中新網(wǎng)12月3日電 日前,,《中國(guó)企業(yè)家》雜志主辦的2018中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)“新領(lǐng)袖時(shí)代”論壇在北京舉行,,快手創(chuàng)始人程一笑現(xiàn)身并發(fā)表了主題演講。
創(chuàng)業(yè)7年,,作為快手的兩位創(chuàng)始人之一,,程一笑一直隱身于產(chǎn)品背后,極少在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表觀點(diǎn),。他在演講中首次談到了創(chuàng)立快手的初心,、價(jià)值觀與方法論,并披露了快手的最新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),。
程一笑表示,,快手是一個(gè)連接器,,連接的不是名人,也不是明星,,而是普通人,是容易被忽略的大多數(shù),。
“普通人的生活有人在意,,這件事非常重要�,!彼硎�,,希望每個(gè)用戶都能在快手上找到自己的幸福感,或者被關(guān)注,,或者被理解,,或者獲得成長(zhǎng),或找到跟他產(chǎn)生共鳴的人,,這都是對(duì)用戶非常重要的事情,,也是快手的核心價(jià)值。
據(jù)悉,,快手日活躍用戶目前已突破1.5億,,用戶使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)60分鐘,每天3億次點(diǎn)贊,。
2011年,,程一笑帶著幾個(gè)人在民房中創(chuàng)立了快手的前身Gif快手。從工具起步成為一家獨(dú)角獸公司,,他總結(jié)的一個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)是,,產(chǎn)品要設(shè)計(jì)的足夠簡(jiǎn)單,每個(gè)人都能用得動(dòng),。
“普惠,、簡(jiǎn)單、不打擾,;用戶導(dǎo)向,、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng);AI貫穿全業(yè)務(wù)流程,�,!背桃恍Ρ硎荆@是快手一直堅(jiān)持的三個(gè)理念,。
以下為演講全文:
很高興在這里跟大家作一個(gè)分享,,也非常感謝大會(huì)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
我今天想跟大家分享一下為什么做快手,,或者快手在做什么事情,。我們創(chuàng)建快手最本質(zhì)的目標(biāo)是我今天演講的主題,,希望用短視頻來(lái)探索幸福。
先簡(jiǎn)單介紹快手這款產(chǎn)品,,這是一款是非常簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,,上面只有三個(gè)最重要的Tab,關(guān)注頁(yè)面,,就是你關(guān)注了一些用戶的話會(huì)出現(xiàn)你的關(guān)注頁(yè)面上,;發(fā)現(xiàn)頁(yè)面是個(gè)性化推送一些你感興趣的東西,比如說(shuō)踢球,、音樂(lè)類內(nèi)容,,都會(huì)以個(gè)性化的方式做分發(fā);同城頁(yè)面,,就是本城或附近的內(nèi)容,,比如說(shuō)今天的同城就會(huì)看到霧霾很重。
我們的產(chǎn)品理念或者存在的理由,,第一個(gè)是連接,,快手這家公司為什么存在,就是希望可以連接社會(huì)上被忽略的大多數(shù),,快手不是為明星存在的,,也不是為大V存在的,而是為最普通的用戶存在,。另外一個(gè)原則是普惠,,連接了用戶來(lái)做什么,普惠是一個(gè)非常重要的原因,。普惠最根本的邏輯是,,我們覺(jué)得每個(gè)人都值得被記錄,不光是明星和大V的生活有需要被記錄,,普通人的生活也是值得被記錄,。
