經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊(記者 崔國強(qiáng))對于航空企業(yè)而言,,飛機(jī)餐的精準(zhǔn)管理、配送可以節(jié)約糧食、減少浪費(fèi)。中國南方航空集團(tuán)有限公司積極響應(yīng)號召,通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式,,在保證服務(wù)品質(zhì)的同時,減少舌尖上的浪費(fèi)。
“由于部分旅客無用餐需求,,每次航班任務(wù)結(jié)束后,都有不少機(jī)上餐食未被使用。根據(jù)航空餐食安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,,機(jī)上未使用的餐食不能回收,,極易造成浪費(fèi)�,!蹦虾较嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,。
針對這一問題,南航推出“綠色飛行”服務(wù)項目,,通過向部分旅客發(fā)送短信提醒,,鼓勵旅客按需用餐。旅客可通過短信直接回復(fù)是否用餐,,或通過南方航空APP,、微信、客服熱線等渠道選擇是否用餐,。如旅客無需用餐,,機(jī)上將不再為該旅客準(zhǔn)備餐食,僅提供飲品,,同時旅客將額外獲得一定數(shù)額南航里程獎勵,。南航“綠色飛行”服務(wù)項目通過提前獲取旅客用餐需求、建設(shè)全流程一體化的跟蹤平臺,,實(shí)現(xiàn)了餐食數(shù)量靈活可調(diào),、配餐信息實(shí)時可查、節(jié)能降耗精準(zhǔn)可控,。
南航相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,未來南航還將繼續(xù)精耕細(xì)作,通過進(jìn)一步運(yùn)用新技術(shù),,用“親和精細(xì)”的服務(wù)理念,,提供更多更好綠色低碳的產(chǎn)品和服務(wù)。
(責(zé)任編輯:劉江)