今年“五一”實行五天長假,。假期天氣持續(xù)晴好,，加之近期國內疫情傳播基本阻斷，5月6日零時起又將全面恢復全國高速公路聯(lián)網(wǎng)收費等諸因素疊加,，“五一”期間杭金衢衢州段交通流量持續(xù)高位運行,，其中5月1日呂塘至衢州東最高流量達9.3萬輛。浙江交通集團衢州管理處始終以滿足公眾出行需求為己任,，領導干部沖鋒在前,、下沉一線，員工主動請戰(zhàn),、放棄休假,，全員奮戰(zhàn)高速前沿，圓滿完成“五一”安全保暢任務,。

　　領導干部在前,。疫情疊加收費政策恢復調整，今年“五一”節(jié)期間為有史以來最繁忙的“五一”假期,。鑒于保暢壓力超往年,，衢州管理處領導班子靠前管理，于清明結束即著手謀劃“五一”保暢方案,，結合新情況,、新特點，制定切實可行的“五一”保暢方案,。加強組織領導,，從管理處到各站所、分中心成立安全保暢領導小組,。假期五天,，管理處班子全員在崗，下沉一線,，分頭親赴收費現(xiàn)場,、施救布點了解掌握實時保暢情況；設備線,、營運線全體在崗確�,？焖俳鉀Q聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)各種問題；各基層單位所長帶班,，實行24小時雙所務值班制度,，確保一有突發(fā)狀況，有序快速應對,。

　　準備工作在全,。綜合考慮衢州段大流量特點及二期改擴建施工影響，管理處提前,、全面部署落實準備工作,。結合假期路網(wǎng)運行特點，利用大數(shù)據(jù),、流量預警機器人等智慧高速技術對交通流量流向數(shù)據(jù)信息進行深度研判,，采取“三色”舉措應對路段擁堵。于節(jié)前對轄區(qū)路段開展“拉網(wǎng)式”安全排查自查,。對收費,、監(jiān)控與通訊系統(tǒng)的開展全面檢查，確保系統(tǒng)安全運行,。加大沿線標志標線,、隔離柵的安全巡檢力度，發(fā)現(xiàn)破損及時修復到位,，筑牢高速公路安全網(wǎng),。在改擴建施工路段新增236處緊急避險處有效保障人員安全。

　　安全保暢在捷,。積極依托區(qū)域中心平臺加強與高速交警,、路政的聯(lián)勤聯(lián)動，充分發(fā)揮“流量預警機器人”作用,，通過區(qū)域高速路網(wǎng)結構進行“遠端誘導,，近端管控”來調控入杭金衢的“三合一”車流，統(tǒng)籌道路管控措施,，確保杭金衢擁而不堵,。通過專班化運作及施行“流量調控”會商制度，科學預測假日流量和高峰流量走向,。梳理保暢重點難點工作,，合理增加施救布點到13個，對有可能發(fā)生的主線及收費所易堵點進行全天候待命,，快速發(fā)現(xiàn)因事故造成的堵點,，提升主線通行效率。

　　窗口服務在馨,。衢州管理處按照“免費不免責,、免費不免服務”的要求，加強收費區(qū)域環(huán)境消毒消殺,，確保安全舒適,。提升站容站貌，營造干凈整潔的通行環(huán)境,。渠化車道,，加強客貨引導,，提升收費區(qū)域通行效率。借助主線可變情報板,、收費所廣場顯示屏,、FM97.5等及時更新實時路況信息，便于司乘提前規(guī)劃出行路徑,，提高主線通行效率,。各站所、分中心成立節(jié)假日保暢應急小分隊和黨,、團,、婦、工各類突擊隊,，確保高峰流量時段人員充足,，收費現(xiàn)場處置快速，并及時解救司乘所需,。同時,，各基層站所積極延伸服務內涵，發(fā)放安全出行小手冊,、推行作揖禮,、做好ETC客戶延伸服務等，確保廣大司乘出行便捷,、舒心,。

　　“五一”期間，浙江交通集團衢州管理處全體員工奮戰(zhàn)保暢一線,，同頻共振,，深化優(yōu)化服務內涵，轄內各路段,、站所安全保暢形勢良好,，向社會呈上了一份滿意的保暢答卷。(周萍）