□ 孫洪安
近年來,山東省煙臺市聚焦網(wǎng)絡直播帶貨領域,,探索推行“1﹢3﹢3”跨部門綜合監(jiān)管的模式,,著力規(guī)范網(wǎng)絡直播帶貨市場秩序,持續(xù)做強直播電商新業(yè)態(tài),。2023年,,煙臺市網(wǎng)絡零售額達到554.1億元,同比增長26.9%,;煙臺網(wǎng)絡直播帶貨跨部門綜合監(jiān)管被山東省確定為“揭榜掛帥”重點改革試點,。
“‘1﹢3﹢3’跨部門綜合監(jiān)管的模式中,‘1’聚焦制度端,,構建一整套網(wǎng)絡直播帶貨跨部門綜合監(jiān)管體系,,‘3’聚焦監(jiān)管端,推進‘智慧﹢協(xié)同﹢全鏈’三位一體綜合監(jiān)管,,‘3’聚焦主體端,,打造標準引領、合規(guī)指引,、基地教育‘三位一體’行業(yè)規(guī)范模式,。”煙臺市市場監(jiān)管局副局長李宗林介紹說,,眼下,,該市已基本構建起上下貫通、協(xié)同聯(lián)動的網(wǎng)絡直播帶貨跨部門綜合監(jiān)管體系,,先后編制印發(fā)《網(wǎng)絡直播帶貨跨部門綜合監(jiān)管職責任務清單》等,,堅持條塊結合、屬地為主,,全面壓實各級各相關部門網(wǎng)絡直播帶貨監(jiān)管責任,。
“借助數(shù)字技術、人工智能,,提升網(wǎng)絡交易監(jiān)管的智慧水平,,可以更好實現(xiàn)以網(wǎng)管網(wǎng),使直播帶貨這種新業(yè)態(tài)得到更好發(fā)展,�,!睋�(jù)李宗林介紹,為進一步強化智慧監(jiān)管,,煙臺市與第三方合作建成煙臺網(wǎng)絡交易市場實時監(jiān)測平臺,,監(jiān)測范圍覆蓋抖音、快手,、淘寶等主流直播平臺,,運用數(shù)據(jù)采集、RPA機器人和電子證據(jù)等技術,,對直播帶貨活動開展定期監(jiān)測和專項監(jiān)測,。目前,已將2.4萬余個直播賬號納入監(jiān)測平臺,,其中百萬以上粉絲的主播賬號129個,。今年,,該平臺對粉絲量靠前及重點行業(yè)領域的296個直播帶貨賬號、864場次直播活動進行監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)涉嫌違法線索72條,,及時派發(fā)屬地監(jiān)管部門核查處理。
煙臺市市場監(jiān)管部門牽頭會同稅務等部門,,探索運用煙臺涉企聯(lián)合檢查平臺開展直播帶貨領域“雙隨機”聯(lián)合抽查和綜合監(jiān)管執(zhí)法,,實現(xiàn)入企計劃云提報、檢查信息云匹配,、入企檢查云打卡,、檢查結果云共享、企業(yè)意見云反饋,。目前,,該平臺已納入直播帶貨企業(yè)4316戶、個體工商戶2513戶,。
針對網(wǎng)絡直播帶貨鏈條長,、關聯(lián)多,、涉及面廣的特點,,今年4月,煙臺市印發(fā)實施《“網(wǎng)絡﹢監(jiān)管”治本攻堅三年行動實施方案》,,聚焦網(wǎng)絡直播,、社交電商、App,、小程序等網(wǎng)絡交易新業(yè)態(tài),、新模式,統(tǒng)籌17個監(jiān)管業(yè)務條線,,構建起線上線下一體化,、業(yè)務領域全覆蓋的網(wǎng)絡市場治理新格局。
“作為一種新興商業(yè)模式和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài),,正在拔節(jié)生長的直播行業(yè),,也需要適時‘除除草’,告別‘野蠻生長’,,加大對直播帶貨監(jiān)管和處罰力度,,讓這個新業(yè)態(tài)走得更穩(wěn)更持久,公眾才能受益更多,,更有意愿消費,。”李宗林表示,。