第三個(gè)關(guān)鍵詞是幸福,我們希望用戶在快手上得到幸福感,。幸福感怎么理解呢,?一個(gè)用戶關(guān)注了一個(gè)有意思的人,或者理解了什么事情或者是道理,,通過(guò)理解獲得了成長(zhǎng),,或者是得到了共鳴,這都增加了用戶的幸福感,。
下面通過(guò)一些快手上面的典型用戶來(lái)跟大家分享一下,,看一下快手到底是什么樣的社區(qū)。
第一個(gè)人是快手上面的一個(gè)發(fā)明家手工耿,他是一個(gè)焊工,,我給大家放一個(gè)視頻看一下,。
這實(shí)際上是一個(gè)很有意思的發(fā)明家,他紅之前在快手上面已經(jīng)發(fā)明了很多東西,,以自己的眼光重構(gòu)生活中各種普通的東西,,比如說(shuō)重構(gòu)了碗這樣的東西,他在快手上面還發(fā)布了非常多他自己覺(jué)得可能應(yīng)該重新被定義的東西,,比如說(shuō)梳子,、領(lǐng)帶、包包,,以焊工的視角讓它有其他的用途。
曾經(jīng)很多人都不理解他,,認(rèn)為他不務(wù)正業(yè),。但在快手上,他天馬星空的想法和手藝,,贏得了超過(guò)200多萬(wàn)粉絲的喜愛(ài),,成為快手上的一大紅人。通過(guò)快手,,蝸居在村里的這個(gè)年輕人不僅獲得了關(guān)注,、理解和認(rèn)可,也改變了自己的命運(yùn),,改善了自己的生活,。
今天看,這些東西可能沒(méi)什么用,,但是發(fā)明是人類社會(huì)前進(jìn)最重要的基石,,今天可能沒(méi)用,但以后說(shuō)不定就有用了,。所以我覺(jué)得這樣一個(gè)發(fā)明家是特別有意思的一個(gè)人,。
這是一個(gè)來(lái)自黑龍江的俄羅斯族農(nóng)民,他每天在快手上面分享生活,,無(wú)論是干農(nóng)活還是家里的瑣事,,用戶對(duì)他分享的東西非常感興趣,尤其大家可以看到他是一個(gè)俄羅斯族的人,,他的長(zhǎng)相跟東北口音有一個(gè)非常有意思的反差,,用戶覺(jué)得挺有意思,而且他分享東北農(nóng)村的一些事,,大家覺(jué)得用得挺好的,。
下一個(gè)是貴州侗族的七仙女,還是給大家看一下視頻。貴州的7位侗族小姑娘,,通過(guò)快手分享和記錄家鄉(xiāng)美景,,把侗家的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),和無(wú)數(shù)原汁原味的民俗風(fēng)情傳遞出去,。
看她們的視頻我真的發(fā)現(xiàn)中國(guó)有一些地方,,一年四季每一天的天都是藍(lán)的,有一些雖然說(shuō)很邊緣或者說(shuō)是山里面的一些地方,,真的是非常美,,非常原生態(tài),沒(méi)有污染,。因?yàn)檫@幾個(gè)姑娘分享的當(dāng)?shù)孛谰昂蜕�,,有很多人去�?dāng)?shù)芈糜危操I他們的土特產(chǎn),,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)和農(nóng)業(yè)的發(fā)展,,是一個(gè)特別好的事情。
下面這個(gè)人也給大家先看一下視頻,。
戴偉是一名英國(guó)的化學(xué)博士,,他來(lái)中國(guó)已經(jīng)20多年,一直致力于中國(guó)中小學(xué)生的化學(xué)科普教育,,他的試驗(yàn)都設(shè)計(jì)的非常有意思,,跟普通的教學(xué)相比,他把激發(fā)學(xué)生的興趣當(dāng)成一個(gè)特別重要的事,。他也在快手上面教大家一些化學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),,讓很多普通用戶或者中小學(xué)生愛(ài)上了化學(xué)這門課,是非常有意義的一個(gè)事情,。
