【現(xiàn)象】看完電影,票根先別著急扔,,它還可能是美食折扣券、出行優(yōu)惠卡,、景點(diǎn)入場券……第二十七屆上海國際電影節(jié)期間,,影迷手中的電影票根,串起分散的餐飲,、交通,、商業(yè)場景,成為一把開啟城市消費(fèi)的“新鑰匙”,。在不少地方,,“票根經(jīng)濟(jì)”新模式正以潤物無聲之勢,激發(fā)城市消費(fèi)活力,,塑造文旅新格局,。
【點(diǎn)評】
什么是“票根經(jīng)濟(jì)”,?簡單來說,即以各類實(shí)體或電子活動票據(jù)為憑證,,在后續(xù)消費(fèi)場景中獲得優(yōu)惠,,從而延伸和激發(fā)文化、社交,、消費(fèi)等更多價值的一種經(jīng)濟(jì)模式,。這一模式創(chuàng)新的作用不可小視。去年上海博物館的“金字塔之巔:古埃及文明大展”,,帶動周邊消費(fèi)超百億元,,就是充分利用票根的成功案例。
今年以來,,“票根經(jīng)濟(jì)”呈爆發(fā)之勢,,一張小票根帶動消費(fèi)長鏈條。在江蘇無錫市,,游客憑球賽門票可享受住宿,、餐飲等優(yōu)惠;在山東青島市,,一塊馬拉松選手的號碼布,,成了游覽城市的“萬能門票”;在河南洛陽市,,持高鐵票可半價暢游龍門石窟等景區(qū)……這些擴(kuò)內(nèi)需,、促消費(fèi)的主動作為,展現(xiàn)了小票根之于激活全域旅游市場的巨大潛力,。
票根為啥能成為城市消費(fèi)的“流量入口”,?一名游客的比喻很形象:“票根就像隱藏關(guān)卡,讓人忍不住探索更多可能,?!?/p>
“票根經(jīng)濟(jì)”的魅力,在于充分調(diào)動各方積極性,,既激發(fā)消費(fèi)的內(nèi)生動力,,也有效釋放市場活力,形成雙贏,、多贏局面,。對消費(fèi)者來說,票根不僅是省錢的“優(yōu)惠券”,,更是深度解鎖城市魅力,、體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕摹皩?dǎo)覽圖”,實(shí)惠之外還能獲得滿滿的“情緒價值”。對商家而言,,一定的折扣意味著短期內(nèi)單客利潤被攤薄,,但顯著上升的復(fù)購率與購買量,能帶來長期收益,,提升口碑和用戶黏性,。
紅火的消費(fèi)場景之外,我們也不應(yīng)忽視“票根經(jīng)濟(jì)”面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),。比如,,過度依賴折扣易增收不增利,,紙質(zhì)票根易被偽造,,部分電子票根跨平臺兌換流程繁瑣,一些商家虛假宣傳損耗消費(fèi)者信任,,等等,。
對此,文旅部門和相關(guān)經(jīng)營主體不妨在優(yōu)化合作機(jī)制,、協(xié)調(diào)各方利益,,完善票根設(shè)計、賦予更豐富文化審美價值,,突出地域特色,、創(chuàng)造更具吸引力的消費(fèi)體驗(yàn)等方面下更大力氣。變“頭回客”為“回頭客”,,將單次消費(fèi)延展為多次消費(fèi),,把一時熱鬧轉(zhuǎn)化成長久紅利,既考驗(yàn)“繡花功”,,也少不了“十個指頭彈鋼琴”的統(tǒng)籌兼顧,、通盤設(shè)計。
“票根經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展實(shí)踐,,也為落實(shí)好《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動方案》中“深化線上線下,、商旅文體健多業(yè)態(tài)消費(fèi)融合,創(chuàng)新多元化消費(fèi)場景”等要求提供了具有參考意義的解題思路,。
激活原本沉睡的資源,,背后是一種創(chuàng)新思維。創(chuàng)意賦能,,像票根這樣看似不起眼,、功能單一的“副產(chǎn)品”,也能綻放別樣光彩,。突破傳統(tǒng)“你賣你的,、我賣我的”消費(fèi)模式,打通上下游消費(fèi)鏈條,從“賣單品”轉(zhuǎn)向“賣生態(tài)”,,則體現(xiàn)了一種系統(tǒng)思維,。精準(zhǔn)回應(yīng)游客情感交流及社交分享的深層需求,緊緊圍繞用戶體驗(yàn)設(shè)計文旅產(chǎn)品和線路……鮮明的用戶思維,,也是“票根經(jīng)濟(jì)”成功的關(guān)鍵,。
從“票根經(jīng)濟(jì)”“谷子經(jīng)濟(jì)”,到“潮玩經(jīng)濟(jì)”“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”,,消費(fèi)領(lǐng)域?qū)映霾桓F,、不斷涌現(xiàn)的新業(yè)態(tài)、新模式,,是市場澎湃活力的直觀體現(xiàn),,不斷印證著這樣的道理:中國的超大規(guī)模市場里,貼合實(shí)際的創(chuàng)新哪怕再微小,,也擁有激蕩“水花”,、引領(lǐng)潮流的大能量。