直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)與直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)、直播間運(yùn)營(yíng)者簽訂協(xié)議，要求其履行對(duì)直播營(yíng)銷內(nèi)容,、商品和服務(wù)的真實(shí)性、合法性審核義務(wù),。市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)十分龐大的直播帶貨行業(yè)，更要靠?jī)艋�市�?chǎng)環(huán)境,、維護(hù)市場(chǎng)秩序來(lái)提升供應(yīng)鏈品質(zhì),。貨好，直播帶貨才能真的好,。

　　最近,，“辛巴勝訴”和“燕窩事件反轉(zhuǎn)”上了話題熱搜榜,。難道假燕窩一事真冤枉了這位叫辛巴的網(wǎng)紅？點(diǎn)開(kāi)新聞一看,，原來(lái)是廣州仲裁委員會(huì)就沭陽(yáng)和翊信息有限公司（辛選集團(tuán)旗下公司）訴廣州融昱貿(mào)易有限公司一案做出終局裁決：確認(rèn)融昱公司故意誤導(dǎo)辛選作出虛假,、引人誤解的宣傳行為，裁決融昱公司向和翊公司支付賠償款,、賠償損失,。

　　去年假燕窩事件后，上述2家公司受到了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的行政處罰,，但彼此之間的責(zé)任并未厘清,，辛選公司墊付的數(shù)千萬(wàn)元賠償款該由誰(shuí)支付也沒(méi)談妥。本次裁決,，意味著在這起案件中,，辛選一方勝訴，可向融昱公司追償,。但這并不代表假燕窩事件出現(xiàn)所謂的“實(shí)質(zhì)性反轉(zhuǎn)”,，更不會(huì)洗脫辛選公司對(duì)消費(fèi)者應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

　　很少有人注意到,，辛選假燕窩事件于去年發(fā)生時(shí),，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)是依據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，認(rèn)為主播僅憑融昱公司提供的“賣點(diǎn)卡”等內(nèi)容,，加上對(duì)商品的個(gè)人理解,，即對(duì)商品直播推廣,，強(qiáng)調(diào)商品的燕窩含量足,、功效好，而未提及商品的真實(shí)屬性為風(fēng)味飲料,，存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,，做出了罰款90萬(wàn)元的行政處罰。這一事實(shí),，不會(huì)因?yàn)橹俨脤?duì)融昱公司和辛選之間的責(zé)任劃分而改變,。

　　裁決公布后，辛選公司發(fā)聲吸取教訓(xùn),，建立賣點(diǎn)卡“三審制”,，為假燕窩事件畫(huà)上了句號(hào)。但直播帶貨行業(yè)還有不少問(wèn)號(hào)：帶貨主播承擔(dān)什么責(zé)任,？平臺(tái)承擔(dān)什么責(zé)任,？消費(fèi)者權(quán)益誰(shuí)來(lái)保護(hù)？

　　直播帶貨的商業(yè)模式里,，帶貨主播和背后的公司相當(dāng)于廣告發(fā)布者甚至廣告代言人,。廣告法規(guī)定,，商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的,，其廣告經(jīng)營(yíng)者,、廣告發(fā)布者、廣告代言人,，明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì),、制作、代理,、發(fā)布或者作推薦,、證明的，應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任,。

　　消費(fèi)者隔著屏幕,，無(wú)法對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)性、可靠性,、合法性進(jìn)行鑒別,，是基于對(duì)帶貨主播的信任、根據(jù)他們的推薦購(gòu)買商品,。主播從帶貨行為中賺取巨額提成,，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)審核、鑒別,、把關(guān)等“應(yīng)知”義務(wù),。

　　假燕窩事件發(fā)生時(shí)，雖然直播帶貨在廣告營(yíng)銷領(lǐng)域已成風(fēng)尚,，但對(duì)這個(gè)“孩子”廣告法能不能管,、該怎么管，還沒(méi)有明確說(shuō)法,。

　　假燕窩等多起直播帶貨引發(fā)的問(wèn)題,，促使國(guó)家網(wǎng)信辦等七部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法（試行）》，已于今年5月25日起施行,，對(duì)直播營(yíng)銷平臺(tái),、直播營(yíng)銷人員、直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行了劃分,。

　　例如,，《辦法》明確規(guī)定直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員發(fā)布的直播內(nèi)容構(gòu)成商業(yè)廣告的,，應(yīng)當(dāng)履行廣告發(fā)布者,、廣告經(jīng)營(yíng)者或者廣告代言人的責(zé)任和義務(wù)。并規(guī)定,，直播間運(yùn)營(yíng)者,、直播營(yíng)銷人員與直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展商業(yè)合作的,，應(yīng)當(dāng)與直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確信息安全管理,、商品質(zhì)量審核,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等義務(wù)并督促履行。這就壓實(shí)了主播作為廣告發(fā)布者的審核責(zé)任與“應(yīng)知”義務(wù),。

　　對(duì)于直播平臺(tái)的責(zé)任,，《辦法》提出，直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)與直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu),、直播間運(yùn)營(yíng)者簽訂協(xié)議,，要求其履行對(duì)直播營(yíng)銷內(nèi)容、商品和服務(wù)的真實(shí)性,、合法性審核義務(wù),。這些條款提醒直播帶貨從業(yè)人員及平臺(tái)要承擔(dān)主體責(zé)任，合規(guī)經(jīng)營(yíng),，重視消費(fèi)者權(quán)益,。

　　還要看到，直播間里的假貨和虛假宣傳,，源頭在直播間外,，有時(shí)還有標(biāo)準(zhǔn)缺失等企業(yè)無(wú)法解決的問(wèn)題。市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)十分龐大的直播帶貨行業(yè),，更要靠?jī)艋�市�?chǎng)環(huán)境,、維護(hù)市場(chǎng)秩序來(lái)提升供應(yīng)鏈品質(zhì)。貨好,，直播帶貨才能真的好,。（本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：佘 穎）