今年“雙11”,各大電商平臺成交額屢刷新高,。這意味著,,快遞將迎來一年業(yè)務(wù)量高峰期,,一些快遞企業(yè)開始上調(diào)派件費。與此同時,,快遞資費漲價的消息也不絕于耳,。
對此,不少消費者擔憂,,快遞企業(yè)上調(diào)派件費是否會導致快遞費上漲,?
實際上,這并不是快遞企業(yè)第一次在“雙11”期間調(diào)價,。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到,,早在2015年“雙11”之前,“三通一達”就曾下發(fā)內(nèi)部通知,,將派送費最低標準上調(diào)至2元/件,。但從今年目前各大快遞公司通告來看,調(diào)整派件費只是快遞公司內(nèi)部結(jié)算的費用,,對普通消費者并沒有太大影響,。“‘雙11’放入購物車的東西基本上都是包郵的,,跟平常沒啥區(qū)別,。”已經(jīng)物色了不少商品在購物車的上海白領(lǐng)楊女士說,。
旺季來臨,為什么快遞企業(yè)紛紛上調(diào)快遞資費,,而且先調(diào)整發(fā)往上海地區(qū)的資費,?有業(yè)內(nèi)人士分析稱,快遞企業(yè)率先調(diào)整各地到上海地區(qū)的快遞費用,,而且調(diào)整時點略早于往年,,主要是考慮到上海舉辦首屆中國國際進口博覽會,寄遞安全保障工作升級將會帶來運營成本增加,。
記者在采訪中了解到,,在快遞行業(yè)流傳著這樣一句話,“先漲價先死,,后漲價等死,。”也就是說,,如果哪家快遞企業(yè)先上調(diào)快遞費,,必然會導致客戶流失;相反,,如果不上調(diào)快遞費,,低廉的快遞費會吸引到越來越多的客戶,,對于快遞企業(yè)而言,超負荷的業(yè)務(wù)量必然會給快遞運力帶來巨大壓力,,快遞服務(wù)質(zhì)量也會大打折扣,,最終會失去客戶。因此,,不少快遞企業(yè)在面對高峰期間不斷攀升的業(yè)務(wù)量時,,物流處理能力出現(xiàn)超負荷情況,會上調(diào)一些過熱,、過飽和線路及地區(qū)的快遞價格,,在一定程度上保證其良好運營效率,確�,?蛻糍|(zhì)量,。
當然,由于一年中各大購物節(jié)期間都會產(chǎn)生大量快遞訂單,,年初大商戶與快遞網(wǎng)點簽訂合作協(xié)議時,,一般都會要求對方保證全年統(tǒng)一價,不得臨時加價,。也就是說,,各大快遞網(wǎng)點無法調(diào)高大客戶在“雙11”等購物節(jié)期間的單票價格,依靠快遞數(shù)量激增實現(xiàn)高額利潤的可能性不大,。
也有業(yè)內(nèi)人士表示,,當前快遞行業(yè)受運輸成本增加、人工成本提升,、原材料價格上漲等多種因素影響,,漲價是大勢所趨。不過,,從長遠來看,,快遞行業(yè)如果能通過價格調(diào)節(jié)實現(xiàn)業(yè)務(wù)量優(yōu)化,從而提高快遞服務(wù)水平與效率,,減少野蠻分揀,,提高妥投率等,對行業(yè)發(fā)展來說也未嘗不是好事,。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 吉蕾蕾)