今年的中秋節(jié)、國慶節(jié)“喜相逢”,,人們將迎來長達(dá)8天的“黃金周假期”,。各大網(wǎng)絡(luò)平臺在“黃金周”期間的旅游產(chǎn)品預(yù)訂銷售一片火爆,各地各景區(qū)提前謀劃,,全力迎接“黃金周”,。
“黃金周”歷來是觀察地方旅游經(jīng)濟(jì)的重要窗口,要答好這張考卷,,各地不妨多些冷思考,,未雨綢繆做實做細(xì)旅游這篇文章。
先問旅游接待準(zhǔn)備好了嗎,?旅游出行是節(jié)假日的主要話題,,“黃金周”不僅重在接待來自五湖四海的游客,,大抓“門票經(jīng)濟(jì)”,更重在考驗各地在“吃住行游購娛”等方面的服務(wù)保障能力,。好山好水固然重要,,但旅游的好口碑更是旅游經(jīng)濟(jì)的“王牌”,。無論是淄博燒烤,,還是貴州“村BA”,吸引游客流量的無不是全方位的服務(wù)水平,。針對假期人流,、物流集中的特點,各地要扎實做好安全風(fēng)險防范和隱患排查,,提升接待服務(wù)水準(zhǔn),,讓來客吃得好、住得好,、玩得好,。
旅游環(huán)境好不好,游客最有發(fā)言權(quán),�,;ヂ�(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,讓網(wǎng)民發(fā)聲更加容易,,個人觀點也更能泛化為群體認(rèn)同,。一次對旅途不悅體驗的吐槽,經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵,,就可能造成一個地方旅游市場聲譽受損,;相反,點贊一把良好的旅行感受,,也能為一個地方帶來旅游熱度升溫,。各地各景區(qū)要換位思考,多想一想游客想看什么,、要什么,,多傾聽游客的意見建議,切實增強游客的旅游體驗度和參與度,。要豐富旅游業(yè)態(tài),,加強誠信經(jīng)營宣傳教育,排除旅游障礙,,特別是對欺客宰客,、景區(qū)內(nèi)重復(fù)收費等問題,進(jìn)行及時治理,,為游客營造舒心游玩的旅游環(huán)境,。
每次“黃金周”,,都是旅游宣傳推介的好時機。一些地方要轉(zhuǎn)變“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)思維,,主動出擊,,借力平臺,大力開展旅游宣傳促銷活動,,促進(jìn)消費升級,。一是推出新項目、新線路,、新玩法,,讓多元文體活動加溫假日消費熱。二是推出多樣旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠項目吸引游客,,打造長線旅游市場,。三是加大旅游宣傳營銷,在傳統(tǒng)媒體和新媒體同步發(fā)聲,,出新招端新菜,,讓高品質(zhì)的旅游項目登臺亮相。 (作者:潘世鵬 來源:經(jīng)濟(jì)日報)