上海市商務(wù)委員會(huì)副主任劉敏在致辭中表示,，本次零售創(chuàng)新大會(huì)對(duì)上海建設(shè)國(guó)際消費(fèi)城市也是一次思想賦能,、實(shí)踐賦能。今年,，受疫情影響,，上海市商務(wù)領(lǐng)域廣大企業(yè)克服種種困難,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，通過(guò)推動(dòng)在線經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，開(kāi)展無(wú)接觸配送服務(wù),，保障了全市人民的生活供應(yīng)。上海市出臺(tái)了十二條政策措施,，推動(dòng)提振消費(fèi)信心,，強(qiáng)力釋放消費(fèi)需求。同時(shí),，首次舉辦了全國(guó)規(guī)模最大的主題營(yíng)銷活動(dòng)暨五五購(gòu)物節(jié),，通過(guò)政策加活動(dòng)，不斷的推動(dòng)新興消費(fèi)的發(fā)展,，涌現(xiàn)了一批新業(yè)態(tài),、新模式,。

　　裴亮認(rèn)為 ，當(dāng)前國(guó)家提出了“六穩(wěn)”“六�,！焙蛢�(nèi)外雙循環(huán)的戰(zhàn)略布局,，這其中零售業(yè)依然要扮演基礎(chǔ)性的重要角色，促消費(fèi)是國(guó)內(nèi)大循環(huán)的重中之重,，而零售業(yè)是促消費(fèi)的主要力量,。零售業(yè)要承擔(dān)促消費(fèi)的責(zé)任，就要通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新提升效率,，降低成本,，幫助消費(fèi)者把消費(fèi)成本降下來(lái)，釋放出消費(fèi)者的潛在需求,。

　　疫情常態(tài)化趨勢(shì)下,，零售業(yè)如何跨越疫情，度過(guò)危機(jī),？在主題對(duì)話環(huán)節(jié)中,，步步高商業(yè)連鎖股份有限公司董事長(zhǎng)王填、印力集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁丁力業(yè),、北京首旅酒店（集團(tuán)）股份有限公司總經(jīng)理孫堅(jiān)、紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司總裁謝堅(jiān),、漢堡王中國(guó)區(qū)CEO朱富強(qiáng)等企業(yè)家從各自所在行業(yè)的角度出發(fā),，探討了零售行業(yè)如何跨越疫情危機(jī)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，引領(lǐng)新一輪消費(fèi)變革等,。

　　在8月11日下午的主會(huì)場(chǎng)上，來(lái)自寶潔,、騰訊,、埃森哲，成都紅旗連鎖股份,，國(guó)美零售等企業(yè)高管還帶來(lái)了他們對(duì)于各自企業(yè)以及零售行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的深入思考,。