多名網(wǎng)紅日前“擺拍賣慘”事件引發(fā)廣泛關(guān)注,。他們蓄意設(shè)計劇本和話術(shù),,通過直播帶貨虛假營銷,,欺騙善意的消費(fèi)者,。由于涉案數(shù)額巨大,,社會影響極為惡劣。
假助農(nóng),,真帶貨,。賣慘式虛假營銷,于情不顧,、于理不合,、于法不容,。需要反思的是,,類似的鬧劇已經(jīng)屢屢上演,網(wǎng)絡(luò)上早就不乏批評之聲,,打著助農(nóng)旗號的網(wǎng)紅為何能夠反復(fù)招搖撞騙,?
流量造假違規(guī)成本較低。一個腳本,,幾個演員,,在互聯(lián)網(wǎng)平臺通過虛構(gòu)經(jīng)歷,就可以獲取網(wǎng)民的同情,,堂而皇之直播帶貨,,甚至銷售假冒偽劣產(chǎn)品,。如此做法,不僅侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),,還可能涉嫌構(gòu)成犯罪,。較低的風(fēng)險,巨額的回報,,成為一些直播運(yùn)營機(jī)構(gòu)和網(wǎng)紅鋌而走險的驅(qū)動力,。
直播帶貨缺乏剛性約束。近年來,,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,,在商業(yè)化包裝之下,眾多主播走紅,,并快速將流量變現(xiàn),。由于資本的逐利性,山寨當(dāng)?shù)�,、假貨橫行的情況屢屢發(fā)生,。這從側(cè)面說明,直播行業(yè)發(fā)展迅速,,但與其相匹配的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范也要及時跟上,。
消費(fèi)維權(quán)舉證困難重重。分散在各大直播平臺的網(wǎng)紅數(shù)量龐大,,多數(shù)商家并沒有實(shí)體店鋪,,虛假宣傳持續(xù)時間一般較短,直接取證難度不小,。普通消費(fèi)者很難溯源貨品真實(shí)來源,,證明網(wǎng)紅虛假宣傳更是難上加難。通常情況下,,只有商家受到行政處罰后,,消費(fèi)者才能憑借處罰記錄進(jìn)行投訴。
亂象屢禁不止,,平臺難辭其咎,。在流量為王的價值追求下,一些平臺已然成為假貨集散地,,貼標(biāo)售貨,、假冒偽劣的商品充斥其中。長期來看,,這些平臺將透支消費(fèi)者的信任度,,導(dǎo)致用戶逐漸流失,最終得不償失,。因此,,要想長遠(yuǎn)健康發(fā)展,,平臺應(yīng)嚴(yán)格過濾用戶內(nèi)容,真正落實(shí)懲戒措施,。
擺拍賣慘虛假營銷,,不僅透支了大眾善意,也敗壞了社會風(fēng)氣,。網(wǎng)紅們應(yīng)該意識到,,粉絲經(jīng)濟(jì)是信任經(jīng)濟(jì),如果大肆消費(fèi)信任,,一旦翻車,,后果十分嚴(yán)重。既然虛假營銷對各方都會造成危害,,就要嚴(yán)查違背公序良俗騙取網(wǎng)民善意的直播賬號,,切斷流量賦能和違規(guī)牟利途徑,還網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)清朗空間,。 (本文來源:經(jīng)濟(jì)日報 作者:郭存舉)