新華社北京1月24日電　“紅包大戰(zhàn)”硝煙再起！看支付機(jī)構(gòu)如何打響新年這一仗

　　新華社記者吳雨

　　臨近春節(jié),，支付機(jī)構(gòu)的“紅包大戰(zhàn)”硝煙再起,。支付寶25日將啟動“集五�,！被顒�,，而3天后百度總額高達(dá)10億元的紅包活動也將拉開帷幕,。紅包玩法愈發(fā)五花八門,，金額屢刷新高,，但萬變不離其宗，各家機(jī)構(gòu)眼中盯的是移動支付市場的客戶和流量,。

　　2014年春節(jié)微信紅包首次亮相,，隨即引領(lǐng)了“紅包”風(fēng)潮，支付寶紅包,、微博紅包紛至沓來,。如今，“搶紅包”已成為佳節(jié)必備,。隨著人們新的支付習(xí)慣日漸養(yǎng)成,，移動支付市場也迎來了蓬勃發(fā)展。央行數(shù)據(jù)顯示,，2018年三季度,，移動支付業(yè)務(wù)金額達(dá)65.48萬億元，同比增長32.91%,。

　　既然是“紅包大戰(zhàn)”,，支付機(jī)構(gòu)少不了在“紅包”的金額上比拼一番。今年百度不僅獨(dú)家牽手了2019年央視春晚，更將以多種形式發(fā)放10億元現(xiàn)金紅包,，刷新了近幾年春晚紅包總額，出手“闊綽”得令其他支付機(jī)構(gòu)不敢輕敵,。

　　百度下如此大力氣推廣紅包活動,，背后則是旗下“度小滿錢包”的登臺亮相。去年4月“百度金融”從百度拆分,，形成獨(dú)立品牌“度小滿金融”,，“百度錢包”也變成了“度小滿錢包”。在支付寶和微信支付長期占據(jù)市場絕對份額的背景下,，度小滿要想多分一杯羹著實(shí)需要花些力氣,。

　　北京大學(xué)新金融和創(chuàng)業(yè)投資研究中心研究員陳文表示，個人賬戶是所有金融業(yè)務(wù)的起點(diǎn),，春晚紅包對完善個人賬戶的帶動作用已經(jīng)在往年紅包大戰(zhàn)中得到市場驗(yàn)證,。2019年的春晚紅包有利于度小滿金融加速構(gòu)建個人用戶賬戶體系，在消費(fèi)金融和資管業(yè)務(wù)等領(lǐng)域形成閉環(huán)生態(tài)圈,。

　　面對這些“大紅包”,，不少用戶早已摩拳擦掌，畢竟能夠參與上億元大項(xiàng)目的機(jī)會并不多,。但相比令人咋舌的“紅包”總額,，更多用戶關(guān)心的是能真正落到口袋里的數(shù)目。

　　這方面,，銀聯(lián)推出的活動就明確多了,。用戶只需掃一掃身邊的“銀聯(lián)”或“云閃付”標(biāo)識，就有可能獲得2019元的大紅包,。除此之外,，簽到、推薦,、轉(zhuǎn)賬也有可能獲得紅包,，且金額不等。

　　此前銀聯(lián)在移動支付較支付寶失了先手,，近幾年埋頭追趕,，在眾多銀行的聯(lián)手支持下“云閃付”勢頭強(qiáng)勁。發(fā)布不到1年,，“云閃付”應(yīng)用的累計注冊用戶數(shù)就突破了1億,，現(xiàn)已達(dá)到1.2億。

　　銀聯(lián)希望借助“紅包大戰(zhàn)”在支付市場再下一城,，尚在情理之中,；但作為社交平臺，新浪微博卻也在“紅包大戰(zhàn)”中忙得不亦樂乎。除了百萬現(xiàn)金外,，新浪微博的“錦鯉紅包”還塞進(jìn)了品牌包,、口紅、機(jī)票等禮品,。新浪微博如此盡力一搏,，醉翁之意并非支付市場，而是沖著客戶和流量,。

　　在花樣繁多,、獎品誘人的“紅包大戰(zhàn)”中，今年支付寶延續(xù)了往年“集五�,！被顒�,。盡管紅包金額未拔得頭籌，但在獎勵中增加了歐洲足球觀賽之旅,、全年幫還花唄等好運(yùn)彩蛋,，并大打“感情牌”。

　　從2016年春節(jié)亮相以來,，據(jù)說有近1億人連續(xù)三年參與“集五�,！被顒印ＶЦ秾毭翡J地發(fā)現(xiàn),，當(dāng)初為尋找一張“敬業(yè)�,！笨嗍匾灰沟娜藗儯�如今已將交換�,？ㄒ暈檫^年互動交流的新方式,。因此，去年開始,，支付寶對集五福的定位向“年俗”靠攏,，為用戶增添過年的儀式感。

　　支付寶五福產(chǎn)品經(jīng)理陳冠華介紹,，去年春節(jié),，參與五福的中老年人群體數(shù)量達(dá)到7000萬。而在海外2000多座城市里,，春節(jié)在異鄉(xiāng)的中國人也不忘尋找“�,！弊帧⑴c國內(nèi)的親友交換�,？�,。

　　在“紅包大戰(zhàn)”的硝煙中，微信支付卻顯得十分淡定,。自2017年宣布不再有微信紅包營銷活動,，微信的確不在春節(jié)期間燒錢搶客戶了,，今年只是推出微信紅包的封面定制服務(wù)�,？赡苁侨缃竦氖袌龇蓊~和客戶粘性,，讓微信擁有這樣的自信。正如騰訊集團(tuán)微信事業(yè)群總裁張小龍所言：微信紅包的歷史使命已經(jīng)完成,。

　　業(yè)內(nèi)人士表示,，一味地?zé)�錢補(bǔ)貼不可持續(xù)，支付機(jī)構(gòu)獲客難度正進(jìn)一步增大,。支付機(jī)構(gòu)應(yīng)把未來的業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)上來,，以便提升存量客戶的活躍度,，增強(qiáng)客戶粘性。