新華社上海10月7日電(記者李榮)上�,;鶎诱^續(xù)深化行政審批制度改革,。上海嘉定區(qū)近日發(fā)布消息,以“無差別受理”為導向,,做到“材料清單以外絕無加法”,。
上海嘉定區(qū)行政服務中心主任陸鳳說,立足綜合服務窗口的標準化建設,,以“無差別受理”為導向,,推進服務的規(guī)范化管理,,線上線下標準一致。其中的基礎工作是,,建立審批流程的“知識庫”,,并確保“知識庫”的統(tǒng)一實時更新,。每個審批部門均推薦出首席代表,,成立工作組,落實政務服務事項的梳理工作,,將辦事指南精細到“顆�,;保纬蓪彶橐c資料庫,、疑難問題庫、格式樣表庫,、業(yè)務知識匯總表等“知識庫”,。
依托信息化平臺,確保實施全程電子監(jiān)管,。將涉及的材料清單全部錄入“一網(wǎng)通辦”政務服務應用平臺,,“只做減法不做加法”。減法的對象主要為進入紅榜的誠信企業(yè),,窗口工作人員在收件時同步實施“容缺受理”機制,。
據(jù)了解,上海嘉定全面實施“知識庫”管理后,,既確保綜合窗口工作人員能用較短的時間“學懂弄通”,,又能確保工作人員受理材料標準一致、對外服務口徑一致,,還能確保審批人員審批標準一致,,更多地依據(jù)法律法規(guī)的標準,減少自由裁量權,,規(guī)避風險,。
上海嘉定已大幅縮短審批辦理時限,78項事項情形已可做到“即時辦結”,;啟動建設電子證照庫,,已歸集112類電子證照,精簡辦事材料提交,;大力推進111個業(yè)務流程優(yōu)化再造事項和特色“套餐項目”落地,,圍繞高效辦成“一件事”,構建跨部門協(xié)同辦事流程,。
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