刷流量成熱門生意,、真人“水軍”要價(jià)更高,、流量刷出天價(jià)片酬

　　揭秘演藝界“刷流量”灰色利益圈

　　當(dāng)前演藝圈,，不少明星都被譽(yù)為“流量擔(dān)當(dāng)”,。流量關(guān)乎人氣,，更決定身價(jià),。然而,，近日被公認(rèn)為重要“流量標(biāo)簽”“引流神器”的某社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，被曝花錢即可登上“熱搜話題榜”,，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注,。

　　在影視領(lǐng)域，通過互聯(lián)網(wǎng)手段雇傭“水軍”“刷流量”等方式進(jìn)行“流量造假”,，已經(jīng)對(duì)誠(chéng)信聲譽(yù),、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)基礎(chǔ)因素構(gòu)成嚴(yán)重破壞和干擾。

　　雖然有關(guān)方面已采取應(yīng)對(duì)措施,，但《新華每日電訊》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，目前“流量造假”的服務(wù)依然普遍存在，且十分易得,。這使得影視制作方,、播出平臺(tái)、藝人,、廣告商等方面實(shí)施或默許“流量假造”的動(dòng)機(jī),，非但沒有消除,，反而更趨強(qiáng)烈。

　　一擲百萬“刷流量”,，真人“水軍”成主流

　　2017年上半年,，有媒體報(bào)道，熱播劇《三生三世十里桃花》創(chuàng)下全網(wǎng)309億播放量紀(jì)錄,，且最多時(shí)一天內(nèi)播放量增加14億,。隨后，電視劇《孤芳不自賞》被指“買水軍刷好評(píng),，做完后賴賬”,，大量“水軍”在論壇、豆瓣刷屏“討薪”,�,！八⒘髁俊碑a(chǎn)業(yè)鏈由此曝光在公眾視野當(dāng)中。

　　《新華每日電訊》記者在淘寶平臺(tái)分別搜索“流量”“點(diǎn)擊量”“微信”等關(guān)鍵詞及其組合后發(fā)現(xiàn),，大量“刷流量”店鋪依然存在,。簡(jiǎn)單瀏覽，這些網(wǎng)店主要以“推廣”為名,，從事統(tǒng)稱為“刷流量”的業(yè)務(wù),。據(jù)網(wǎng)頁介紹顯示，這些店鋪的成交量由幾單到數(shù)千單不等,。

　　據(jù)一些商戶介紹,，所謂“刷流量”，就是通過人工干預(yù)的手段(俗稱“水軍”)有償增加對(duì)網(wǎng)站,、網(wǎng)頁,、視頻、社交媒體信息等各種對(duì)象的訪問量,、瀏覽量,、點(diǎn)擊量、回復(fù)量等,。比如,，通過“水軍”刷高某網(wǎng)絡(luò)播出平臺(tái)上影視作品的觀看量、某條微博的轉(zhuǎn)評(píng)和點(diǎn)贊量,、某場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播的觀看人數(shù)等,。

　　“當(dāng)前，‘水軍’分成技術(shù)型和人工型兩種,�,！痹鴱氖隆八�軍”業(yè)務(wù)，現(xiàn)在一家大型網(wǎng)絡(luò)公司從事技術(shù)工作的李華(化名)告訴記者，“技術(shù)型水軍”通過寫代碼,、開發(fā)軟件等方法尋找網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)漏洞,，或通過自動(dòng)化程序同時(shí)操控大量手機(jī)端、電腦端注冊(cè)賬號(hào)來實(shí)現(xiàn)“刷流量”的目的,。

　　一家名為“深度網(wǎng)站流量ip關(guān)鍵詞搜索pv點(diǎn)擊率排名優(yōu)化SEO推廣瀏覽訪問量uv”的商戶,，向記者展示了他們辦公場(chǎng)所的照片。

　　照片中,，比家電賣場(chǎng)中密度更大,、數(shù)量更多、排列整齊的手機(jī)陣容,，令記者印象深刻,。目測(cè)照片展示的一層辦公區(qū)中，至少有近千部手機(jī),。商戶告訴記者,，工作人員會(huì)通過特制軟件，操控這些手機(jī)完成各類“刷務(wù)”,。

