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“天價土豆”套餐的啟示

2023-06-07 05:59 來源:經(jīng)濟日報
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(責任編輯:馮虎)
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“天價土豆”套餐的啟示

2023年06月07日 05:59   來源:經(jīng)濟日報   

  還記得那個“18元5片”的巴奴“天價土豆”嗎,?當時,,由于輿論影響一度被下架,。但最近,,巴奴“高調”推出“天價土豆”套餐,,這個在風口浪尖的產(chǎn)品更加引起消費者的關注,。

  巴奴想干啥?用他們自己的話來說,,是想“在保證品質并合理的前提下,,努力感恩回饋顧客”,因此推出了一個非高峰期使用的優(yōu)惠套餐,,幾乎囊括了巴奴所有的必點菜,,且贈送包括烏蘭察布土豆在內的定制菜品。

  當初“天價土豆”鬧得沸沸揚揚,,迄今為止網(wǎng)絡上余波尚存,。商家或許有很多種辦法應對這樣的危機,但巴奴的選擇有點出人意料又順理成章,。使用“天價土豆”作為套餐名字,,不排除有借話題熱度爭取流量的考慮。但是,,也要看到,,把一般人避之不及的“天價”帽子主動戴在自己頭上,還是需要一點勇氣,。希望此舉不是簡單的戲謔或者蹭流量,。

  “天價土豆”算得上巴奴發(fā)展過程中的標志性事件。熱搜上過億閱讀量背后傳遞出的是,,消費者希望明碼標價做得更到位,、菜品質量更有保障、價格與品質服務成正比,。這些聲音也是給所有餐飲企業(yè)的提醒,。

  就在“天價土豆”事件發(fā)生后不久,中國消費者協(xié)會聯(lián)合中國飯店協(xié)會,、中國營養(yǎng)學會等7家行業(yè)協(xié)會,、學會、商會共同發(fā)出倡議,,倡導經(jīng)營者量化所出售食品的重量,、體積,標注主要味型特點,、運輸及存儲要求,,重點推進“網(wǎng)絡點餐明示食品重量(體積)”,更好地保障消費者知情權,。作為餐飲行業(yè)的知名品牌,,巴奴原本可以帶個好頭。如果這家企業(yè)能響應號召,,進一步推廣按克數(shù)等明碼標價,,而不是等著消費者主動詢問服務員才告知,,那么也許消費者體驗會更好,也能避免一些不必要的爭議,。

  還要看到,,當初下架“天價土豆”并不完全是企業(yè)不想賣了,而是一直宣傳的所謂“富硒土豆”被檢測出硒元素含量不達標而不敢再賣,。后來,,富硒土豆換名“烏蘭察布土豆”后繼續(xù)售賣,價格與分量都不變,。換了賣點雖避開了爭議,,但留下的教訓依然深刻,那就是做生意要貨真價實,,來不得半點虛假,。越大的企業(yè)、越知名的品牌,,越要嚴格要求自己,,愛惜名聲。

  餐飲行業(yè)是居民日常消費的大戶,,在這一輪消費回暖中率先啟動,,很多門店都出現(xiàn)排長隊的現(xiàn)象。但也要看到,,就算是最熱門的商場也有相對冷門的門店,、最熱門的門店也有相對冷清的時段。用“天價土豆”套餐激活空閑時段并提高翻臺率,,不失為一種微創(chuàng)新,。近期,還有寫字樓集中的商場推出周末用餐優(yōu)惠,,幾家餐飲店聯(lián)合開展周末6.6折,,這樣就能夠在白領們不用餐的時段吸引家庭消費者。市場上很需要類似的創(chuàng)新,,可讓消費者得實惠,、商家有收入,消費回暖的腳步也會邁得更快點,。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:佘 穎)

(責任編輯:馮虎)