廈門國際銀行新入職員工拒喝領導敬酒被打,、中國銀行北京宣武支行員工自曝被領導“精神折磨”……注意,！接下來,，這些侵害員工合法權益的行為將得到嚴厲整治。

　　中國銀行業(yè)協(xié)會9月7日正式發(fā)布《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準則》（以下簡稱《操守和準則》）,，明確提出七項職業(yè)操守,、三類行為規(guī)范、兩個服務核心,，要求破除阿諛奉承,、拉幫結(jié)派等小圈子、小團伙依附關系,，杜絕因“圈子文化”而滋生的畸形權力和裙帶關系,。

　　此外，要關愛員工,，嚴禁體罰,、辱罵、毆打員工,；采取合理的預防,、受理投訴、調(diào)查處置等措施,，防止和制止利用職權,、從屬關系等實施性騷擾；尊重員工權益,，暢通訴求渠道,，從政治思想教育、薪酬待遇,、職業(yè)生涯規(guī)劃,、心理動態(tài)咨詢等多方面幫助引導員工，在多崗位歷練培養(yǎng),，增強員工的歸屬感和成就感,。

　　值得注意的是，《操守和準則》明確提出,，建立違法違規(guī)違紀人員“黑名單”和“灰名單”,，對納入相關名單的人員實行通報同業(yè)、行業(yè)禁入等懲戒制度,�,！懊麊螒徒錂C制具有廣泛的法律法規(guī)基礎，切實為職業(yè)操守和行為準則的貫徹實施提供力度,�,！便y行業(yè)協(xié)會相關負責人說,。

　　該負責人表示，實際上早在2007年,，銀行業(yè)協(xié)會就制定過一部《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,，但隨著我國經(jīng)濟、金融形勢的變化以及銀行業(yè)的發(fā)展,，一些嚴重違法違規(guī)違紀,、損害行業(yè)聲譽行為時有發(fā)生，如何規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員的行為也面臨諸多新挑戰(zhàn),。

　　“為此,，銀行業(yè)協(xié)會成立了修訂領導小組，以修訂職業(yè)操守規(guī)范為抓手,，針對當前的需求和突出問題,，進一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為，推進銀行業(yè)清廉文化建設,，維護銀行業(yè)正常經(jīng)營秩序,。”該負責人說,，此次修訂遵循三個原則,，一是特色價值凝聚銀行業(yè)清廉文化建設共識,，二是與時俱進覆蓋銀行業(yè)清廉文化建設要點,，三是強化機制夯實銀行業(yè)清廉文化建設基礎。

　　具體來看,，《操守和準則》分為七章五十四條,，各章依次為總則、職業(yè)操守,、行為規(guī)范,、保護客戶合法權益、維護國家金融安全,、強化職業(yè)行為自律,、附則。

　　其中,，行為規(guī)范又分為行為守法,、業(yè)務合規(guī)、履職遵紀三部分內(nèi)容,�,！靶袨槭胤ā币�求銀行業(yè)從業(yè)人員不得違法犯罪，嚴禁非法催收,、組織參與非法民間融資,、信用卡犯罪,、信息領域違法犯罪、內(nèi)幕交易,、挪用資金,、騙取信貸等行為。

　　“業(yè)務合規(guī)”要求銀行業(yè)從業(yè)人員遵守關于崗位管理,、信貸業(yè)務,、銷售業(yè)務、公平競爭,、財務管理,、出訪管理、外事接待,、離職交接等規(guī)章制度,。

　　“履職遵紀”要求銀行業(yè)從業(yè)人員貫徹“八項規(guī)定”、反“四風”精神,，如實反饋信息,、按照紀律要求處理利益沖突、嚴禁非法利益輸送交易,、實施履職回避,、嚴禁違規(guī)兼職謀利、抵制賄賂及不當便利行為,、厲行勤儉節(jié)約,、塑造職業(yè)形象，共同營造風清氣正的職場環(huán)境和氛圍,。

