隨著線上消費方式不斷發(fā)展,,越來越多商家開始使用“預售”的形式銷售商品,,許多商品是先銷售后生產,。預售時間跨度也隨著商品總量的增加,、產業(yè)鏈的延長而不斷拉長,。
預售模式是供應鏈管理的一種策略,,商家收到預付資金與訂單后才進行生產與制作,,既減輕了自有資金壓力,又規(guī)避了庫存積壓或不足的風險,,從而更好地應對銷售高峰期的壓力,。預售還能夠為商家提供更多市場反饋信息,更好了解市場需求和消費者喜好,,為未來的銷售策略作出更有針對性的調整,。
不過,從消費者角度看,,等待商品到貨的過程可能會降低購物的即時滿足感,,尤其長時間等待可能讓他們失去購物的樂趣和新鮮感,支付款項后的一段時間內無法享受實際產品或服務,,影響未來購物決策過程,。
面對“超長預售期”帶來的諸多問題,,有關部門應共同聯手,加強規(guī)范和治理互聯網預售模式,。目前,,部分平臺已出手整治商家“超長預售期”。比如,,有電商平臺規(guī)定,,對那些未按照承諾時間發(fā)貨的商家,消費者可以向平臺投訴,,平臺將通過扣除積分,、罰款等方式加以懲戒;對于一些虛假發(fā)貨的行為,,平臺已制定了相應的懲罰措施,。
隨著商家的預售現象越來越普遍,整治“超長預售期”還需落到實處,,持續(xù)發(fā)力,。更多的電商平臺應加強規(guī)范和治理,出臺相關銷售政策,,加強對商家銷售過程的制約,。要將預售期設置在合理范圍內,對于受眾群體小,、生產工序復雜,、手工藝品等特殊商品,可以適當設置預售期,;對于食品,、衣服、生活用品等日常品應現貨銷售,。
市場監(jiān)管部門也應加強監(jiān)督,,對平臺上商家的銷售資質和銷售行為加強審核,對存在問題的商家應要求其及時整改,,整改不合格或拒絕整改的應強制下線,。最后,引導消費者理性消費,,避免落入商家的銷售陷阱�,?傊�,,持續(xù)發(fā)力促進預售模式健康發(fā)展,才能提升消費者購物體驗,,滿足個性化購物需求,。(本文來源:經濟日報 作者:李彥臻)