矯 月

　　10月14日晚上8點,，2024年“雙11”活動正式拉開序幕,。天貓,、京東紛紛開始預(yù)售。從目前的預(yù)售情況來看,，得益于一系列消費幫扶政策,，“雙11”期間有望迎來大量以舊換新需求釋放，快遞行業(yè)也即將迎來投遞高峰期,。

　　從此次備戰(zhàn)“雙11”的措施可以看出,，快遞業(yè)正快速提高行業(yè)含“科”量，數(shù)智化轉(zhuǎn)型成為行業(yè)發(fā)展新趨勢,。

　　快遞企業(yè)通過對自動分揀,、射頻識別等“黑科技”的運用，不僅能連續(xù),、大批量地分揀貨物,，還大大提高了快遞準(zhǔn)確率。多家快遞公司紛紛加大對智能裝備的投資,。例如,，10月11日，極兔宣布其國內(nèi)首個自主拿地,、自主建設(shè)的轉(zhuǎn)運樞紐項目正式投運,，該項目總投資15億元，單日快遞處理量峰值可達(dá)600萬件。

　　盡管快遞業(yè)數(shù)智化升級提高了配送效率,，但由于“雙11”期間訂單量暴增,，快遞企業(yè)一線配送人員不足仍是行業(yè)待解難題。因此,，每逢“雙11”來臨之際,，各大快遞公司都會開出更好的薪資條件招攬運力，開啟“搶人大戰(zhàn)”,。

　　很多快遞企業(yè)也在嘗試?yán)�用無人智能化設(shè)備減輕快遞運輸壓力,。例如，中通快遞曾表示,，公司運用無人機(jī),、無人車、冷藏車等專業(yè)設(shè)備,，幫助消費者更快拿到快遞,。

　　此外，快遞網(wǎng)點和快遞驛站為了彌補人員不足問題也紛紛將目光瞄準(zhǔn)了無人車,。日前,，菜鳥集團(tuán)表示，在“雙11”前集中收到了來自全國7個省份客戶的快遞無人車采購訂單,，并正在加緊完成交付工作,。

　　值得一提的是，快遞企業(yè)大手筆更換智能設(shè)備的同時,，還加大了大數(shù)據(jù),、人工智能等技術(shù)的研發(fā)力度，通過技術(shù)監(jiān)控增加物流服務(wù)的安全性,，并為客戶提供更加精準(zhǔn),、更人性化的服務(wù)。

　　當(dāng)然,，目前快遞業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型也面臨一些瓶頸,，其一，自動分揀等智能化設(shè)備尚未普及,，仍有公司靠人工運輸分配，智能化水平較低,；其二,，無人配送剛剛起步，未來仍面臨推廣難題,；其三,，快遞業(yè)大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的應(yīng)用尚不完善，需要進(jìn)一步的開發(fā),。

　　總而言之,，快遞業(yè)競爭極為激烈，想要在行業(yè)中占有一席之地,，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新,，跟上市場變化。未來,，大數(shù)據(jù),、人工智能必將被更多應(yīng)用到快遞業(yè)中，這就需要快遞企業(yè)持續(xù)加大研發(fā)投入,，持續(xù)提高自身的含“科”量,。