　　此外,，《操守和準則》提出了強化職業(yè)行為自律機制，明確銀行業(yè)從業(yè)人員,、高管,、銀行業(yè)金融機構(gòu)及銀行業(yè)協(xié)會推動實施職業(yè)操守和行為準則的各方職責。

　　其中,，要求銀行業(yè)從業(yè)人員接受管理,、監(jiān)督，要求高管以上率下實施職業(yè)操守和行為準則,、并將相關要求融入日常管理工作,，要求銀行業(yè)金融機構(gòu)建立、完善相關內(nèi)部管理制度規(guī)范,，要求銀行業(yè)協(xié)會開展監(jiān)督,、檢查、評估并實施自律性懲戒,。

　　新聞多一點：

　　除了行業(yè)協(xié)會制定的《操守和準則》,，北京銀保監(jiān)局日前也正式印發(fā)專項文件,，要求在京銀行保險機構(gòu)全面加強內(nèi)部管理特別是從業(yè)人員管理，有效保護從業(yè)人員合法權益,，建設清廉的金融企業(yè)文化,，樹立風清氣正的行業(yè)之風。

　　北京銀保監(jiān)局要求,，轄內(nèi)各銀行保險機構(gòu)要全面壓實從業(yè)人員管理主體責任,，以近期負面輿情事件為鑒，杜絕“看客心態(tài)”,，深入開展自查自糾,。

　　其中，重點關注是否存在“酒桌文化”“圈子文化”“奢靡之風”,，以及上下級關系,、同事關系是否親清純粹。

　　“要進一步完善從業(yè)人員管理責任體系,，明確并細化各層級,、各部門的管理職責，構(gòu)建覆蓋全面,、權責清晰,、協(xié)同配合的從業(yè)人員管理架構(gòu)�,！北本┿y保監(jiān)局相關負責人說,。

　　具體來看，對于自查發(fā)現(xiàn)的問題要認真整改,、嚴肅問責,，除對直接違規(guī)人員問責外,，還要對相關管理失職人員進行處理,，嚴禁出現(xiàn)問責偏輕偏虛、忽視管理責任的情況,。

　　文件要求,，在京各銀行保險機構(gòu)應加強從業(yè)人員正向引導，樹立風清氣正行風,，有效保護從業(yè)人員合法權益,。

　　一是要大力培育遵紀守法、清廉自律,、愛崗敬業(yè)的金融企業(yè)文化,，加強從業(yè)人員思想教育、品德教育和廉潔教育,，不斷提升從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng),、家國情懷和人生境界,。

　　二是要構(gòu)建風清氣正、和諧文明的從業(yè)環(huán)境,，鼓勵從業(yè)人員積極抵制各種不良風氣,。

　　三是要加強員工關愛，重視從業(yè)人員心理建設,，通過暢通從業(yè)人員訴求表達渠道,、及時提供心理援助或法律援助等方式，妥善化解矛盾問題,促進從業(yè)人員身心健康發(fā)展,。

　　同時文件強調(diào),，在京各銀行保險機構(gòu)要完善從業(yè)人員行為規(guī)范，加強“八小時”以外管理,，包括制定員工行為守則,、明確工作場合行為標準、對“八小時”以外的行為提出禁止性規(guī)定等,，盡早發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,，及時采取談心談話、教育提醒,、強制休假,、輪崗交流等措施妥善糾正、防微杜漸,。

　　此外,，北京銀保監(jiān)局還要求各機構(gòu)高度重視自身聲譽管理，對于社會關注的熱點問題,，應及時開展獨立,、專業(yè)的調(diào)查，在快速查清事件的基礎上,，積極發(fā)聲回應社會關切,，更好發(fā)揮社會公眾對金融行業(yè)的監(jiān)督作用，促進行業(yè)穩(wěn)健運行,。（經(jīng)濟日報記者 郭子源）