經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京4月1日訊(記者 楊學(xué)聰)4月1日,以園區(qū)運營服務(wù)團隊入園儀式成功舉辦為標(biāo)志,2019北京世園會正式進入運營“備戰(zhàn)”狀態(tài),。“此次入園儀式,,既是一次團隊檢閱,更是一次實戰(zhàn)動員,�,!北本┦缊@局總工程師、世園公司董事長兼總經(jīng)理張?zhí)m年主持入園儀式時表示,,北京世園會運營服務(wù)團隊的全面進駐,,標(biāo)志著北京世園會試運營的沖鋒號角正式吹響。
4月1日拍攝的北京世園會園區(qū)建設(shè)現(xiàn)場,。目前,,中國館、國際館,、生活體驗館,、永寧閣等建筑全面完工,。 經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 趙 晶攝
運營服務(wù)團隊組建是北京世園會籌備工作的重要一環(huán)。通過周密測試與演練,,運營人員將為海內(nèi)外游客提供熱情,、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為世界奉獻(xiàn)一場精彩紛呈,、令人難忘的園藝盛會。
北京世園局常務(wù)副局長,、北京世園會運營副總指揮周劍平要求,,各運營服務(wù)團隊要根據(jù)各板塊工作要求、任務(wù)分工和時間節(jié)點,,細(xì)化完善具體工作方案和操作流程,,強化工作團隊建設(shè)、實戰(zhàn)培訓(xùn)和模擬推演,。以發(fā)現(xiàn)的問題為導(dǎo)向,不斷查缺補漏,,強化工作責(zé)任制,,確保各項工作職責(zé)明確、銜接順暢,,確保會期運營平穩(wěn)有序,,確保展覽展示精彩紛呈。
周劍平還強調(diào),,運營服務(wù)團隊要牢固樹立首善意識和“安全第一”的理念,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,精心組織每一天的運營,,安全實施每一個工作環(huán)節(jié),從細(xì)節(jié)入手提升服務(wù)質(zhì)量,,從小事做起體現(xiàn)“北京服務(wù)”水平,,確保會前演練和會時服務(wù)保障安全、平穩(wěn),、有序,,經(jīng)得起各方的全面檢驗。
此前,,世園會園區(qū)內(nèi)外的志愿服務(wù)團隊也已準(zhǔn)備就緒,。日前,世園會舉辦地延慶區(qū)社會動員暨志愿服務(wù)誓師大會舉行,,400余名“延慶鄉(xiāng)親”志愿者代表誓師出征,。在世園會舉辦期間,,2萬余名“延慶鄉(xiāng)親”將在文明街巷、文明交通,、文明旅游等7個方面發(fā)揮作用,。
園區(qū)周邊有“鄉(xiāng)親”幫忙,園區(qū)內(nèi)試運行和開幕式期間需要的2000名志愿者也已順利招募完成,。北京世園局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,這些志愿者絕大部分有過大型活動志愿服務(wù)經(jīng)歷,具備良好的外語水平和人際溝通能力及較為豐富的園藝知識等,。
據(jù)測算,,本屆世園會期間計劃招募2萬名志愿者,從世園會試運行期開始,,每周一個批次,,參與園區(qū)運行和游客服務(wù)工作,每位志愿者將連續(xù)服務(wù)不少于7天,。目前,,志愿者的住宿、交通,、餐飲,、保險等后勤保障工作也已準(zhǔn)備就緒,北京47所高校,、16個區(qū)和60家企業(yè)正按階段組織開展本單位的志愿者招募工作,。
當(dāng)前,北京世園會園區(qū)已進入綜合演練,、負(fù)荷測試狀態(tài),,將分階段、分重點開展半負(fù)荷和全負(fù)荷測試,,檢驗世園會籌備工作的精細(xì)化程度,,檢驗世園會運營指揮體系和各服務(wù)體系準(zhǔn)備情況,磨合運營工作流程,、適應(yīng)運營工作狀態(tài),,以最好的狀態(tài)迎接世園會正式開園運營。