經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京1月7日訊(記者袁勇)1月8日,,國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)(CES)將在美國(guó)拉斯維加斯開幕,。阿里巴巴國(guó)際站將以“數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能,,重塑環(huán)球貿(mào)易”為主題,,向全球中小企業(yè)展示“視頻通話實(shí)時(shí)翻譯”“圖搜”和“VR看廠”等一系列外貿(mào)“黑科技”。
“參展企業(yè)若想了解供應(yīng)商實(shí)力,,戴上VR頭盔就能實(shí)時(shí)查看萬里之外的工廠情況,。買家打開阿里國(guó)際站客戶端,掃一掃商品,,通過圖搜功能,,就能知道哪些供應(yīng)商能供貨�,!卑⒗锇桶椭行∑髽I(yè)國(guó)際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊告訴記者,,“絕大部分參加CES的企業(yè)是中小企業(yè),我們希望能夠讓他們看到,,我們可以幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)效率更高、成本更低的跨境貿(mào)易,�,!�
作為阿里巴巴第一個(gè)業(yè)務(wù)板塊,近年來,,阿里國(guó)際站從一個(gè)信息展示和交易撮合平臺(tái),向一個(gè)涉足跨境貿(mào)易全鏈路的高科技數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)轉(zhuǎn)變,。阿里巴巴在一系列相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域不斷實(shí)現(xiàn)突破,,則是這一轉(zhuǎn)變的重要助推力,。
在跨境貿(mào)易中,買賣雙方如何建立信任一直是一個(gè)難點(diǎn),。以往,,采購(gòu)商要了解供貨方的生產(chǎn)能力,需要買機(jī)票飛到當(dāng)?shù)貙?shí)地查看,。如今,,“VR看廠”技術(shù)大大降低了雙方建立信任的成本。通過阿里國(guó)際站,,工廠實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,,采購(gòu)商通過VR設(shè)備,隨時(shí)可以查看工廠的生產(chǎn)情況,。對(duì)于供應(yīng)商來說,,將生產(chǎn)資料數(shù)字化有助于更全面地展示其生產(chǎn)能力和產(chǎn)品特點(diǎn)。
“我認(rèn)識(shí)一家生產(chǎn)彈力襪的出口商,,他們的產(chǎn)品能夠通過自己的技術(shù)緩解靜脈曲張,,并在歐洲申請(qǐng)了專利。但如何很好地介紹產(chǎn)品功能,,困擾了這個(gè)出口商很久,。后來阿里國(guó)際站通過把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝和生產(chǎn)能力數(shù)字化,,以可視化方式展示出來,,讓很多買家很容易就能看出產(chǎn)品的核心價(jià)值�,!睆堥熣f,。
語(yǔ)言障礙也是跨境貿(mào)易中常見的問題,特別是當(dāng)外貿(mào)商來自一些小語(yǔ)種國(guó)家,,溝通不暢的問題就會(huì)更加突出,。基于阿里達(dá)摩院的實(shí)時(shí)翻譯技術(shù),,阿里國(guó)際站上線了“視頻通話實(shí)時(shí)翻譯”工具,,支持全球16種語(yǔ)言的實(shí)時(shí)翻譯,能夠幫助全球絕大部分國(guó)家的外貿(mào)商實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,在外貿(mào)領(lǐng)域,支付,、物流以及和監(jiān)管部門溝通的外貿(mào)綜合服務(wù)等流通成本大約占總成本的30%,。在中國(guó),物流已經(jīng)十分發(fā)達(dá),采購(gòu)商兩三天拿到貨是很正常的,,但是在跨境貿(mào)易領(lǐng)域,,物流水平還差得很遠(yuǎn)。此外,,對(duì)中小企業(yè)來說,,貨代的復(fù)雜性也帶來了很高的貿(mào)易成本。當(dāng)企業(yè)有一筆訂單后,,需要找貨代公司把貨發(fā)出去,,中間要經(jīng)歷拖車環(huán)節(jié),之后要到海關(guān)清關(guān),,然后再把貨物運(yùn)到買家,,每個(gè)環(huán)節(jié)都由不同的服務(wù)商提供服務(wù),時(shí)間和價(jià)格都面臨很多不確定性,。
通過將供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)化,,阿里國(guó)際站讓跨境流通領(lǐng)域的成本大大下降。張闊告訴記者:“我們把國(guó)內(nèi)服務(wù)品質(zhì)好的貨代公司集中起來,,變成我們的合作伙伴,。貨物經(jīng)歷的所有流程,都用數(shù)字化方式表達(dá)出來,,買家可以實(shí)時(shí)查看自己的貨物處于什么狀態(tài),。此外,跨境貿(mào)易中,,資金鏈路非常長(zhǎng),,風(fēng)險(xiǎn)大,導(dǎo)致資金成本高,。我們同樣通過數(shù)字化優(yōu)化這一問題,,只要買家發(fā)起支付,平臺(tái)將顯示錢已經(jīng)開始匯出,,賣家就能知道錢已經(jīng)進(jìn)入支付鏈路,,可以放心發(fā)貨。此外,,通過平臺(tái)完成支付,,涉及的銀行手續(xù)成本也將大大下降�,!�
與國(guó)內(nèi)的電商交易不同,,跨境貿(mào)易涉及面更多,外貿(mào)企業(yè)往往需要跟國(guó)內(nèi)的監(jiān)管部門和海外的監(jiān)管部門打交道,,這是一項(xiàng)成本很高的工作,,對(duì)中小企業(yè)來說尤其如此。張闊表示,阿里國(guó)際站希望扮演一個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái)的角色,,幫助中小企業(yè)完成這一工作,,并且通過數(shù)字化讓這一過程更加便捷。
“對(duì)于企業(yè)來說,,跟監(jiān)管部門打交道的過程往往要提交很多單據(jù),很多中小企業(yè)缺乏專業(yè)人士完成這一工作,。我們可以幫助商家把這些工作陽(yáng)光化,、批量化進(jìn)行處理。此外,,我們通過把相關(guān)材料數(shù)字化,,跟監(jiān)管部門做數(shù)字化交互,可以讓這一過程更加高效,�,!睆堥熣f。