本報訊 2018年雙11落下帷幕，小米開啟的全品類全渠道全場景的雙11狂歡節(jié)傳來了好消息：截至11日23時59分,，小米新零售全渠道支付金額達(dá)到52.51億元,，遠(yuǎn)超去年小米在天貓旗艦店全天金額24.64億元的成績,。

　　小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍表示,，從一開始探索精神就寫入了小米公司基因,。連續(xù)五年拿下“手機(jī)電商之王”后，小米希望在新零售領(lǐng)域做出不一樣的玩法,。今年是小米首次嘗試全品類全渠道全場景的雙11,，小米新零售體系的整體運(yùn)營和服務(wù)水平經(jīng)受住全新的考驗(yàn)，小米不會就此止步,，將始終堅(jiān)持創(chuàng)新,，為廣大用戶帶來“感動人心、價格厚道”的產(chǎn)品和令用戶安心,、省心,、放心的服務(wù)。

　　今年小米雙11最大的特點(diǎn)是打通了全品類的線上線下購物場景,，小米將線上7大平臺與線下5000多家門店融為一體,，投入了1000家服務(wù)門店，2900多名客服人員,，3000多輛提貨車輛和超10萬名送貨人員,，全天24小時為消費(fèi)者服務(wù)。

　　在全渠道全購物場景的加持下,，小米全品類產(chǎn)品釋放了巨大的購買量,，刷新了一系列紀(jì)錄,。

　　另一個重大的變化是，小米“AI+IoT”萬物智慧互聯(lián)產(chǎn)品持續(xù)熱賣,，在小米之家呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長,。截至11日15時，小米手機(jī)銷量增長94%,，小米電視銷量增長342%,，筆記本電腦銷量增長356%，IoT智能設(shè)備銷量增長了389%,。

　　此外,，智能燈具銷量增長1243%，移動電源銷量增長1270%,，電飯煲銷量增長2225%,，空氣凈化器銷量增長2975%，小米手環(huán)銷量增長10212%,，掃地機(jī)器人銷量增長14862%,，小米凈水器銷量增長14726%。

　　顯然,，小米“AI+IoT”和新零售產(chǎn)生了強(qiáng)大的化學(xué)反應(yīng),。“AI+IoT”依托新零售體系觸達(dá)更廣大的市場,，同時賦能新零售帶來更豐富的流量,。

　　值得關(guān)注的是，天貓首次公布了一份全球化交易榜單,，小米斬獲了最受歡迎的出口品牌全球第一名,。截至目前，小米手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了82個國家和地區(qū),，國際化收入占比超過36%,，并在25個國家地區(qū)銷量排名進(jìn)入前五名。

　　天風(fēng)證券副所長,，商貿(mào)零售首席分析師劉章明表示,，今年90后成為雙11銷售主力，他們對國產(chǎn)品牌認(rèn)知更強(qiáng),，更注重性價比,、觀感設(shè)計(jì)，所以他們的成長使小米整個業(yè)績大超預(yù)期,。

　　劉章明表示,，小米的線上線下全滲入，為“即買即用”的消費(fèi)體驗(yàn)場景提供了多元空間，這會極大提高銷售效率,。最重要的是小米IoT的強(qiáng)大布局,，這種群發(fā)力可以使小米的品牌重復(fù)變現(xiàn)，形成多品類矩陣下的渠道勢能,。

　　“依靠多品類生態(tài)鏈產(chǎn)品的銷售布局,，不僅可以為小米帶來銷售額，也將為未來的增長提供支持,。”劉章明表示,。