過去幾年的飛速發(fā)展,，讓P2P網(wǎng)絡借貸（簡稱“網(wǎng)貸”）為投資者所熟知,，但2018年的行業(yè)爆雷潮,，又讓一部分缺乏成熟金融理財經(jīng)驗的出借人的合法權益遭受到不合規(guī)平臺的侵害,。進一步加強出借人權益保護,，成為擺在整個行業(yè)面前的首要問題,。

　　對網(wǎng)貸平臺而言,，保護出借人權益的本質(zhì)是讓用戶在出借資金過程中得到公平對待,，最直接的方式就是讓出借人能夠及時,、準確,、全面地了解平臺的發(fā)展現(xiàn)狀、自己的投標情況等,。換言之,，這就需要網(wǎng)貸平臺做好信息披露，讓出借人享受到公平,、公開,、公正的服務。

　　值得注意的是,，隨著網(wǎng)貸行業(yè)調(diào)整的進一步深化,，一些平臺也已選擇良性退出。在這個過程中,，出借人的權益往往容易被忽視,。近日，深圳市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布了《深圳市網(wǎng)絡借貸信息中介機構(gòu)良性退出指引（征求意見稿）》,，向行業(yè)公開征求意見,。其中明確了提高專項整治中的良性退出比例、提高退出效率,、減少資產(chǎn)貶損和逃廢債,、提高清償比率等舉措。

　　但從目前已宣布清盤或退出的平臺來看,，鮮有平臺能真正做到與出借人保持實時溝通,，做到信息同步，并制定最合理兌付方案,。

　　對平臺來說,，保護出借人權益不應只是口頭說說，特別是在退出過程中,，應當做到在政府和出借人委員會的監(jiān)督和幫助下,，定期對資產(chǎn)處置進度予以披露公示，共同商議切實可行的兌付方案,，只有這樣才能真正保護好出借人權益,。在這個過程中，平臺也可以積極尋求資產(chǎn)管理公司開展債權轉(zhuǎn)讓合作，謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展,。

　　除了信息披露外,，做好出借人風險教育也同樣重要。需要認識到,，每個出借人能承受的風險是不一樣的,，這需要平臺通過科技力量和創(chuàng)新方式去幫助出借人識別自身風險，這包括自身能承受的風險和未來想要承受的風險,。但從現(xiàn)階段情況看,，大多數(shù)平臺都是以獲客為主，而不是幫助出借人完善自我,。

　　可喜的是,，目前也有部分平臺開始嘗試在官網(wǎng)、APP,、自媒體,、社區(qū)等多個渠道為出借人傳遞出借風險常識，幫助出借人提高財商,，做好出借規(guī)劃,。更有平臺為出借者開發(fā)小額分散出借管理工具，通過綜合分析企業(yè)的信用數(shù)據(jù),、項目標的風險指數(shù)以及出借人的風險承受分級,、資產(chǎn)狀況和歷史出借行為等數(shù)據(jù)，個性化,、智能化地設置符合“小額分散”原則的提醒值,。當出借人的出借過于集中或者項目風險指數(shù)與出借者風險承受能力不匹配時，就會觸發(fā)提醒,，收到平臺發(fā)來的提醒提示,，希望能有更多的網(wǎng)貸平臺提供這樣的服務。

　　此外,，在出借人權益保護上,，還需要重視的是保護出借人隱私和信息安全。比如在授權方式上,，要獲取數(shù)據(jù)就必須經(jīng)用戶授權,。需要指出的是，在信息安全方面,，目前許多平臺都不太重視,，前一段時間某知名金融公司被爆出其APP竊取用戶隱私,，獲取敏感圖片的事件,，給行業(yè)敲響了警鐘。

　　當前互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展日新月異，科技提升了理財?shù)谋憷���,，但安全,，始終應該是懸在網(wǎng)貸從業(yè)者頭上的一把利劍，提醒從業(yè)者只有真正維護好出借人權益,，才能讓平臺獲得長遠發(fā)展,。（原文來源：經(jīng)濟日報 作者：秦 倪）