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代表委員”醫(yī)論”醫(yī)患關(guān)系:解除誤解需溝通

2014年03月08日 21:05   來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)   劉蕓曼

  全國(guó)人大代表,、山西腦康復(fù)醫(yī)院院長(zhǎng)郭新志(右一),,全國(guó)政協(xié)委員,、寧波市副市長(zhǎng)張明華(左三),,全國(guó)政協(xié)委員、北京大學(xué)第三醫(yī)院原院長(zhǎng)陳仲?gòu)?qiáng)(右二),,全國(guó)政協(xié)委員,、中國(guó)致公黨中央醫(yī)藥衛(wèi)生委員會(huì)副主任委員楊金生(右三),全國(guó)政協(xié)委員,、廣西民建主委錢學(xué)明(中)做客中經(jīng)在線訪談2014兩會(huì)特別節(jié)目,。五位嘉賓圍繞“醫(yī)改”等話題與網(wǎng)友進(jìn)行交流。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 裴小閣 攝影 

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月8日訊(記者 劉蕓曼)8日下午,全國(guó)政協(xié)委員,、寧波市副市長(zhǎng)張明華,,全國(guó)政協(xié)委員,北京大學(xué)第三醫(yī)院原院長(zhǎng)陳仲?gòu)?qiáng),,全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)致公黨中央醫(yī)藥衛(wèi)生委員會(huì)副主任委員楊金生,,全國(guó)政協(xié)委員,、廣西民建主委錢學(xué)明,全國(guó)人大代表,、山西腦康復(fù)醫(yī)院院長(zhǎng)郭新志五位嘉賓在做客“中經(jīng)在線訪談聚焦2014兩會(huì)特別節(jié)目”時(shí)表示,,醫(yī)患雙方應(yīng)該加強(qiáng)溝通,彼此信任,,解除誤會(huì),。 >>>點(diǎn)擊進(jìn)入訪談專題

  談及前段時(shí)間媒體報(bào)道的溫嶺殺醫(yī)案等惡性事件,來自一線醫(yī)務(wù)人員行列的嘉賓表達(dá)了各自觀點(diǎn),。全國(guó)政協(xié)委員,、中國(guó)致公黨中央醫(yī)藥衛(wèi)生委員會(huì)副主任委員楊金生認(rèn)為悲劇的原因有三方面:第一,老百姓對(duì)醫(yī)學(xué)的期望值太高,,很多病因?yàn)獒t(yī)療技術(shù)的局限解決不了,;第二,由于醫(yī)生的責(zé)任造成了事故,,由此形成醫(yī)患糾紛,,病人因?yàn)椴涣私忉t(yī)療技術(shù),以為進(jìn)醫(yī)院就能把病看好,,而把醫(yī)患糾紛上升為暴力事件,;第三,根本的原因是保障水平低,,北京公費(fèi)醫(yī)療人均五千塊,,而政府工作報(bào)告中新農(nóng)合只有三百塊,相差這么多倍,,并不是說沒錢的人只得感冒發(fā)燒這樣的小病,,問題很復(fù)雜,黨中央也很重視,。

  惡性事件的背后,,有些“醫(yī)鬧”團(tuán)體浮出水面。全國(guó)人大代表,、山西腦康復(fù)醫(yī)院院長(zhǎng)郭新志提到,,現(xiàn)在有一伙“醫(yī)鬧”是有團(tuán)體組織的,他們通過在醫(yī)院里把小事鬧大獲得賠償來獲得利益�,!皩�(duì)于這樣的組織就應(yīng)該堅(jiān)決打擊,,絕不姑息,這種惡勢(shì)力的增長(zhǎng),,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員非常沒有尊嚴(yán),。”郭新志說,。

  對(duì)此,,楊金生表示,當(dāng)前公安系統(tǒng)沒有把醫(yī)院列為公共場(chǎng)所,,因?yàn)獒t(yī)院本身設(shè)有保衛(wèi)科,。但這些年病人、健康人都去醫(yī)院,,醫(yī)院實(shí)際上是一個(gè)公共場(chǎng)所,。他呼吁把醫(yī)院納入公安系統(tǒng)管理的公共場(chǎng)所范圍中,統(tǒng)一管理治安,,也不至于助長(zhǎng)“醫(yī)鬧”人員的囂張氣焰,。

