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直播“貸”貨合規(guī)為先

2023-07-18 06:11 來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
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(責(zé)任編輯:馮虎)
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直播“貸”貨合規(guī)為先

2023年07月18日 06:11   來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)   馬春陽

  作為近年來流行的營銷方式,,直播帶貨成為多數(shù)大型零售企業(yè)的標(biāo)配,,也吸引了金融機(jī)構(gòu)的目光,。一些商業(yè)銀行在短視頻平臺(tái)嘗試起了直播“貸”貨,。

  所謂直播“貸”貨其實(shí)就是商業(yè)銀行在直播間里銷售貸款,、信用卡等產(chǎn)品。相較于常見的線下推廣,,直播推銷貸款是商業(yè)銀行拓展?fàn)I銷渠道的新嘗試,。“新客戶10天免息”“最高可借20萬元”“限時(shí)3.6%利率新人專享額度”……在多個(gè)短視頻平臺(tái)上,,帶有金融詞匯的宣傳語打在直播間背景板上,,加上主播不斷地賣力吆喝,吸引到不少人關(guān)注,。

  從商業(yè)角度看,,銀行嘗試直播間推銷貸款無可厚非。近幾年,,受新冠疫情、房地產(chǎn)市場調(diào)整等多種因素影響,,銀行貸款業(yè)務(wù)受到明顯沖擊,。盡管隨著我國經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回暖,消費(fèi)者借貸意愿已有所上升,,但總體上看,,銀行的錢的確沒有原先那么好貸出去。從居民方面看,,儲(chǔ)蓄意愿依然較強(qiáng),。央行最新數(shù)據(jù)顯示,,上半年人民幣存款增加20.1萬億元,同比多增1.3萬億元,。在這種背景下,,銀行不得不加大力度推廣信貸產(chǎn)品。

  但應(yīng)注意的是,,金融產(chǎn)品有其特殊性,,把貸款、信用卡產(chǎn)品當(dāng)做普通商品進(jìn)行促銷“特賣”很可能引發(fā)宣傳誤導(dǎo),、非理性借貸,、個(gè)人信息泄露等問題。同時(shí),,相比各類優(yōu)惠信息通常以醒目大字提示,,貸款的風(fēng)險(xiǎn)提醒、免責(zé)條款等往往被隱藏在聊天窗口,、按鈕欄之下,,這些都不利于消費(fèi)者的權(quán)益保障。

  作為銀行機(jī)構(gòu)的營銷試水,,直播間推銷貸款能否憑借短視頻平臺(tái)的高流量帶來業(yè)績?cè)鲩L仍有待觀察,。但可以明確的是,銀行機(jī)構(gòu)直播營銷必須在合規(guī)的前提下開展業(yè)務(wù),,特別是要注意直播主體和直播內(nèi)容的合規(guī)性問題,。主播是否具備金融從業(yè)資質(zhì),營銷內(nèi)容是否清晰全面,,營銷話術(shù)是否觸碰“紅線”,,這些問題都應(yīng)在直播前考慮清楚。同時(shí),,對(duì)于金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷這一新鮮事物,,監(jiān)管部門也應(yīng)盡快出臺(tái)具體的規(guī)章制度,讓金融機(jī)構(gòu)有法可依,、有章可循,,為金融機(jī)構(gòu)合規(guī)營銷提供保障,也讓消費(fèi)者更好地享受金融服務(wù)的便捷,。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:馬春陽)

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