近日,，“100%羊絨衫”不含羊絨且質(zhì)檢報(bào)告造假事件，再次引發(fā)大眾對(duì)直播帶貨亂象的關(guān)注,。

　　直播帶貨迅速崛起,，成為重要的消費(fèi)場(chǎng)景。然而,，帶貨火爆的同時(shí),，虛假宣傳、假冒偽劣產(chǎn)品等問(wèn)題日益突出,，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,，并對(duì)行業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn),。

　　部分商家為了追求利益,，構(gòu)建起完整的造假生態(tài)鏈：從以化纖冒充羊絨的原料欺詐，到偽造檢測(cè)報(bào)告的背書(shū)造假,，再到直播間精心編排的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),，每個(gè)環(huán)節(jié)都暗藏陷阱。其中虛假宣傳手段更是花樣百出,，主播為號(hào)稱(chēng)“100%羊絨衫”制造所謂“極致性價(jià)比”,，利用從眾心理引導(dǎo)消費(fèi)者非理性囤貨……種種情緒刺激之下很容易導(dǎo)致沖動(dòng)消費(fèi)，更難辨別商品真?zhèn)巍?/p>

　　作為連接商家與消費(fèi)者的橋梁,，直播平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)監(jiān)督和管理責(zé)任,，除了要做好事后維權(quán)，事前準(zhǔn)入和事中監(jiān)管也要下大力氣改善,。平臺(tái)應(yīng)對(duì)入駐商家進(jìn)行全面的資質(zhì)審核,，用好大數(shù)據(jù)等手段做好實(shí)時(shí)監(jiān)管,，建立健全投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和舉報(bào),。對(duì)于存在虛假宣傳,、假冒偽劣等行為的商家，平臺(tái)應(yīng)采取嚴(yán)厲措施,，如下架商品,、封禁賬號(hào)等，并設(shè)置嚴(yán)格的處罰機(jī)制,，提高商家的違法成本,，以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　依法懲治直播帶貨亂象,，必須從各個(gè)層面加大治理力度,，構(gòu)建全鏈條治理體系。在技術(shù)層面,，可推進(jìn)實(shí)現(xiàn)從原料采購(gòu)到物流交付的全流程存證,；在監(jiān)管層面，可通過(guò)分類(lèi)分級(jí)規(guī)范管理制度對(duì)高頻違規(guī)類(lèi)目實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,；在司法層面,，可探索設(shè)立相關(guān)公益訴訟制度，降低消費(fèi)者維權(quán)成本,。只有違法成本高于收益紅利,，才能維護(hù)良好的商業(yè)生態(tài)，讓消費(fèi)者放心購(gòu)物,。 （本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：劉 莉）