　　有些極端的情況下,，還會(huì)通過“黑客”手段，批量盜取他人閑置或使用率較低的賬號(hào)進(jìn)行遠(yuǎn)程操作,。在賬號(hào)主人完全不知情的情況下,，使用他們的賬號(hào)觀看視頻、點(diǎn)擊網(wǎng)頁或與某些社交媒體賬號(hào)互動(dòng),。

　　除此之外,，某知名藝人工作室負(fù)責(zé)新媒體推廣的郭女士向記者透露：“除了從外部刷，也有一些平臺(tái)的內(nèi)部技術(shù)人員收了錢,，可以直接操作數(shù)據(jù)”。

　　據(jù)調(diào)查,，近年來,，隨著各類平臺(tái)對(duì)自身技術(shù)系統(tǒng)與員工管理等多面實(shí)施“堵漏”，“技術(shù)型水軍”由于操作難度上升,、效果下降,，已漸漸成為支流�,！艾F(xiàn)在用軟件程序刷出來的東西很快就會(huì)被平臺(tái)檢測(cè)出來并且過濾,，而且也缺少個(gè)性化的內(nèi)容”，李華說,，現(xiàn)在業(yè)界主流是打出“真人刷流量”招牌的“人工型水軍”,。

　　“找我們不是幫您刷流量，而是幾十萬會(huì)員在幫您做推廣�,！边@是一家自稱“每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)流量都來自真實(shí)人工訪問”的網(wǎng)店在業(yè)務(wù)介紹中加粗標(biāo)黑的內(nèi)容,。這個(gè)網(wǎng)店另一個(gè)同樣顯著標(biāo)識(shí)出內(nèi)容是“八年老店”。

　　自己經(jīng)營(yíng)一家文化傳播推廣公司的吳女士告訴記者,，這家自稱“不是刷流量”的網(wǎng)店正是典型的“人工型水軍”,。

　　據(jù)吳女士介紹，與“技術(shù)型水軍”相比,，其特點(diǎn)是“勞動(dòng)力密集”——人多,。一個(gè)“水軍”公司通常能夠調(diào)動(dòng)成百上千甚至數(shù)萬的真人“水軍”。他們成分復(fù)雜,，但通常以兩大類為主：一類是大學(xué)生,，另一類是以此為業(yè)的“職業(yè)水軍”。他們的工作是每天不斷地親手用不同的手機(jī)號(hào),、不同郵箱注冊(cè)各類平臺(tái)賬號(hào),，然后根據(jù)自己“上線”的要求完成點(diǎn)擊、觀看,、評(píng)論,、回復(fù)等操作。

　　因?yàn)槭钦嫒瞬僮�,，這類“水軍”較難被技術(shù)手段識(shí)別,。特別受雇主青睞的，還有他們可以完成各種“定制版”的互動(dòng)任務(wù),。而比起純技術(shù)操作出來的點(diǎn)贊或評(píng)論,，被稱為“精品評(píng)論”的“手工制作”，價(jià)格要貴出五到十倍：一個(gè)普通點(diǎn)贊的平均價(jià)格是5毛,，而一條“精品評(píng)論”目前至少是5元,。

　　記者在與一名位于四川成都的“水軍”攀談的過程中了解到，一些耳熟能詳?shù)挠耙暯纭傲髁旷r肉”“流量小花”常常在“刷流量”方面一擲千金,�,！俺３Ｒ淮尉湍苡袔资�萬、上百萬的投入”,。當(dāng)記者提出想要更深入了解細(xì)節(jié)時(shí),，該“水軍”警惕地拒絕了。

　　“你不要?dú)�我們這個(gè)行業(yè),�,！彼麑�(duì)記者說。

　　平臺(tái)賣榜標(biāo)高價(jià),，明星買榜撐片酬

　　記者還從多名資深業(yè)內(nèi)人士處了解到,，之前的媒體曝光對(duì)“刷流量”業(yè)務(wù)起到的作用不大。類似行為在影視劇作、藝人推廣和廣告代言等領(lǐng)域當(dāng)中依然廣泛存在,，甚至愈演愈烈,。究其原因，各方均陷在分食“刷流量”所形成的利益圈中,，難以抽身,。