  對(duì)于大家經(jīng)常抱怨的看病時(shí)醫(yī)生態(tài)度不好的問題,嘉賓們有各自的理解,。全國(guó)政協(xié)委員,、廣西民建主委錢學(xué)明認(rèn)為與制度改革不到位有關(guān)�,!安∪藥е谕罄线h(yuǎn)跑去醫(yī)院,,醫(yī)生花兩分鐘就給開了藥,病人的火氣很容易就來了,。這是需要改進(jìn)的,,我們的改革需要解決這方面的問題,也有助于消除矛盾,�,!卞X學(xué)明說。他進(jìn)一步解釋,,現(xiàn)在病人聽說不少醫(yī)院檢查的費(fèi)用利潤(rùn)比較高,,跟醫(yī)生收益有關(guān),所以醫(yī)生說做一個(gè)檢查要400塊錢,,病人就認(rèn)為醫(yī)生肯定能拿到提成,,但是病人又不敢拒絕檢查,因?yàn)楹ε氯f一有病,。這是一種信息的不對(duì)稱,,使病人覺得醫(yī)生能拿好處,,自己卻不一定有好處,所以產(chǎn)生了一些怨氣,。

  對(duì)醫(yī)生給患者開檢查一事,,楊金生介紹,我國(guó)出臺(tái)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,,規(guī)定了醫(yī)療事故鑒定和舉證的要求,,面對(duì)一個(gè)病人醫(yī)生如果不做檢查,出了問題叫做醫(yī)療責(zé)任事故,,由醫(yī)生負(fù)責(zé),。“如果醫(yī)生覺得病人是小病,,而患者覺得對(duì)他來說是大病,希望多做一點(diǎn)檢查,,本來花幾十塊錢做X光就行,,但病人提出做CT,那么醫(yī)生有責(zé)任為患者排除疑點(diǎn),,否則萬一出問題,,責(zé)任在醫(yī)生。這是對(duì)醫(yī)生的一種保護(hù)制度,,患者為什么會(huì)誤解呢,,就是因?yàn)椴粶贤ā,!睏罱鹕f,。

  全國(guó)政協(xié)委員,北京大學(xué)第三醫(yī)院原院長(zhǎng)陳仲?gòu)?qiáng)也認(rèn)為患者對(duì)醫(yī)生開檢查存在誤解和不信任,�,!氨热缯f咳嗽,可能是感冒,,可能是肺炎,,也可能是腫瘤造成的,那我們要做血常規(guī),,或者拍胸片,、聽診,來一步一步檢查排除,,保證病率降低,。如果按照西醫(yī)的角度,我只把咳嗽當(dāng)做感冒來處理也可以,;或者我的經(jīng)驗(yàn)非常豐富,,不做那么多檢查也行,。但是不做檢查就要面臨互不信任狀況下一旦診斷錯(cuò)誤要追究責(zé)任的后果,為保險(xiǎn)起見,,醫(yī)生就采取保護(hù)性的治療和檢查,,導(dǎo)致檢查增多。另外還有一個(gè)誤解,,有些基本檢查行業(yè)內(nèi)認(rèn)為都是要做的,,但最后出來的結(jié)果可能只有一個(gè)是異常的,病人就會(huì)不理解為什么要給他做那么多項(xiàng)檢查,,這都是不信任產(chǎn)生的結(jié)果,。”

  陳仲?gòu)?qiáng)建議,,解決醫(yī)患關(guān)系問題醫(yī)院要做好自身本職工作,,同時(shí)社會(huì)法制關(guān)系維護(hù)也要到位。至于機(jī)制體制上,,要不要“補(bǔ)醫(yī)”,,究竟如何解除“醫(yī)生靠從病人身上弄錢發(fā)展”的誤解,十分復(fù)雜,,還有待考量,。

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(責(zé)任編輯:劉朋)

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