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未成年人能否獨(dú)乘網(wǎng)約車(chē)引爭(zhēng)議 安全問(wèn)題受關(guān)注

2019年03月18日 06:45   來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)   

  未成年人能否獨(dú)自乘坐網(wǎng)約車(chē),?最近,,滴滴出行科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“滴滴出行”)通過(guò)其微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)起了這一投票,。

  截至發(fā)稿時(shí),,688935人參與了投票,。其中,,386309人認(rèn)為能獨(dú)自乘車(chē),,占比56%,;302626人認(rèn)為不能獨(dú)自乘車(chē),占比44%,。

  持支持意見(jiàn)的觀點(diǎn)中,,接近一半的人認(rèn)為:與其限制乘車(chē)人,不如加強(qiáng)司機(jī)管理,;此外,,支持者認(rèn)為,未成年人能獨(dú)自坐出租,,就能坐網(wǎng)約車(chē),;16歲可以外出打工,當(dāng)然可以獨(dú)自乘車(chē),。

  持反對(duì)意見(jiàn)的觀點(diǎn)中,,排名第一的是:安全再完備也防不住臨時(shí)起意犯罪;其次,,他們還認(rèn)為,,未成年人安全意識(shí)弱,不宜獨(dú)自打車(chē),;監(jiān)護(hù)人必須對(duì)未成年人的安全負(fù)責(zé),。

  未成年人使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邊界,近年一直備受關(guān)注,。在邀請(qǐng)投票頁(yè)面,,滴滴出行列舉了幾個(gè)典型案例。

  14歲的周同學(xué)打車(chē)去火車(chē)站,,司機(jī)文師傅見(jiàn)他孤身一人,,詢(xún)問(wèn)后得知其與家人吵架后離家出走,文師傅將周同學(xué)送至附近派出所,。

  王女士為13歲女兒代叫車(chē),,并囑咐女兒一定要坐在后排。途中,,司機(jī)要求女生坐到副駕駛,,并對(duì)她進(jìn)行性騷擾。王女士得知后報(bào)警,,平臺(tái)配合警方抓獲司機(jī),,司機(jī)對(duì)犯罪行為供認(rèn)不諱。

  2018年10月18日,,滴滴出行App增加“請(qǐng)勿讓未成年人獨(dú)自乘車(chē)”的提醒與確認(rèn)環(huán)節(jié),。針對(duì)未成年人常去的熱點(diǎn)區(qū)域,如幼兒園,、學(xué)校,,乘客發(fā)單前需手動(dòng)勾選是否成年,,如乘車(chē)人未成年,,需由監(jiān)護(hù)人陪同才可叫車(chē),。

  滴滴出行表示,針對(duì)未成年人安全出行的提醒,、確認(rèn)措施上線后,,得到不少家長(zhǎng)的認(rèn)可,但也有部分家長(zhǎng)與未成年人的需求并未得到滿足,。

  2019年1月1日至1月31日,,該平臺(tái)共接到1058個(gè)電話問(wèn)詢(xún)“為何未成年人無(wú)法獨(dú)自叫車(chē)”。其中既有獨(dú)自去補(bǔ)習(xí)的高中生,,也有初中畢業(yè)后外出打工的青少年,,以16歲至18歲為主。

  小陳的經(jīng)歷,,就是一個(gè)典型案例,。16歲的小陳在外地打工,用滴滴打車(chē)時(shí)看到“未成年人乘車(chē)需由監(jiān)護(hù)人陪同”的安全提醒,,并需要二次確認(rèn)是否成年,。小陳不解:我都獨(dú)立賺錢(qián)了,為什么不能單獨(dú)打車(chē),?他無(wú)奈地選擇了自己“已成年”,。

  在剛剛過(guò)去的寒假期間,幫助孩子代叫車(chē),、讓孩子獨(dú)自乘車(chē)的家長(zhǎng)也有所增加,。滴滴提醒,雖然代叫車(chē)功能可以幫助發(fā)單人密切關(guān)注乘車(chē)人的行程動(dòng)態(tài),,但請(qǐng)廣大家長(zhǎng)提高自身與孩子的安全意識(shí),,陪同孩子一起乘車(chē)。

  投票引發(fā)了網(wǎng)友熱烈討論,。部分網(wǎng)友提出,,未成年人可以獨(dú)自乘坐出租車(chē),為何不能獨(dú)自乘坐網(wǎng)約車(chē),?網(wǎng)約車(chē)的安全性是否比出租車(chē)差,?

  最高人民法院于2018年9月發(fā)布的《司法大數(shù)據(jù)專(zhuān)題報(bào)告之網(wǎng)絡(luò)約車(chē)與傳統(tǒng)出租車(chē)服務(wù)過(guò)程中犯罪情況》顯示,2017年傳統(tǒng)出租車(chē)司機(jī)每萬(wàn)人案發(fā)率為0.627,,網(wǎng)約車(chē)司機(jī)每萬(wàn)人案發(fā)率0.048,,前者是后者的13倍。

  部分網(wǎng)友認(rèn)為,,對(duì)未成年人能否單獨(dú)乘坐網(wǎng)約車(chē)不能“一刀切”,,并提出了建設(shè)性意見(jiàn),,一是可以按照不同年齡層區(qū)分對(duì)待;二是呼吁建立未成年人獨(dú)自乘坐網(wǎng)約車(chē)“獨(dú)立的保障體系”,。

  網(wǎng)友“韓先森”建議,,可以參考司機(jī)分級(jí)制度,只有滿足條件的司機(jī)才能接未成年人,;在系統(tǒng)層面綁定親屬關(guān)系,,每次將打車(chē)進(jìn)度實(shí)時(shí)推送給家長(zhǎng)。

  網(wǎng)友“Active Yu”提出,,未成年人打車(chē)時(shí),,系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)分配評(píng)價(jià)服務(wù)好、服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī),。

  網(wǎng)友“MR,。”表示,,自己在日本留學(xué),,在日本,孩子很小就自己坐車(chē)上下學(xué),,確實(shí)不能把孩子當(dāng)個(gè)寶,,“但也要建立完善的安全體制”。

  滴滴出行表示,,討論的結(jié)果與觀點(diǎn),,將為滴滴平臺(tái)治理和安全產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供重要參考。

  中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者 朱娟娟 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)

(責(zé)任編輯:符仲明)