“智能消費(fèi)品”領(lǐng)域知名品牌名創(chuàng)優(yōu)品日前宣布設(shè)立8億元“名創(chuàng)優(yōu)品合作伙伴扶持資金”,,通過現(xiàn)金流扶持方式助力加盟客戶快速復(fù)工復(fù)產(chǎn),。名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO葉國富表示,,全面復(fù)工后,,新品價格將下調(diào),以更加堅(jiān)定的信心通過“優(yōu)質(zhì)低價”策略迎接全球平價消費(fèi)市場,。
統(tǒng)計(jì)顯示,,受新冠肺炎疫情影響,今年2月份,,名創(chuàng)優(yōu)品全國門店暫停營業(yè)三分之二,,銷售額同比下滑95%。3月中旬,,除湖北地區(qū)外的名創(chuàng)優(yōu)品門店復(fù)工營業(yè)率達(dá)80%以上,,銷售額恢復(fù)至日常的70%至80%,個別門店恢復(fù)至疫情前水平,。
這表明疫情給名創(chuàng)優(yōu)品帶來的實(shí)體零售前期影響減弱,后期產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同動能正在有序發(fā)力,。葉國富說,,“新冠肺炎疫情引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)下行和消費(fèi)受損,實(shí)體零售業(yè)受到重創(chuàng),,但這也是商場和門店租金最低,,布局零售業(yè)發(fā)展的最好時候”。
名創(chuàng)優(yōu)品迅速復(fù)工復(fù)產(chǎn),,背后支撐的是“優(yōu)質(zhì)低價”基因——賦予用戶新奇,、實(shí)用、有故事的消費(fèi)體驗(yàn),。疫情期間,,名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)疫情消費(fèi)需求,增加抗疫產(chǎn)品品類,,適時推出市場緊缺的口罩,、酒精消毒類產(chǎn)品,推出優(yōu)質(zhì)低價的防疫產(chǎn)品專區(qū),,彌補(bǔ)了市場缺口,。
名創(chuàng)優(yōu)品快速升級了社群運(yùn)營和線上營銷,并與順豐合作推出“同城急送”,,讓“優(yōu)質(zhì)低價”優(yōu)勢發(fā)揮到線上,,實(shí)現(xiàn)了線上銷售額300%的環(huán)比增長。過去6年,,名創(chuàng)優(yōu)品在線下渠道積累了超過2500萬會員及社群粉絲,。疫情前,,名創(chuàng)優(yōu)品基于線下門店打造社群服務(wù),每一家門店服務(wù)周邊3公里的家居用品消費(fèi),。疫情期間,,名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)行社群升級,依托微信營銷生態(tài),,上線“名創(chuàng)優(yōu)品員工內(nèi)購”小程序,,提供防疫用品和剛需產(chǎn)品售賣,員工自發(fā)帶貨,,視頻直播,,現(xiàn)身說法推銷產(chǎn)品。
通過這種傳統(tǒng)零售行業(yè)前所未見的“新社群營銷”模式,,名創(chuàng)優(yōu)品在疫情期間的線上業(yè)務(wù)快速增長,,在一定程度上對沖了線下業(yè)績損失。葉國富預(yù)期,,今年線上業(yè)務(wù)銷售占比將達(dá)10%,。
名創(chuàng)優(yōu)品設(shè)立的8億元“合作伙伴扶持資金”將覆蓋逾50%的加盟商。為減輕加盟客戶受到的損失,,名創(chuàng)優(yōu)品已連續(xù)推出多項(xiàng)減免政策,,2月全免加盟客戶物流費(fèi)用,3月減免50%,,免費(fèi)給加盟商提供口罩,,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
葉國富表示,,名創(chuàng)優(yōu)品后續(xù)新開發(fā)的商品將在保障品質(zhì)的基礎(chǔ)上降價20%至30%,。
據(jù)介紹,名創(chuàng)優(yōu)品在全球已擁有超過4200家門店,,其中超過1700家分布在中國之外的近100個國家和地區(qū),,2020年按計(jì)劃還將在全球新開1200家門店。葉國富認(rèn)為,,經(jīng)此一疫,,全球消費(fèi)將回歸本質(zhì),回到追求極致性價比,。通過優(yōu)化精細(xì)化管理和供應(yīng)鏈升級,,名創(chuàng)優(yōu)品將為全球消費(fèi)者打造更具消費(fèi)通性的產(chǎn)品,從平價品牌迭代為超級平價品牌,。(經(jīng)濟(jì)日報記者 沈則瑾)