2023年春運已拉開帷幕,。隨著春節(jié)臨近，全國各地客流日漸增多,。交通運輸部日前表示,，預計今年的春運客流量會大幅增加，較去年同期增長近1倍,，恢復到2019年同期的七成左右,。

　　除了應對成倍增長的客流和可能發(fā)生的極端天氣外，2023年的春運還面臨更加復雜的情況,。自2020年以來,，受疫情反復沖擊，交通運輸行業(yè)的安全風險與疫情衍生風險相互交織,，防疫情,、保安全的任務(wù)更重，交通行業(yè)需要創(chuàng)新服務(wù)舉措,，攻堅克難,，多措并舉保障旅客平安回家過年。

　　要加強運力調(diào)度保障,，發(fā)揮綜合運輸優(yōu)勢,。各級各地交通運輸部門應加強各種運輸方式的有效銜接，在運營時刻,、組織調(diào)度,、運力安排等方面強化協(xié)同，全力做好大客流疏解處置,，暢通旅客出行“最后一公里”,。針對出行需求相對集中的務(wù)工流、學生流,，積極開展團隊服務(wù),、上門服務(wù),，具備條件的組織“點對點”包車運輸，保障務(wù)工人員有序返鄉(xiāng)返崗,，保證學生錯峰離校返校,。針對農(nóng)村地區(qū)探親、趕集等出行需求,，通過增加城鄉(xiāng)客運,、鎮(zhèn)村公交、農(nóng)村班線頻次,，延長運營時間,，強化預約響應等方式，加大運輸服務(wù)保障力度,。

　　優(yōu)化客運服務(wù)舉措,，提升春運服務(wù)品質(zhì)。應加強各種運輸方式信息共享和運力對接,，不斷提升旅客換乘效率,。完善客運售票服務(wù)，多渠道及時發(fā)布客運服務(wù)信息,，特別是延長客票預售期,，方便乘客錯峰出行。動態(tài)研判客流情況,，及時增開售票窗口,、自助終端和安檢通道，積極推廣線上購票,、電子客票,、自助驗票等服務(wù)，擴大無紙化,、無接觸服務(wù)范圍,。積極關(guān)愛幫扶老幼病殘孕乘客，完善無障礙設(shè)施,，提供必要的出行幫助,。

　　同時，強化路網(wǎng)運行服務(wù)保障,，引導旅客合理出行,。加強干線路網(wǎng)、城市道路運行監(jiān)測,，密切關(guān)注跨省交界、熱門城市和重點景區(qū)周邊路網(wǎng)的交通流量,，及時發(fā)布路況和擁堵緩行路段信息,，引導自駕人員合理選擇出行路線,、時間和目的地，避峰錯峰出行,。保障高速公路及服務(wù)區(qū),、普通公路、航道船閘和經(jīng)營性客運服務(wù)應開盡開,，做好服務(wù)區(qū)加油,、充電、用餐,、如廁等服務(wù),。 （本文來源：經(jīng)濟日報 作者：齊 慧）