下一個(gè)人,,夏伯渝是一名七旬的無(wú)腿登山家。拍攝到的是他今年登上珠峰的片段,,他在年輕的時(shí)候登山發(fā)生事故腿被凍傷截肢,,但沒(méi)有放棄登山的夢(mèng)想,裝了假肢還去登山,,他今年以70歲左右的高齡用假肢登上了珠峰,。特別多人點(diǎn)贊,粉絲們覺(jué)得對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀有非常大的鼓舞,。
下面是一個(gè)人雁同飛的非常有意思的視頻給大家看一下,。我第一次看到視頻的時(shí)候覺(jué)得非常神奇,覺(jué)得是不是人工合成出來(lái)的,,一個(gè)人坐在飛機(jī)上剛好有大雁在你旁邊飛,?我關(guān)注他以后才知道,,這個(gè)用戶首先是一個(gè)飛行員,他拍攝用的是動(dòng)力傘,,而大雁是他養(yǎng)的,,養(yǎng)的事情非常重要,為什么大雁會(huì)在你的動(dòng)力傘旁邊一起飛而不會(huì)嚇跑,,是他養(yǎng)的,,跟他關(guān)系特別好,這樣出來(lái)一個(gè)效果上非常神奇的視頻,。
總結(jié)一句話,,我們認(rèn)為每個(gè)人的故事造就了今天的快手,而不是自己的努力造就,,我們對(duì)未來(lái)充滿信心,,這張圖是快手最新的一些數(shù)據(jù),具體我就不說(shuō)了,。
這是我們的使命,,希望用科技提升每個(gè)人獨(dú)特的幸福感。從兩方面來(lái)說(shuō),,第一方面是讀者體驗(yàn),。我們希望用個(gè)性化或AI幫助每個(gè)人找到感興趣的人或內(nèi)容,,你喜歡籃球就推送一些打籃球的視頻給你,,你喜歡下棋就推送一些下棋的給你,從讀者端找到他感興趣的東西,。
另外一方面是對(duì)上傳者來(lái)說(shuō),,快手擁有國(guó)內(nèi)最大的上傳者群體,每天有千萬(wàn)級(jí)的視頻上傳,。我們希望為每一個(gè)視頻盡可能找到對(duì)他感興趣的人,,我們希望上傳者在快手上面得到良好的反饋,我們希望對(duì)這個(gè)感興趣的人看到這個(gè)視頻,。
這是我們幾條最重要的產(chǎn)品理念和方法論,。第一是普惠、簡(jiǎn)單,、不打擾,。我解釋一下,普惠是希望快手是為所有人存在的一個(gè)平臺(tái),,而不是為快手上面的一些明星或者是超級(jí)網(wǎng)紅存在,,普通人都可以在快手上面獲益,普通人的生活有人在意,,這非常重要,。
簡(jiǎn)單是非常重要的一個(gè)產(chǎn)品原則,,為什么產(chǎn)品要簡(jiǎn)單?如果產(chǎn)品復(fù)雜之后,,很少有人用得懂,,如果拍攝功能很復(fù)雜,只有1%的用戶才能懂,,不是我們想要的,。我們希望中國(guó)無(wú)論學(xué)歷高或者是低,年齡大或者是小的用戶都可以用得動(dòng)快手,,我們希望簡(jiǎn)單的產(chǎn)品給大家最好的產(chǎn)品體驗(yàn),。
用戶導(dǎo)向,做用戶向產(chǎn)品的公司都會(huì)這么做,。數(shù)據(jù)分析,,是用數(shù)據(jù)分析定義和了解用戶想要什么東西,用數(shù)據(jù)的方式選擇做什么樣的產(chǎn)品,,同時(shí)AI算法貫穿了快手所有業(yè)務(wù)的全流程,。
快手現(xiàn)在有80億條短視頻的庫(kù)存。根據(jù)長(zhǎng)尾理論,,尾部的用戶或內(nèi)容盡管很多有個(gè)性,、有創(chuàng)意,但是頭部視頻占據(jù)了絕大部分注意力資源,,尾部的海量?jī)?nèi)容容易被淹沒(méi),。
快手存在的價(jià)值和挑戰(zhàn),就是讓每個(gè)普通人的視頻,,大家所說(shuō)的長(zhǎng)尾視頻都可以得到關(guān)注,,每個(gè)在快手上傳視頻的用戶,都可以幫他找到感興趣的人,,而不是被淹沒(méi),,這就涉及到AI技術(shù)的應(yīng)用,做好這些事情才能做好快手,。