隨著旅游市場的持續(xù)火熱,，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了不少出游“避坑指南”,。這些指南涵蓋熱門景區(qū)和各種小眾旅游目的地,，涉及門票、交通,、住宿,、餐飲、購物等方面,，能幫助人們提前了解景區(qū)真實情況,，受到游客歡迎。
“避坑指南”為何火,？這源于一些景區(qū)利用信息不對稱進行虛假或夸大宣傳,，叫人難辨真?zhèn)危庥霾挥淇斓穆糜误w驗,，甚至產(chǎn)生經(jīng)濟損失。而“避坑指南”是游客基于親身經(jīng)歷的經(jīng)驗之談,，對部分景區(qū)設(shè)施不完善,、服務(wù)不到位等情況的描述有參考價值，被不少人視為出游攻略,。
“避坑指南”其實就是網(wǎng)友給旅游目的地的差評,。景區(qū)應(yīng)充分重視、主動作為,，梳理自身問題,，著手整改完善，盡快把“坑”填上,�,！氨芸又改稀钡贡坡糜涡袠I(yè)加強自律，進一步營造更加公平,、誠信的市場環(huán)境,。同時，相關(guān)部門要暢通游客投訴渠道,，降低消費者異地投訴與維權(quán)成本,。
不可否認，“避坑指南”也存在局限性,。比如,，每個人的旅游體驗有所不同，“避坑指南”所反映的信息可能存在片面性,；個別人還可能故意發(fā)布虛假信息,，誤導消費者。對此，相關(guān)部門和旅游平臺需加強監(jiān)管和甄別,。
“避坑指南”的走紅反映了人們對更高品質(zhì)旅游體驗的追求,。暑期旅游旺季即將來臨，旅游行業(yè)應(yīng)以游客的需求為出發(fā)點,，切實提升服務(wù)質(zhì)量,，完善旅游設(shè)施，為游客提供更加安全,、舒心,、愉快的旅游體驗。 （本文來源：經(jīng)濟日報 作者：林紫曉）
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