“連鎖酒店不收押金,、退房不查房”等話題日前登上熱搜，引來(lái)網(wǎng)友熱議,。推進(jìn)便捷消費(fèi)是人心所向，也是大勢(shì)所趨。各領(lǐng)域應(yīng)借勢(shì)發(fā)力,，不斷推陳出新，讓更多細(xì)化舉措盡快落地,。

　　越來(lái)越多服務(wù)企業(yè)推出便捷消費(fèi)模式,，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，也是行業(yè)發(fā)展的需要,。消費(fèi)便捷化受益的不僅是消費(fèi)者,，還有利于消費(fèi)環(huán)境的改善和消費(fèi)信心的提振,。

　　消費(fèi)便捷化不是空中樓閣，需要各行各業(yè)推出務(wù)實(shí)可行舉措,。文旅部日前發(fā)布通知提出,，引導(dǎo)支持文化和旅游企業(yè)整合公共、行業(yè),、市場(chǎng)等多方信息,，探索推出“先用后付”“先游后付”減免押金等以信用為基礎(chǔ)的便捷消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　消費(fèi)流程的簡(jiǎn)化,，離不開(kāi)模式創(chuàng)新,。在交易過(guò)程中，需大膽顛覆傳統(tǒng)買賣模式,，拓展新的消費(fèi)場(chǎng)景,，提升交易效率，最大限度方便消費(fèi)者,。比如,，近年來(lái)，“自助飲品鋪”在多地走紅,，店鋪無(wú)人值守,，銷售柜也不鎖門，顧客可以隨意取品,，憑消費(fèi)者自覺(jué)付款,，既方便又快捷。

　　在“以信任換誠(chéng)信”的消費(fèi)場(chǎng)景下,，信用體系建設(shè)必不可少,。對(duì)此，需完善相關(guān)配套制度,，不斷拓展信用在市場(chǎng)中的應(yīng)用場(chǎng)景,。商家可與銀行或信用機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作，綁定個(gè)人征信體系,，如果消費(fèi)者無(wú)理由違約,，則將有關(guān)情況記入個(gè)人誠(chéng)信檔案。同時(shí),，還需加強(qiáng)收費(fèi)價(jià)格行為監(jiān)管,，降低制度性交易成本，嚴(yán)厲打擊各種新型價(jià)格欺詐行為,。

　　當(dāng)然,，推動(dòng)消費(fèi)便捷不能犧牲消費(fèi)者權(quán)益。當(dāng)前，家電售后服務(wù)糾紛較為集中,，山寨維修大行其道,，來(lái)路不明的維修者時(shí)常任性而為：收費(fèi)不透明，臨時(shí)亂加價(jià),，配件不達(dá)標(biāo),，服務(wù)態(tài)度差，還有部分品牌售后規(guī)則不明確,、維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，嚴(yán)重影響消費(fèi)體驗(yàn)。下一步,，需要在消費(fèi)末端環(huán)節(jié)重點(diǎn)發(fā)力,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　如今,，把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在重要位置,，要以更優(yōu)環(huán)境激發(fā)消費(fèi)動(dòng)能。應(yīng)進(jìn)一步從完善消費(fèi)行業(yè)準(zhǔn)營(yíng)準(zhǔn)入,、加快消費(fèi)領(lǐng)域改革創(chuàng)新,、升級(jí)消費(fèi)配套服務(wù)水平等方面著手，著力破解制約消費(fèi)領(lǐng)域的體制機(jī)制障礙,，全力推動(dòng)“放心購(gòu)”“便捷買”等舉措落地,。  （作者：郭存舉 來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）