央廣網(wǎng)福州10月10日消息（記者萬存靈 通訊員福州日報(bào)記者林瑞琪）今年,，是數(shù)字福建建設(shè)20周年。20年來，福州市委市政府始終牢記囑托，始終高度重視數(shù)字福州建設(shè)工作，將“數(shù)字”基因深植福州經(jīng)濟(jì)社會各個(gè)領(lǐng)域,，推動福州實(shí)現(xiàn)“數(shù)字蝶變”，為數(shù)字中國積累豐富鮮活的經(jīng)驗(yàn)。

　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展之變：數(shù)字經(jīng)濟(jì)成高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)勁引擎

　　2000年6月,，五鳳山麓，福州軟件園創(chuàng)業(yè)樓迎來首批入園企業(yè),�,！爱�(dāng)時(shí),，園區(qū)的研發(fā)樓宇只有寥寥幾棟，產(chǎn)業(yè)規(guī)模僅12.7億元,，入駐企業(yè)127家,。”福州軟件園管委會負(fù)責(zé)人回憶,。

　　20年過去,，福州軟件園產(chǎn)業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，創(chuàng)新成果層出不窮,。195棟現(xiàn)代樓宇拔地而起,，770家軟件相關(guān)科技企業(yè)在此安家，技工貿(mào)總收入超千億元,�,！耙粓@多區(qū)”模式將福州“軟實(shí)力”輻射全市，福州成為全國首個(gè)“中國軟件特色名城,。

　　伴隨著新一代信息技術(shù)發(fā)展,，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也正顛覆以往“笨重”的印象，變得時(shí)尚而輕盈,。

　　棉絮紛飛,，噪音轟鳴，紡織車間人頭攢動……這是長源紡織總助王兆生記憶中的傳統(tǒng)紡織廠,�,！吧鲜兰o(jì)八九十年代，一臺紡織機(jī)器要多人控制,，萬錠用工平均數(shù)約為200人,。”

　　如今,，走進(jìn)長源綠色示范車間,，只見上萬平方米的廠房內(nèi)數(shù)十排機(jī)器高速運(yùn)轉(zhuǎn)，萬錠用工數(shù)僅25人,。不僅如此,，通過集中監(jiān)控，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)集成,、分析與處理,，可實(shí)時(shí)掌控廠內(nèi)各車間、生產(chǎn)線的動態(tài),，并實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程故障診斷,、報(bào)警。

　　統(tǒng)計(jì)顯示，2019年,，福州數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)3900億元,，GDP占比超40%，今年將力爭突破4500億元,。

　　日常生活之變：醫(yī),、購、行更輕松更便捷

　　2001年年底,，福州鼓樓區(qū)內(nèi)7個(gè)信息化社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)小區(qū)基本實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)布線到戶,。20年過去，“數(shù)字”沖破電腦屏幕,，棲身于福州大大小小的生活場景,，人們享受到的不僅是速度，更是方方面面的獲得感提升,。

　　看病更輕松了,。“過去到醫(yī)院去看病要排三四個(gè)隊(duì),，回到家筋疲力盡,，小病也成了大病。 ”老福州張木蘭老兩口年過七旬,，患有糖尿病,、高血壓等基礎(chǔ)疾病，以往排隊(duì)看病成了二老的“頭等難事”,。

　　“現(xiàn)在坐在家里就能看病,�,！蓖ㄟ^微信預(yù)約掛號,，二老可以視頻問診，醫(yī)生在線開方,、醫(yī)保在線實(shí)時(shí)結(jié)算,、藥品在線下單送貨到家。接診醫(yī)生還可以通過福州市區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺,，查看病人三個(gè)月內(nèi)在福州市所有醫(yī)院的看病記錄更精準(zhǔn)診療,。不僅如此，在線下,，VR智能導(dǎo)診,、刷臉掛號等就醫(yī)場景正逐漸成為福市民就診的新常態(tài)。

　　購物更暢快了,。把臉對準(zhǔn)屏幕,，輸入手機(jī)號，點(diǎn)擊確認(rèn)，10秒搞定付款!無需拿錢包,，無需掏手機(jī),，在東百中心和三坊七巷，市民吳月云體驗(yàn)了一把刷臉支付,，為之連連點(diǎn)贊,。

　　去年5月，鼓樓東街口打造數(shù)字街區(qū),，全省刷臉一條街落地,，為商圈消費(fèi)升級提供新支持。同時(shí),，消費(fèi)者打開支付寶就能對美食,、電影等進(jìn)行線上預(yù)約、線上支付,，還可以實(shí)時(shí)了解各大停車場信息,，并直接繳費(fèi)。商圈的數(shù)字化改造讓線上的信息流與線下的客流,、服務(wù)體驗(yàn)深度融合,，使經(jīng)營者和消費(fèi)者更好地連接。

