牛!外賣小哥用中英雙語發(fā)送餐短信
武漢越來越有“國際范”,,團(tuán)隊(duì)20多人都在嘗試與顧客雙語溝通
本報(bào)訊(記者李愛華) 收到一條中英雙語短信,,竟然是外賣小哥發(fā)來的,!近日,有網(wǎng)友在微博爆料稱:武昌漢街附近一外賣送餐小哥用中英雙語發(fā)信息與顧客溝通,。許多網(wǎng)友感嘆,,外賣小哥都在使用英語了,你還有什么理由不努力,?為勵(lì)志的外賣小哥點(diǎn)贊,。
“雙語送餐短信”微博截圖
昨天,武漢晚報(bào)記者聯(lián)系上博主孟菲菲,,了解到了這條微博的來龍去脈,。原來,前兩天,,家住武昌中北路的鄭女士通過某外賣平臺(tái)點(diǎn)了一份外賣,,到了餐點(diǎn),外賣還沒有送到,這時(shí)鄭女士的手機(jī)突然收到了一條短信,。一看是外賣小哥發(fā)來的,,而且還是中英雙語,大意是:在茫茫人海中能為您服務(wù)是我的榮幸,,您的餐已送到,,祝您用餐愉快;翻譯的還挺精準(zhǔn),。鄭女士頓時(shí)驚訝不已,,立刻截屏發(fā)了一條朋友圈。博主將這條消息發(fā)上微博,,引起不少網(wǎng)友關(guān)注,。網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊:“厲害了!外賣小哥,�,!币幻W(wǎng)友稱:外賣小哥都在使用英語了,你還有什么理由不努力,?
難不成現(xiàn)在外賣小哥都普及英語了,?昨天,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了為鄭女士送餐的外賣小哥小姜,。
剛剛送餐歸來的小姜有些靦腆,。小姜表示,他入職該外賣平臺(tái)不過20多天,,用中英文短信與顧客溝通并非自己的創(chuàng)舉,,他們一行20多人的送餐團(tuán)隊(duì)目前都在采用這種模式與顧客溝通。
小姜說,,入職不久,,他的一名同事就接到了一名外國人的訂單,不知如何與對方溝通,。一名大學(xué)學(xué)歷的送餐員幫忙編輯英文短信,,最終出色地完成了送餐任務(wù),外國朋友也給予了五星好評(píng),。此后,,團(tuán)隊(duì)20多人都開始嘗試用雙語與顧客溝通。小姜說,,他的英語底子并不好,,但經(jīng)過努力學(xué)習(xí),目前使用簡單的英語對話短信沒有問題,。
該外賣平臺(tái)武昌公正路支隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹,,點(diǎn)餐的外國人主要是高校外教或留學(xué)生,。隨著武漢國際化程度越來越高,他們今后服務(wù)的外籍人士可能會(huì)越來越多,,送餐團(tuán)隊(duì)也會(huì)將雙語短信堅(jiān)持下去,。