你能想象嗎,，大廠小廠的辦公設備,，背后有“大生意”,。
無論騰訊,、京東、聯(lián)想,、阿里這些大廠,，還是一些在格子間的初創(chuàng)小企業(yè)，或是辦公設備回收,，或是辦公設備租賃,，或是其他合作，都可能和一家公司打交道,。
這家公司叫深圳市凌雄租賃服務有限公司（以下簡稱“小熊U租”）,，國家級專精特新“小巨人”企業(yè)，專注在辦公設備的租賃,、回收,、銷售和服務領域，被戲稱為“包租熊”,，正在“通包”大廠小廠……
“通包”大廠小廠
買,，還是租，是一個選擇題,。
在歐美發(fā)達國家,，IT辦公設備租賃較為盛行，部分歐美國家滲透率超過60%,。許多跨國公司,，如谷歌、沃爾瑪,、亞馬遜等公司,，都在采取輕資產(chǎn)化運營。
相較于歐美國家發(fā)達的IT辦公設備運營市場,，國內這個行業(yè)才剛剛起步,。小熊U租董事長胡祚雄清楚記得，2013年一次受IBM邀請到美國考察的機會，讓他發(fā)現(xiàn),，中國企業(yè)辦公長期租賃有巨大的市場空間,。
對中小企業(yè)特別是中小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，如果通過自購的方式添置IT辦公設備,，一次性資金投入過大,，可能會導致現(xiàn)金流緊張。在這種情況下,，租賃成為一個選項,。
胡祚雄以每日優(yōu)鮮為例說，每日優(yōu)鮮從創(chuàng)業(yè)早期幾十人,，到現(xiàn)在幾千人,，一直在用小熊U租的辦公設備，大概節(jié)約了運營成本數(shù)百萬元,。
小熊U租董事長胡祚雄（受訪者供圖）
胡祚雄對中國經(jīng)濟網(wǎng)記者說,，小熊U租的業(yè)務除了辦公設備租賃外，還包括回收,、銷售,、技術服務、資產(chǎn)管理等,，幫助企業(yè)實現(xiàn)輕資產(chǎn)化轉型,。
“有些大企業(yè)的辦公電腦五年之后就送給員工了，后來發(fā)現(xiàn)電腦不太好用了,，而且員工也不需要,，這時候就把回收業(yè)務給了我們�,！焙裥壅f,。
“這些大企業(yè)退下來的電腦，我們將其翻新,，把性能提升,，再租給一些初創(chuàng)企業(yè)�,！焙裥壅f,，小熊U租將電腦的使用壽命從以前的三五年，延長到七八年,，不僅迎合了企業(yè)輕資產(chǎn)的發(fā)展需求,，也符合綠色經(jīng)濟的發(fā)展內涵。
再比如,，有些大企業(yè)起初也只選擇了小熊U租的回收業(yè)務,，后來發(fā)現(xiàn)文印設備的需求也很大,，特別是618、雙十一的時候,，需求突然增加,，于是把短租業(yè)務也加了進去。
“IT辦公設備運營,，并非租賃設備這么簡單,，更重要的是服務�,！焙裥壅f,，當客戶租賃的電腦壞了，若要打包寄回,，客戶需求不能第一時間得到滿足,，客戶體驗是不好的，所以上門服務是有必要的,。
“設備即服務,�,！边@些年,，小熊U租打造出日趨成熟的DaaS模式，為企業(yè)提供包含設備租賃,、資產(chǎn)管理,、SaaS軟件、IT服務等在內的一體化服務,，幫助企業(yè)完成從購買設備到購買服務的轉變,。
目前，這只“包租熊”客戶總數(shù)近4萬家,，“通包”大廠小廠,。
盡管小熊U租數(shù)量最多的客戶是中小企業(yè)，占到80%,，但其大企業(yè)客戶也不少,，其中就不乏阿里、騰訊,、京東,、字節(jié)跳動、華為,、小米等這些大廠,。胡祚雄不無自豪地說，互聯(lián)網(wǎng)TOP100企業(yè)中有九成選擇了小熊U租的不同業(yè)務,。
租賃,、回收,、銷售、服務的閉環(huán),，不僅延長了設備的使用壽命,，同時，還騰挪出了利潤空間,。胡祚雄說：“從前端采購便宜10%-20%,，到賣比別人貴20%-30%，用這些利潤空間來加大服務投入,，讓客戶體驗更好,，形成了我們的優(yōu)勢�,！�
長賽道,，“慢生意”
我國IT辦公設備運營市場滲透率還不到6%,這意味著巨大的市場空間。
據(jù)《中國IT辦公設備運營行業(yè)研究報告》預測,，在共享經(jīng)濟,、數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的背景下，IT辦公設備運營迎來良好發(fā)展機遇,，輕資產(chǎn)化運營模式成為更多企業(yè)的選擇,，2023年IT辦公設備運營行業(yè)將突破2000億元。