　　出行更便捷了,�,！俺斯�交、坐地鐵基本靠‘e福州’,，我的零錢包也下崗了,。”市民梁亮對“e福州”APP的評價(jià)道出了榕城市民的出行常態(tài),。

　　作為福州新型智慧城市的統(tǒng)一入口和基礎(chǔ)支撐平臺,，“e福州”帶來的便利不止于出行。其不斷深化的九大高頻領(lǐng)域應(yīng)用場景還為市民們帶來了教育繳費(fèi),、藥店掃碼支付,、政務(wù)服務(wù)等諸多便捷生活體驗(yàn)。截至今年9月,，“e福州”APP累計(jì)注冊用戶突破700萬,，用戶使用服務(wù)達(dá)3.38億次以上，位居全國政務(wù)便民類APP前列,，成為越來越多福州人手機(jī)里的常駐APP,。

　　社會治理之變：“智”治帶來持續(xù)獲得感

　　20年來，福州的“數(shù)字之治”始終堅(jiān)持從群眾的操心事,、煩心事入手,，社會治理能力不斷提升,，百姓獲得感持續(xù)增強(qiáng)。

　　“12345,，有事找政府”,，這句口頭禪在福建發(fā)端于福州鼓樓。2003年1月,，12345平臺在鼓樓正式開通,，鼓樓居民、企業(yè)遇到問題,，都可以向平臺投訴或咨詢,。2006年，該平臺升級為福州市級熱線服務(wù)平臺,，2012年,，這一模式向全省推廣。

　　與能級提升相伴的,，是訴求渠道持續(xù)擴(kuò)充,，市民可通過微信、APP等10種方式發(fā)聲,；是更高效的訴求受理,，平臺可智能受理、即時(shí)問答,，進(jìn)行訴求自動批轉(zhuǎn)……通過平臺真正做到民有所呼,、我有所應(yīng)，把群眾大大小小的問題解決好,。

　　與此同時(shí),，福州還依托“數(shù)字城管”主動發(fā)現(xiàn)問題，把治理之“手”伸向更廣領(lǐng)域,。

　　自2013年正式上線以來,，福州市數(shù)字城管系統(tǒng)將涉及公用設(shè)施、道路交通,、市容環(huán)境等城市管理的方方面面編織成了一張由115類“部件”和79類“事件”構(gòu)成的大網(wǎng),，對接全市470多個(gè)處置責(zé)任單位,，形成一套包羅萬象的大城管格局,，實(shí)現(xiàn)“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間派遣任務(wù),、第一時(shí)間解決問題”,。

　　福州不斷變大變美，城市治理的步子越走越細(xì),�,！皵�(shù)字”在治堵,、防澇等領(lǐng)域大顯神通，成為推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化的重要引擎：由福州市公安局交警支隊(duì)自主研發(fā)的信號燈智能控制平臺將往日孤立的信號燈串聯(lián)起來,，可對一條道路的多個(gè)路口實(shí)行一鍵式遠(yuǎn)程控制,，實(shí)現(xiàn)全線綠燈通行；福州在全省首創(chuàng)的城區(qū)水系聯(lián)排聯(lián)調(diào)監(jiān)測體系,，織起一張智慧防澇網(wǎng)：各庫湖閘站的水位如何,，城區(qū)易澇點(diǎn)是否積水，系統(tǒng)都能通過智能監(jiān)測幾秒鐘便獲得結(jié)果,；房屋結(jié)構(gòu)安全隱患排查整治百日攻堅(jiān)戰(zhàn)中,，福州在短期內(nèi)上線全省首個(gè)房屋結(jié)構(gòu)安全信息化管理平臺，實(shí)現(xiàn)房屋信息全要素錄入,，房屋管理動態(tài)化,、精準(zhǔn)化……

　　2019年9月，福州全面啟動全國首個(gè)自主開放城市大腦建設(shè),，隨之開啟百余項(xiàng)數(shù)字應(yīng)用示范場景建設(shè),，智慧停車、人臉識別,、城市大數(shù)據(jù)平臺等一批場景相繼投入使用,。

　　著眼于提升百姓的幸福感、獲得感,，數(shù)字化的“大智慧”正在福州的社會治理中開花結(jié)果,。

　　發(fā)展理念不變：“數(shù)字福州”一以貫之

　　20年來，歷經(jīng)傳承發(fā)展,，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到城市建設(shè),、從社會治理到民生改善，以“數(shù)字福州”建設(shè)為筆,，福州勾勒出一幅欣欣向榮,、蓬勃向上的發(fā)展畫卷。

　　2018年4月,，“數(shù)字”回歸源頭,，首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會在榕盛大啟幕。福州搶抓機(jī)遇,，乘勢而上,，積極運(yùn)用峰會成果，發(fā)布《“數(shù)字福州”建設(shè)三年行動計(jì)劃（2018－2020年）》,，進(jìn)一步明晰發(fā)展路徑,，定下發(fā)展目標(biāo)，梳理生成了一批“數(shù)字福州”建設(shè)項(xiàng)目,。

　　近年來,，福州密集出臺了《關(guān)于加快大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展三條措施》《關(guān)于加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的七條措施》《關(guān)于加快區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三條措施》等系列政策措施,，全方位推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量、集聚化發(fā)展,。去年6月,，全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)大會將“數(shù)字福州”作為福州產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大主攻方向之一，在財(cái)政,、科技,、用地、園區(qū),、招商等方面出臺新政策,，為數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)越的環(huán)境。