　　“那些沒有作品還總活躍在各種社交媒體上的‘流量擔(dān)當(dāng)’藝人，基本都是‘刷’出來的,�,！惫�女士十分肯定地向記者透露了這個(gè)“業(yè)界規(guī)律”。

　　據(jù)記者多方求證,，為了幫一些缺少作品的“流量”藝人維持“一線明星”的地位,，其經(jīng)紀(jì)公司或其本人只有靠不斷增加在主流社交媒體平臺(tái)的曝光率。某社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“熱搜榜”“實(shí)時(shí)榜”等,，因其平臺(tái)用戶規(guī)模大而受到各方青睞,。以“熱搜榜”為例，業(yè)內(nèi)慣例是向該網(wǎng)站繳納數(shù)萬元費(fèi)用,，平臺(tái)即可將指定的內(nèi)容上榜到5到10名的位置,，并停留一段時(shí)間�,！巴Ａ舻臅r(shí)間非常短,，能不能保住榜位，得靠自己買“水軍”來刷榜撐住,�,！倍辔徊僮鬟^相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)內(nèi)人士向記者介紹，如果不買到足夠的“水軍”來“刷榜”,，“掉出去了就得重新買榜”,。

　　而這筆買“水軍”的費(fèi)用是多少，要視當(dāng)天榜單競(jìng)爭(zhēng)熱度而不同,。一位藝人經(jīng)紀(jì)說,，一次買榜刷榜投入十幾萬到幾十萬非常正常。而這不過是維持一名“流量擔(dān)當(dāng)”最基礎(chǔ)的日常工作,。

　　然而，巨大的投入對(duì)于經(jīng)紀(jì)公司和藝人來說,，也意味著巨大的收入,。以某作品不多但人氣“火爆”的“流量小花”為例，多名影視界資深從業(yè)人員都向記者透露,，她以“刷流量”為生是業(yè)內(nèi)公開的秘密,。但是該藝人一部電影的片酬是5000萬元起步，一集電視劇的起步片酬則是500萬元。

　　中國(guó)傳媒大學(xué)藝術(shù)學(xué)院電影所副教授李春認(rèn)為,，“當(dāng)前,，我國(guó)演員片酬檔位的主要標(biāo)準(zhǔn)是演技水平和流量號(hào)召力，其中流量號(hào)召力對(duì)投資人的影響力越來越大,，有時(shí)甚至是決定性的,。”

　　而現(xiàn)實(shí)中大量出現(xiàn)“流量里有黃金屋,，流量里有千鐘粟”等“流量封神”的實(shí)例,，也越來越刺激各方面對(duì)“粉絲經(jīng)濟(jì)”的迷信和盲從。記者了解到,，那些擁有“一線”“超一線”名號(hào),，卻沒有“流量”支撐的藝人，同比薪酬只有“流量擔(dān)當(dāng)”的1/3,甚至1/10,。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,，許多網(wǎng)絡(luò)影視投資人的投資直接與某些“流量擔(dān)當(dāng)”綁定，要想獲得投資,，只能花天價(jià)去請(qǐng)這些藝人,。

　　不僅影視投資，廣告主對(duì)于廣告代言人及作品的“流量”往往也有要求,。這成為他們選擇廣告代言人的核心指標(biāo),。

　　在一家著名日資廣告公司工作多年的南先生以他正在操作的一場(chǎng)知名國(guó)際化妝品品牌廣告活動(dòng)為例，向記者說明“刷”流量是如何左右廣告界的,�,！八嚾嘶蛘呔W(wǎng)紅能夠帶來多少真實(shí)的流量，其實(shí)誰也說不清,。比起數(shù)據(jù)怎么來的,，從哪里來的，大家更需要屏幕上,、報(bào)告上那些漂亮的數(shù)據(jù),。重要的是，我們工作完成了,，他們工錢拿到了,。”

