事件回放:7月14日,,搭乘幸福航空公司的武漢-西安JR1538航班的7名旅客,,因載重過量原因,,經(jīng)過協(xié)商,,最終走出了客艙,,搭乘后續(xù)航班飛到西安。
這幾天在網(wǎng)上有很多人對這一起新聞事件進行了激烈的討論,,焦點多集中在“飛機上多幾個人,,多幾百公斤就真的不能起飛了嗎?”類似這樣的問題上,。
作為一名飛行員,,我希望能用通俗易懂的話來解釋一下“飛機為什么不能超重起飛”的原因。
首先,,我要感謝這7名旅客對于航空公司的理解,,對飛行安全的重視,以及一種顧全大局的犧牲精神,。當然,,我是堅決反對通過犧牲個人的利益從而達到某種“和諧”的目的,真正的和諧只有通過不斷的解決問題才能達到,。所以,,在我看來,理解和有效的溝通是解決問題的基礎(chǔ),。
其次,,我來說說飛機為什么“超重”就不能起飛的問題。舉個簡單的例子:你開一個4.0排量的越野車和開一輛1.3排量的小轎車去翻同一個山頭,,效果會一樣嗎,?
這是從發(fā)動機的馬力方面來說明不同的飛機對于載重量的要求都是不同的,事實上,,影響飛機起飛重量的原因還有很多,,譬如說高溫高原機場由于空氣稀薄會造成發(fā)動機馬力不足,在超過起飛限重的情況下就需要對飛機進行減載,。譬如說在一些山區(qū)機場起飛,,由于地形以及單發(fā)(一臺發(fā)動機失效)的限制,此時飛機的起飛重量與平原地區(qū)會相差很多,。
最后我想說的是,,進行有效的溝通其中重要的一個因素是進行“換位思考”。站在航空公司的角度去想,,航空公司是一個企業(yè),,是企業(yè)就必須要考慮經(jīng)濟利益,那么就沒有道理說“有錢不去掙”(多拉一名旅客就多掙一份錢),,然而為什么會出現(xiàn)“請旅客下機從而達到減載目的”的事件呢,?這里就要說到飛行員的規(guī)章意識和安全意識了,的確,,飛行員是保證飛行安全的最后一道關(guān)口,,在此,,我也要向此次事件中嚴格執(zhí)行手冊和規(guī)章的飛行同行們致以敬意!
同時,,站在旅客的角度上去想,,我認為此次事件中還有很多不足的方面需要相關(guān)部門去學習和改善。比如說配載部門是否對各機型的起飛性能有了一個全面的掌握,,以及是否事先和機組進行過溝通,?比如說地服人員是否進行過處理類似事件的培訓(xùn)?總之只有一點,,通過努力,,盡可能的避免旅客登機后又被“請下飛機”的事件再次發(fā)生,或是說旅客“被請下飛機”后還想不通自己“為什么要被請下飛機”,。
通過這些年的飛行我總結(jié)出一點,,要想飛行的更順心(無論是開飛機的還是坐飛機的),“換位思考”很重要�,。◤埡rv)