確性的提升使得語音交互商業(yè)化落地成為可能，以客廳為中心的家居場景成為語音識別最合適的試驗場,�,！笔袌鲅芯繖C構(gòu)易觀高級分析師王盈說。

　　在經(jīng)歷了個人計算機時代的鼠標(biāo)鍵盤交互,、智能手機時代的手機APP控制之后,，語音交互真正改變了智能家居產(chǎn)業(yè)，讓交互成為“剛需”,。

　　在市場研究機構(gòu)IDC中國研究經(jīng)理潘雪菲看來,，語音交互一方面在體驗上真正有所突破�,！八槠�化信息充斥著人們的生��,，用戶痛點在于怎樣用最短時間在海量信息里獲取有效信息和服務(wù)，交互方式的推進,，包括語音,、屏幕交互甚至未來視覺識別和感知，都是在幫助用戶提高選擇信息和服務(wù)的效率,�,！绷硪环矫妫�語音交互的低成本也有利于教育市場,�,！爸悄芤粝鋬r格相對較低,，對用戶來講嘗試新設(shè)備的成本更低�,！迸搜┓普f,。

　　老玩家和新面孔

　　你可能從未聽說過浙江慈溪，但中國60%的家庭都在使用這里出產(chǎn)的電風(fēng)扇或取暖器,。在位于慈溪的卡帝亞電器裝配車間里,，一臺臺智能電扇正被安上芯片“大腦”，從而成為“聽話的電扇”,�,！斑@樣的電扇每臺售價599元，今年上半年賣了2萬臺,，如果沒有語音控制功能,，要少賣100元�,！笨ǖ蹃嗁Q(mào)易有限公司總經(jīng)理沈澤說,，智能電扇和取暖器目前雖只是“試水”，但消費升級趨勢客觀存在,，智能化是轉(zhuǎn)型升級的方向,。

　　家電業(yè)的老玩家們，對智能化充滿熱情,。但這條路怎么走？王盈告訴記者：“傳統(tǒng)廠商希望快速實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,，但往往存在各種現(xiàn)實問題,，如最大的門檻就是技術(shù)問題，在缺乏充足研發(fā)資金的情況下,，如何實現(xiàn)產(chǎn)品智能化,？”潘雪菲也認為，“中國有足夠的制造能力,，也有世界領(lǐng)先的5G和人工智能技術(shù),，關(guān)鍵是看科技廠商如何更好賦能傳統(tǒng)企業(yè)”。

　　新模式正在出現(xiàn),。在智能家居產(chǎn)業(yè)鏈上,，技術(shù)服務(wù)商成為新角色。為卡帝亞提供服務(wù)的小匠物聯(lián)就是這樣的“新面孔”,。小匠物聯(lián)CEO米雪龍告訴記者：“今年以來,，慈溪當(dāng)?shù)乜蛻魯?shù)量翻了一倍，產(chǎn)品出貨量增幅超過30%,，我們上半年的業(yè)績已經(jīng)達到去年全年水平,。拿卡帝亞來說,，2016年，我們只供給他們3萬個至4萬個智能模塊,，但今年估計要供貨十幾萬個,。”

　　技術(shù)服務(wù)商一頭連著傳統(tǒng)制造企業(yè),，一頭則連著阿里巴巴,、小米等智能互聯(lián)平臺�,！耙噪婏L(fēng)扇為例,，一開始阿里巴巴語音助手不支持定時功能，我們就說,，這是智能電扇常用需求,，一定要支持�,！痹诠δ苌系哪ズ戏浅＞���,，“比如消費者以前想讓電風(fēng)扇搖頭，要說‘左右搖頭’,，現(xiàn)在不用了,，除非你說‘上下?lián)u頭’，不然語音助手會默認你說的‘搖頭’就是左右搖,�,！泵籽�龍介紹。

　　“我們對前期產(chǎn)業(yè)帶合作模式進行了升級,，將核心語音技術(shù)模塊化封裝,，并與上游芯片廠商合作，定制生產(chǎn)出連接模組和語音模組,。通過與芯片,、模組廠商，以及技術(shù)方案商,、認證廠商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游通力合作,，向產(chǎn)業(yè)帶輸送一整套智能升級方案，這就是我們將要在全國推廣的‘精靈產(chǎn)業(yè)帶’計劃,�,！比銘浾f，這種新智能家居生產(chǎn)模式,，已經(jīng)在浙江慈溪電暖風(fēng)扇產(chǎn)業(yè),、廣東中山照明產(chǎn)業(yè)、福建福安按摩儀產(chǎn)業(yè)成型,，“從產(chǎn)業(yè)帶的選擇來看,，既需要符合智能化場景需求,，具備語音交互可能性，同時要具備一定規(guī)模,，能夠承擔(dān)產(chǎn)業(yè)升級新增成本,。”

　　生態(tài)“割據(jù)戰(zhàn)”愈演愈烈

　　“阿里巴巴在產(chǎn)業(yè)帶方面有所布局,，小米則是培養(yǎng)自己的生態(tài)鏈,，其他廠商更多選擇一些頭部廠商來合作，但不管以何種形式,，大家都在構(gòu)建生態(tài)圈,。智能家居市場不是一個設(shè)備打天下，它必然要形成一個組合品類,�,！迸搜┓普f。

　　阿里巴巴,、小米和百度,，他們以不同的語音助手，構(gòu)建著“護城河”,，割據(jù)戰(zhàn)正在愈演愈烈,。米雪龍告訴記者：“我們同時提供阿里和小米的解決方案，他們的模塊是分開的,，所以家電廠商也會根據(jù)自己的需求來選擇不同的互聯(lián)平臺,，甚至?xí)�以不同的產(chǎn)品型號來支持不同平臺�,！痹谒�看��,，對于謀求帶貨的傳統(tǒng)廠商來說，訴求相當(dāng)明確,，就是看“流量”到底在哪里，“天貓的平臺是開放的,，如果你支持天貓精靈,，用戶搜索時會看得見標(biāo)識，也有搜索權(quán)重上的傾斜,，那就意味著它能夠更充分地賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),；小米生態(tài)鏈則是相對封閉的，門檻也很高,，但基于嚴(yán)格品控,，小米生態(tài)鏈的品牌也建立了起來，同樣能為生態(tài)鏈企業(yè)導(dǎo)流,；百度則有基于搜索的流量,。流量仍是轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)和前提,。”

　　不過,，從下一步看,，智能家居行業(yè)發(fā)展還要依靠技術(shù)和模式突破�,！皩�(dǎo)入流量是第一步,，但更為關(guān)鍵的是，能否在一次購買之外,，源源不斷地為傳統(tǒng)家電廠商創(chuàng)造價值,，真正形成硬件加服務(wù)的商業(yè)模式。也就是說,，在設(shè)備購買基礎(chǔ)上,，轉(zhuǎn)化出服務(wù)的附加價值，這會讓未來智能家居產(chǎn)品在功能上進一步多元化和多樣化,，產(chǎn)品形態(tài)進一步融合,。”潘雪菲認為,，“在另一方面,，傳統(tǒng)家電尤其是大家電，會長期在家庭中占有一席之地,。怎么能讓它們?nèi)谌胫悄苌鷳B(tài)圈,，是智能互聯(lián)平臺需要考慮的問題。比如,，很多新一代智能音箱搭載了紅外控制功能,，就是為了讓人們對那些已有家電，也可以使用基本的語音控制功能,�,！保ń�(jīng)濟日報記者 陳 靜）