大數(shù)據(jù)表明,,15歲的“雙11”有點“涼”了,。
百度指數(shù)顯示,,“雙11”搜索指數(shù)在2011年至2015年處于攀升期,2016年基本維持熱度,,2017年已顯著下降,,僅在直播電商崛起的2019年略為回升,此后一路下滑,,2022年成為近10年來最冷“雙11”,。應當說,今年“雙11”熱度比去年還略高一點,,但從走勢來看,,其高光時刻已過去,。
從外部看,直播電商,、社交電商崛起后,,主播福利、百億補貼等策略使得低價貫穿全年,。有統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),,天貓在一年中有三分之二的日子都是購物節(jié),消費者對大促早已“脫敏”,;從內(nèi)部看,,先提價再降價等虛假促銷、湊單半天才便宜一元,、八毛的負面印象,,消磨了消費者對大促的激情和信任。再趕上部分消費者手頭不寬裕,,難免趨冷,。
不過,這并不代表“雙11”徹底涼了,。大數(shù)據(jù)之外,,還有另一個熱騰騰的“雙11”——
參與者越來越多。今年,,京東直播和小紅書電商新入局,,且戰(zhàn)績不俗。以小紅書為例,,“雙11”期間,,小紅書電商訂單數(shù)為去年同期的3.8倍,店播漲粉量是去年同期的14.2倍,。
為商家?guī)淼膬r值越來越精準,。以天貓為例,截至11月11日零點,,淘寶天貓累計為商家?guī)硇略鰰䥺T超1億,,有3.8萬個品牌成交額同比增長超過100%。
有些消費者表面不關(guān)注,,但行動很實誠,。國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,,11月1日至11日,,全國郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹52.64億件,同比增長23.22%,。
數(shù)字表明,,“雙11”依然是各類品牌一年中最重要的一次爆發(fā)期,,是供應鏈、云服務,、物流等基礎(chǔ)設(shè)施最集中的練兵場,。今天的“雙11”峰值,可能就是日后的常態(tài),�,!半p11”已經(jīng)轉(zhuǎn)型為一場“關(guān)注戰(zhàn)”“價值戰(zhàn)”,每逢11月份,,總讓人想著要不要買點啥,。就沖這一點,“雙11”不該被低估,。
在所有數(shù)據(jù)中,,有一組數(shù)據(jù)尤其值得劃重點:今年“雙11”,有1606個在天貓開店不到3年的新品牌,,拿下趨勢新品類冠軍,,意味著只要用心對待消費者,就有大把的市場機會,。在小紅書,,同樣出現(xiàn)了30個位于新賽道的品牌,產(chǎn)品覆蓋了家具,、配飾,、箱包、新中式服裝等,。賽道不斷涌現(xiàn),,品牌迅速更迭,這樣的市場生機勃勃,,競爭也異常激烈,。
不過,即便再難,,始終還是有機會的,。除了中國,很難想象還有哪個市場能在短時間內(nèi)孕育出這么多新品牌,。這是中國經(jīng)濟的韌性所在,,也是擁有14億多人口消費市場的底氣所在。
現(xiàn)在不必急著唱衰“雙11”,。哪怕走到了關(guān)注周期的尾部,,也存在長尾效應。
“雙11”接下來該如何表現(xiàn),取決于自身,。今年,,市場監(jiān)管總局再度發(fā)布“雙11”大促合規(guī)指南,強調(diào)杜絕價格欺詐,、加強廣告審核,、防范假冒偽劣、化解消費糾紛等九方面內(nèi)容,,堪稱“雙11”的“長壽指南”,。若能堅持傾聽用戶心聲、堅決落實監(jiān)管規(guī)定,、堅定保證品質(zhì)服務,,“雙11”應當能陪伴中國消費者若干年。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:佘 穎)