去健身房鍛煉發(fā)現(xiàn)人去樓空,去餐館吃飯發(fā)現(xiàn)店面早已易主……今年以來(lái),,多地預(yù)付式消費(fèi)投訴數(shù)量明顯增多,。破解相關(guān)消費(fèi)頑疾,既不能放任自流,,也不宜因噎廢食,,應(yīng)尋求新辦法破解老問(wèn)題。
如今,,預(yù)付式消費(fèi)早已從美容美發(fā),、健身等行業(yè)擴(kuò)展到幾乎所有消費(fèi)領(lǐng)域,交易資金量大幅增長(zhǎng),。部分商家往往以折扣優(yōu)惠,、降價(jià)促銷等作為噱頭,在實(shí)際履約中時(shí)常出現(xiàn)失信行為,,甚至卷錢跑路,。由于侵權(quán)成本過(guò)低,不良商家有恃無(wú)恐,,消費(fèi)者往往只能自認(rèn)倒霉,。
探究問(wèn)題的癥結(jié),不少人歸結(jié)于行政監(jiān)管不力,。當(dāng)然,,必要的監(jiān)管能夠規(guī)范消費(fèi)秩序,對(duì)不良商家起到威懾作用,。但也要看到,,由于涉及領(lǐng)域過(guò)多、消費(fèi)場(chǎng)景多元,、形式多種多樣,,客觀上也加大了監(jiān)管難度。
要想根治預(yù)付費(fèi)亂象,,還需切實(shí)提高違規(guī)成本,,尤其是建立信用懲戒機(jī)制。對(duì)惡意圈錢跑路行為加大信用懲戒力度,,從制度和技術(shù)層面持續(xù)創(chuàng)新,,堅(jiān)決打擊市場(chǎng)亂象,。
從制度創(chuàng)新層面看,部分地方已作出一些探索,。例如,,浙江對(duì)預(yù)付式消費(fèi)作出規(guī)定,涉及預(yù)付卡發(fā)放條件,、最高限額以及限制不當(dāng)設(shè)定使用期限等內(nèi)容,;北京為預(yù)付消費(fèi)引入風(fēng)控機(jī)制,規(guī)定行業(yè)主管部門會(huì)同金融監(jiān)管部門制定預(yù)付資金存管規(guī)則,,明確存管比例,、資金劃轉(zhuǎn)條件和周期等事項(xiàng)。
也要注意,,對(duì)預(yù)付消費(fèi)的專戶監(jiān)管也不宜矯枉過(guò)正,,部分地區(qū)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)付卡資金存管制度,對(duì)資金監(jiān)管模式,、資金監(jiān)管比例,、資金專戶存管、資金劃撥方式等方面均作出詳細(xì)規(guī)定,,這固然能夠起到保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的作用,,但也有可能給商家正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響,不利于商業(yè)現(xiàn)金流的暢通,,從而影響經(jīng)營(yíng)主體擴(kuò)大再生產(chǎn),,最終影響消費(fèi)市場(chǎng)的活躍度。
對(duì)于發(fā)展中存在的問(wèn)題,,同樣也要用發(fā)展眼光看待,。隨著數(shù)字人民幣、區(qū)塊鏈等應(yīng)用加速落地,,從技術(shù)上提供了堅(jiān)實(shí)保障,,能夠?qū)㈩A(yù)付風(fēng)險(xiǎn)降至最低。數(shù)字人民幣技術(shù)能將合同條款寫入智能合約,,實(shí)現(xiàn)一定比例資金自動(dòng)凍結(jié),,有利于在保障資金安全的前提下,降低監(jiān)管成本,,提高交易效能,,從而營(yíng)造安全便捷的消費(fèi)環(huán)境。
今年以來(lái),,一系列拉動(dòng)消費(fèi)的政策措施相繼出臺(tái),,內(nèi)需潛力持續(xù)釋放,消費(fèi)市場(chǎng)不斷回暖,。在這種情況下,,既要呵護(hù)來(lái)之不易的消費(fèi)態(tài)勢(shì),,也要維護(hù)穩(wěn)定良性的消費(fèi)秩序,從而更好發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,。(本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:郭存舉)