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享優(yōu)惠、更便利,、保安全 支付體系通過春節(jié)大考

2019年02月11日 05:52   來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)   經(jīng)濟(jì)日報(bào)·中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 郭子源

  日本東京松本清連鎖店已接入支付寶,,店內(nèi)還擺上了中國“�,!薄,! ⊥� 穎攝 �,。ㄖ薪�(jīng)視覺)

  編者按 春節(jié)期間,無論歡聚一起搶紅包,,還是為家人購物,,或者出門旅行,都少不了便利的支付環(huán)境,。今年,,為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效,拓展商業(yè)布局,,不少銀行和支付機(jī)構(gòu)紛紛出新招,,產(chǎn)生了更多新亮點(diǎn),。哪些支付活動更便利了?哪些活動可以薅點(diǎn)“羊毛”,?境外支付有什么新動向,?支付安全方面有何新舉措?請大家一起來看看——

  7×24小時(shí)“享優(yōu)惠”

  剛剛過去的春節(jié),,“支付便民”成為銀行業(yè)以及多家第三方支付的“主打牌”,,除了多渠道全天候服務(wù),多家銀行還推出了向本行境外分行匯款免手續(xù)費(fèi)等讓利活動,,并與第三方支付開展了支付減免合作,。

  以中國工商銀行為例,春節(jié)期間,,消費(fèi)者使用該行手機(jī)銀行辦理本行,、跨行或異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)(含向境外工行匯款)均免收手續(xù)費(fèi)。

  同時(shí),,工行的手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行、微信銀行,、電話銀行等線上渠道“春節(jié)不打烊”,,保持24小時(shí)不間斷服務(wù),方便用戶假日期間辦理存取款,、轉(zhuǎn)賬,、匯款、理財(cái)購買,、手機(jī)充值,、繳納公用事業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  “為了保證上述服務(wù)的質(zhì)量,,春節(jié)期間我們在遠(yuǎn)程銀行中心配備了充足的服務(wù)人員,,確保客戶通過電話,、短信,、融e聯(lián)、微信等渠道的服務(wù)暢通,�,!惫ば邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。

  便民行動不僅局限于銀行業(yè),,更囊括了第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行業(yè)的合作,。今年春節(jié),騰訊與工行聯(lián)合開展了微信支付優(yōu)惠活動,,自2月1日起,,在微信支付上綁定工行卡的用戶將獲得首次綁卡立減,、消費(fèi)隨機(jī)立減、面對面掃碼立減三項(xiàng)優(yōu)惠,。

  “移動支付”暢行海外

  如果說移動支付在境內(nèi)已成為多數(shù)人的首選,,那么出境后的支付情況又如何?是否依然需要錢包,、現(xiàn)金、銀行卡不離手,?

  記者獲悉,,截至目前,支付寶全球“不用帶錢包”的境外商圈已增至100個(gè),,其中還包括了“海上商圈”,,日本北海道、沖繩,,韓國濟(jì)州島,,馬來西亞沙巴,泰國普吉島,、甲米島,、蘇梅島,印尼巴厘島,,斯里蘭卡,,馬爾代夫等十大海島已成為首批接入移動支付的海島。

  那么,,境外出行旅客如何快速鎖定身邊的移動支付店家,?具體來看,打開支付寶APP搜索“出境”,,即可查詢距離自己最近的“不用帶錢包”目的地,。

  與此同時(shí),多家免稅店也選擇接入移動支付,,以便利中國游客使用,。其中,知名免稅集團(tuán)“環(huán)球免稅店”(DFS)全球13個(gè)國家和地區(qū)的門店均已支持中國游客“掃碼付款”,,海外店員對移動支付的操作也已相對熟練,。

  實(shí)際上,近年來中國出境游旅客的移動支付比例,、頻率已逐年呈現(xiàn)上升趨勢,。尼爾森日前發(fā)布的《2018年中國移動支付境外旅游市場發(fā)展與趨勢白皮書》顯示,中國出境游客使用移動支付的交易額占總交易額比例已達(dá)32%,,首超現(xiàn)金支付,。同時(shí),,近7成受訪中國游客表示已在境外使用過手機(jī)付款。

  與移動支付技術(shù)相伴而來的,,還有中國文化,。春節(jié)期間,在日本東京的松本清連鎖店里,,在荷蘭阿姆斯特丹的紀(jì)念品店中,,都可以看到許多懸掛著的中國“福”字,,“支付技術(shù)+文化”也正在成為境外商戶吸引中國游客的“標(biāo)配”,。

  “鎖住”支付確保安全

  值得注意的是,用戶在享受境內(nèi)外支付便利的同時(shí),,切不可忘記“支付安全”這一核心議題,。

  今年春節(jié),用戶可以給自己的銀行卡“上把鎖”,,更好地保障刷卡支付,、移動支付、海外支付安全,。

  目前,,中國工商銀行已推出“賬戶安全鎖”服務(wù),其中包括5把鎖,,即地區(qū)鎖,、境外鎖、夜間鎖,、境外無卡支付鎖,、限額鎖,用以封堵異地,、境外或夜間盜刷風(fēng)險(xiǎn),,即開即付、即鎖即控,。

  “特別提示沒有出境需求的用戶,,可對名下銀行卡設(shè)置‘境外鎖’,避免境外盜刷,�,!惫ば邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說,持卡人啟用“境外鎖”之后,,境外常用國家或地區(qū)以外無法在ATM取現(xiàn)及POS刷卡消費(fèi),。

  此外,啟用“地區(qū)鎖”之后,,在境內(nèi)常用地以外無法在ATM取現(xiàn)及POS刷卡消費(fèi),;啟用“夜間鎖”后,,在境內(nèi)地區(qū)北京時(shí)間23:00至次日5:00無法在ATM取現(xiàn)及POS刷卡消費(fèi);啟用“境外無卡支付鎖”之后,,則會暫�,?ㄆ木惩鉄o卡交易功能;啟用“限額鎖”之后,,當(dāng)消費(fèi)金額大于卡片設(shè)置的POS刷卡消費(fèi)限額時(shí),,交易則會中止。

  對于持卡人來說,,如何開啟這5把鎖,?具體來看,“上鎖”“解鎖”均可通過手機(jī)銀行自助完成,,用戶登錄工行手機(jī)銀行APP,,搜索“安全中心”,,再點(diǎn)擊“賬戶安全鎖”,,即可為名下的銀行賬戶“上鎖”“解鎖”。(經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 郭子源)

(責(zé)任編輯:秦爽)