千億的藍海市場,，讓胡祚雄很興奮,。胡祚雄算了一筆賬：僅以IT辦公設備中的電腦進行簡單測算，目前中國有3.75億臺電腦,，其中1.75億臺為商用電腦,。未來，如果中國的市場滲透率達到50%,，市場存量將達到七八千萬臺,。如果每一臺電腦每年能收1000多塊錢的租金，電腦租賃將達到千億元的市場規(guī)模,。此外,，服務和回收的市場規(guī)模也能達到上千億元。這樣,，就有了三個千億級市場,。
目前，我國IT辦公設備運營行業(yè)中,，大多數(shù)企業(yè)規(guī)模還偏小,。包括小熊U租在內的企業(yè)，在這個千億級市場里,，談市場占有率為時尚早,。
胡祚雄很清楚,，這是一個長賽道，更是一個慢賽道,，在這個細分賽道里,，小熊U租做的只能是慢生意�,！暗角|,，還有很長的路�,！�
不追速度,，也不求規(guī)模。小熊U租的客戶多為對設備效率要求比較高的互聯(lián)網(wǎng),、IT技術服務,、新經(jīng)濟等領域的企業(yè)�,！霸谛袠I(yè)起步時,，用戶對產(chǎn)品和服務都還沒有形成依賴和習慣，如果一味通過營銷擴大規(guī)模,，沒有花精力打磨產(chǎn)品和服務,，得到的客戶越多，風口過后,，失去信任,、流失的客戶也就越多�,！焙裥壅f，長期主義是小熊U租堅持的底層發(fā)展邏輯,。
穿越“重資產(chǎn)危機”
這個生意不僅“慢”,，還有些“重”�,！鞍庑堋币肱艹龊贸煽�,，必須穿越“重資產(chǎn)危機”。
它的“重”,，體現(xiàn)在重資產(chǎn),、重資金和重運營。首先這個行業(yè)對資產(chǎn),、資金規(guī)模有一定的門檻,。同時“重”的還有運營，需要自建自營倉儲,、上門服務等,，一些銀行和融資租賃公司有資金,，但它們做運營又面臨不少困難。
重資產(chǎn)是門檻,，也構成了“護城河”,。從一開始，就把不少潛在的競爭者擋在門外,。胡祚雄分析了“對手”情況：有的是平臺類型的,，有的是個人單類型的，只有小熊U租是自建自營服務的,，就像京東模式,，不僅自建倉儲，而且全鏈條上門服務,。
廣闊的市場,，自然引來巨頭紛紛入局。其中,，騰訊,、京東、聯(lián)想等巨頭選擇與行業(yè)頭部企業(yè)聯(lián)合的方式入局,，它們先后戰(zhàn)投小熊U租,。有合作就有博弈，未來這些巨頭會不會把小熊U租擠出局,？對于這個問題,，胡祚雄不曾擔心：“大家只會聯(lián)合共贏�,！�
為了幫助客戶向輕資產(chǎn)運營轉型,，小熊U租就不得不加大自身資產(chǎn)負重。這么“重”,，會不會跑不動,？胡祚雄認為，小熊U租只要戰(zhàn)略堅定,，并構建起自己的核心能力體系,，這個問題就可以迎刃而解。
2018年,，小熊U租開啟數(shù)字化轉型,，公司內部稱為“高速路上換輪胎”，就是在快速發(fā)展業(yè)務的同時,，進行數(shù)字化轉型,。一年多的時間，小熊U租完成了這一轉型,，打通了從前端獲客,，到中臺業(yè)務處理,、訂單交付、資產(chǎn)管理,，以及后臺業(yè)務財務一體化的全鏈條數(shù)字化,，IT運營服務效率得到大大提升。胡祚雄說,，這簡直就是一場“死亡切換”,。
小熊U租工作人員正在利用數(shù)字化倉儲管理系統(tǒng)核對IT辦公設備出入庫情況（受訪者供圖）
數(shù)字化和系統(tǒng)化的轉型，讓小熊U租越來越輕松,。胡祚雄說：“在人員沒有增長的前提下,，去年的業(yè)績翻了一倍，這說明數(shù)字化轉型帶來的效率提升是看得到的,�,！�
除了通過數(shù)字化轉型構建“護城河”，小熊U租另一個核心舉措是加強供應鏈協(xié)同,，包括：與英特爾,、聯(lián)想、蘋果和惠普戰(zhàn)略合作,，在提供適合租賃的機型上給予支持,；與京東合作，給予配送,、物流,、價格等支持；此外,，還與各大銀行和金融機構建立信貸聯(lián)盟,，進行風險控制與授信管理等。
通過這些核心能力體系建設,，小熊U租成功穿越了“重資產(chǎn)危機”,。
近三年來，小熊U租年營收每年增長翻番,，新成交行業(yè)金字塔頭部用戶大幅增長，運營設備數(shù)量增長4倍,，服務客戶數(shù)增長3倍,。
增加企業(yè)客戶數(shù)量，是胡祚雄的當務之急,。他希望小熊U租的企業(yè)客戶能夠從當前的近4萬家,，快速發(fā)展到100萬家�,！斑@是一個令人興奮的市場,，未來可期,。”
�,。ㄓ浾� 馬常艷）
手機看中經(jīng)
經(jīng)濟日報微信
中經(jīng)網(wǎng)微信
