一位南方女孩到沈陽一下火車就感到了溫暖：網(wǎng)約車司機(jī)主動(dòng)打電話給她,，讓她能出站立刻乘車,，還熱情地介紹沈陽好吃的和好玩的。受感動(dòng)的她又把在沈陽的溫暖細(xì)節(jié)發(fā)到短視頻平臺(tái)上,，點(diǎn)贊量超10萬。

　　一個(gè)人,，一件善舉或惡行,，可能會(huì)給一座城市添彩或者減分。那么,，百萬人、千萬小善相加呢,？日積跬步,，必有大成,。遼寧省力推“人人都是營商環(huán)境,、個(gè)個(gè)都是開放形象”活動(dòng)，正是要匯聚全員參與建設(shè)營商環(huán)境所迸發(fā)的聚沙成塔的力量,。

　　環(huán)境,，首先是文化。其中包括誠實(shí)守信的契約精神,，開放包容的利他意識(shí)，陽光向上的積極氛圍,。透過日常隨處可見的文明善舉,，人們能夠感受到這里的社會(huì)包容性,、生活舒適度、精神歸屬感,；通過與當(dāng)?shù)厝说霓k事交往,，人們能夠體察到這里的規(guī)則意識(shí)、善治水平,。

　　“人人都是營商環(huán)境”雖說落腳點(diǎn)在市民整體的主人翁意識(shí)上,，但先鋒隊(duì)是承擔(dān)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)職能的工作人員特別是各級(jí)干部�,？陀^地說，不少擁有執(zhí)法權(quán)的管理者遇到問題不是把自己擺進(jìn)去,，而是心里想著“企業(yè)好不好與我有一毛錢關(guān)系”，讓自己置身事外,。

　　觀念要轉(zhuǎn)，“官念”先要轉(zhuǎn),。以“商本位”取代“官本位”是要津,。安商、富商,，與人方便于己有利，給納稅人當(dāng)靠前服務(wù)的“店小二”,，一點(diǎn)兒不丟人,。反之，如果人人為一己私利去破壞而不是建設(shè)營商環(huán)境,，哪會(huì)有健康的經(jīng)濟(jì)生態(tài)及良性循環(huán),？有些投資者可能遭逢一次小傷害就離開了，再不會(huì)來了,�,！吧瘫疚弧币庾R(shí)說到底是服務(wù)意識(shí)、共贏思維,，讓投資,、發(fā)展有安全感，包括人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,。任何一個(gè)隱性障礙和“潛規(guī)則”,，都可能讓企業(yè)舉步維艱；任何一道人為設(shè)置的“玻璃門”“旋轉(zhuǎn)門”“彈簧門”，都會(huì)讓群眾心生芥蒂……

　　怎樣培養(yǎng)融入精神,？德治化人,，法治正人。精神激勵(lì)和制度約束并重,，干好干壞不一樣,。給能干事、敢干事,、干成事的干部撐腰鼓勁,，對(duì)不作為、亂作為的要問責(zé)追責(zé),。把評(píng)價(jià)權(quán)交給企業(yè)和群眾,，把績效考核同“好差評(píng)”緊緊掛鉤，遼寧政務(wù)服務(wù)將“好差評(píng)”覆蓋省,、市,、縣、鄉(xiāng)四級(jí)政務(wù)服務(wù)中心,，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,，并建立了差評(píng)投訴整改落實(shí)閉環(huán)管理機(jī)制。此可謂“人人都是營商環(huán)境”的一道措施保障,。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 孫潛彤）