近日有媒體曝光,網約車司機使用作弊軟件偽造公里數(shù),,變小單為大單,,這一侵害消費者權益的行為令人關注。
于用戶個體,,作弊軟件偽造公里數(shù),,不僅增加消費者經濟負擔,降低消費者乘車體驗,,更透支了人們對網約車服務的信任,;于平臺企業(yè),作弊軟件抬升了監(jiān)管運營成本,,提高了數(shù)據(jù)泄露風險,;于行業(yè)整體,作弊軟件通過修改定位,、操控價格擾亂市場正常秩序,。亂象令人警惕,網絡黑色產業(yè)鏈再次浮出水面,。
近年來,,職能部門加力打擊網絡黑產,,平臺企業(yè)依規(guī)封禁作弊人員,但網絡黑色產業(yè)鏈也在持續(xù)更新迭代,,作弊手法花樣翻新,,侵權手段愈發(fā)隱蔽。打擊網絡黑產絕非一日之功,,不能一蹴而就,,要久久為功,合力治理,。
職能部門需持續(xù)強化執(zhí)法力度,,常態(tài)化開展點線面結合的監(jiān)管治理,不僅要精準打擊,,嚴厲處罰作弊人員,,形成有效威懾;還要多方聯(lián)動,,嚴控全過程,、覆蓋全環(huán)節(jié),斬斷網絡黑色產業(yè)鏈,;更要深挖根源,,鏟除網絡黑產生存土壤。
平臺企業(yè)應更好發(fā)揮主體作用,,切實保護消費者,、從業(yè)者及平臺自身的合法權益。一方面,,加強協(xié)同合作,,形成合力,織密立體式打假網絡,,讓網絡黑產無處遁形,;另一方面,構建技術優(yōu)勢,,打造一支高水平,、高素質的互聯(lián)網人才隊伍,提升技術能力,,加快產品迭代,,形成打擊網絡黑產的技術力量,令其無孔可入,。 (本文來源:經濟日報 作者:雷雨田)