多名網(wǎng)紅日前“擺拍賣慘”事件引發(fā)廣泛關(guān)注。他們蓄意設(shè)計劇本和話術(shù),,通過直播帶貨虛假營銷,,欺騙善意的消費者,。由于涉案數(shù)額巨大,,社會影響極為惡劣。
假助農(nóng),真帶貨,。賣慘式虛假營銷,,于情不顧、于理不合,、于法不容,。需要反思的是,類似的鬧劇已經(jīng)屢屢上演,,網(wǎng)絡(luò)上早就不乏批評之聲,,打著助農(nóng)旗號的網(wǎng)紅為何能夠反復(fù)招搖撞騙?
流量造假違規(guī)成本較低,。一個腳本,,幾個演員,在互聯(lián)網(wǎng)平臺通過虛構(gòu)經(jīng)歷,,就可以獲取網(wǎng)民的同情,,堂而皇之直播帶貨,甚至銷售假冒偽劣產(chǎn)品,。如此做法,,不僅侵犯了消費者的知情權(quán),還可能涉嫌構(gòu)成犯罪,。較低的風(fēng)險,,巨額的回報,成為一些直播運營機(jī)構(gòu)和網(wǎng)紅鋌而走險的驅(qū)動力,。
直播帶貨缺乏剛性約束,。近年來,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,,在商業(yè)化包裝之下,,眾多主播走紅,并快速將流量變現(xiàn),。由于資本的逐利性,,山寨當(dāng)?shù)馈⒓儇洐M行的情況屢屢發(fā)生,。這從側(cè)面說明,,直播行業(yè)發(fā)展迅速,但與其相匹配的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范也要及時跟上,。
消費維權(quán)舉證困難重重,。分散在各大直播平臺的網(wǎng)紅數(shù)量龐大,多數(shù)商家并沒有實體店鋪,,虛假宣傳持續(xù)時間一般較短,,直接取證難度不小,。普通消費者很難溯源貨品真實來源,證明網(wǎng)紅虛假宣傳更是難上加難,。通常情況下,,只有商家受到行政處罰后,消費者才能憑借處罰記錄進(jìn)行投訴,。
亂象屢禁不止,,平臺難辭其咎。在流量為王的價值追求下,,一些平臺已然成為假貨集散地,,貼標(biāo)售貨、假冒偽劣的商品充斥其中,。長期來看,,這些平臺將透支消費者的信任度,導(dǎo)致用戶逐漸流失,,最終得不償失,。因此,要想長遠(yuǎn)健康發(fā)展,,平臺應(yīng)嚴(yán)格過濾用戶內(nèi)容,,真正落實懲戒措施。
擺拍賣慘虛假營銷,,不僅透支了大眾善意,,也敗壞了社會風(fēng)氣。網(wǎng)紅們應(yīng)該意識到,,粉絲經(jīng)濟(jì)是信任經(jīng)濟(jì),,如果大肆消費信任,一旦翻車,,后果十分嚴(yán)重,。既然虛假營銷對各方都會造成危害,就要嚴(yán)查違背公序良俗騙取網(wǎng)民善意的直播賬號,,切斷流量賦能和違規(guī)牟利途徑,,還網(wǎng)絡(luò)消費清朗空間。 (本文來源:經(jīng)濟(jì)日報 作者:郭存舉)