　　傷了演技傷投資,，涉嫌違法應(yīng)整治

　　2017年8月,，媒體報(bào)道了視頻播放平臺(tái)愛奇藝狀告“刷流量”公司破壞市場(chǎng)公平并索賠500萬的新聞，“刷流量”的行為似乎再也無法維持一種“你好我好大家好”的假象,。事實(shí)上,，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，“流量造假”對(duì)各方面的“銹蝕”遠(yuǎn)比想象中嚴(yán)重。

　　據(jù)記者了解,，這不是愛奇藝與“水軍”的第一次“交火”,。此前，一些視頻制作方利用愛奇藝的收入分賬規(guī)則漏洞與技術(shù)不足,，雇傭“水軍”來“刷流量”,，使愛奇藝蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。此后,，愛奇藝一方面堵塞技術(shù)漏洞,，一方面修改完善了與分賬方法直接相關(guān)的“有效點(diǎn)擊”規(guī)則，包括規(guī)定了“6分鐘有效觀看”等內(nèi)容,，防止“水軍”趁機(jī)“薅羊毛”,。

　　據(jù)專業(yè)技術(shù)人士介紹，目前,，愛奇藝的技術(shù)手段已能夠做到通過對(duì)賬號(hào)活躍異常度,、觀看時(shí)間長(zhǎng)度等多因素的篩選，基本剔除“水軍”的影響,�,！艾F(xiàn)在刷視頻點(diǎn)擊的也少了，刷出來頂多是忽悠廣告商,，在平臺(tái)分不到錢,。”金女士說,。

　　比起經(jīng)濟(jì)損失,，李春認(rèn)為“刷流量”給影視演藝界帶來的傷害更加深刻持久�,！昂芏嗄贻p演員已經(jīng)不知演技為何物了,。”一檔名為《演員的誕生》的綜藝節(jié)目讓不少觀眾直接見證了當(dāng)今一些年輕的“流量藝人”們蒼白的演技,，這與他們巨額片酬身價(jià)形成刺眼的對(duì)比,。

　　另一方面，靠“流量造假”堆積起來的繁榮也使許多影視投資人跌落陷阱,。網(wǎng)絡(luò)大電影《炒金男勇奪真愛》的投資人因?yàn)楸弧八ⅰ背鰜淼拿利悢?shù)據(jù)所誤導(dǎo),，投資后出現(xiàn)巨虧，如今陷入借貸度日窘境的他“發(fā)誓再也不投電影了”,�,！把輪T沒有演技，投資沒有活力,，長(zhǎng)此以往,，行業(yè)怎么能真正繁榮？”李春痛心地對(duì)記者說,。

　　多名專家還向記者表示,，“刷流量”種種行徑已經(jīng)涉嫌違法甚至犯罪。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心秘書長(zhǎng)吳沈括認(rèn)為,，雖然我國(guó)目前對(duì)“刷流量”缺少系統(tǒng)直接的法律規(guī)范,，但根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《刑法》中關(guān)于詐騙犯罪和非法經(jīng)營(yíng)罪的相關(guān)規(guī)定，也能對(duì)一些產(chǎn)生比較嚴(yán)重后果的行為作出約束,。其中,，盜取他人賬號(hào)的行為明確觸犯了刑法中關(guān)于竊取公民個(gè)人信息的相關(guān)規(guī)定。情節(jié)嚴(yán)重的,，可以處3年以下有期徒刑或者拘役,，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的,，處3年以上7年以下有期徒刑,，并處罰金。

　　國(guó)家檢察官學(xué)院沈海平教授認(rèn)為,，社交網(wǎng)站“賣榜”行為,，屬于不正當(dāng)交易行為，違背商業(yè)倫理,，如果這類行為在現(xiàn)實(shí)中造成了他人的利益損害,，則可能承擔(dān)民法上的損害賠償責(zé)任。他還建議,，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)造假行為,，在發(fā)揮法律的治理作用的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信機(jī)制,、行業(yè)自律機(jī)制的建設(shè),，比如設(shè)立失信黑名單制度等。

　　本報(bào)記者杰文津,、任麗穎